Dodací služba "Express Courier" (CDEC): recenze, sledování nákladu

Jste jednotlivec, ale po celou dobu, kdy používáte služby Ruské pošty k odesílání a přijímání různých balíčků? Pokud se jedná o důležitou součást vašeho života, měli byste přemýšlet o tom, že mezi vámi a vaším adresátorem budete hledat nového zprostředkovatele. Tam je obrovské množství vtipů o "postu Ruska", a v každém vtipu, jak víte, je nějaká pravda. Takže v takovém případě - velmi často jsou pozemky ztraceny, poškozeny, část obsahu zmizí a dokonce i když je vše v pořádku s balíkem, to často trvá velmi dlouho. To vás však může zajímat nejen v případě, že jste jednotlivec. Právnické osoby také často používají poštovní a kurýrní služby, a chcete-li dosáhnout maximálních výsledků v tomto ohledu, měli byste přemýšlet o změně "ruské pošty" na některou jinou kurýrní službu, například na CDEC. Existuje celá řada recenzí o této službě a někteří lidé tuto možnost odmítnou, protože vidí spoustu negativních recenzí. Nicméně zatím není vhodné podívat se na subjektivní názory - jejich čas přijde pro ně, budou podrobně rozebrány a pochopíte, že nejsou vždy věrohodné. Nyní se dozvíte všechny hlavní výhody služby expresní zásilky SDEC. Budou také posuzovány recenze, takže se můžete podívat na tuto společnost ze všech stran a rozhodnout se, zda chcete využít její služby.

Co je to firma?

Takže je třeba nejprve pochopit, co je CDEC. Recenze popisují tuto společnost v různých termínech, takže byste se měli ještě podívat na to, jak se samotná společnost postará. SDEK je kurýrní služba expresní dodávky zboží v Rusku a v zahraničí. Tato společnost se objevila poměrně dávno - v roce 2000, takže působí na trhu již více než deset let. Společnost poskytuje služby pro dodávku nákladu a běžnou korespondenci tak, aby mohla snadno nahradit jak kurýrní službu, tak ruskou poštu. CDEC se jako společnost, která nabízí lidem stejné služby, které byly v minulosti relevantní. A slibuje, že bude schopna tyto služby poskytovat na nejvyšší úrovni. Všichni však chápou, že kurýrní služba v moderním světě by neměla pouze přepravovat papír nebo předměty z jednoho místa do druhého, měla by mít také řadu dalších funkcí, aby se vymanila proti konkurenci. Co mohou naši zákazníci nabízet expresní zásilky CDEC? Ohlasy o společnosti hlásí, že má dlouhý seznam velmi zajímavých a užitečných funkcí, o kterých se dozvíte.

Hodnoty společnosti

Kurýrní služba SDEC konkrétně označuje specifický soubor hodnot, které jsou pro službu nejdůležitější. A na prvním místě je samozřejmě klient, který společnost hodnotí. SDEC se snaží pracovat tak, aby žádný jediný klient nebyl jednorázový, to znamená, že každý člověk, který jednou požádal o služby společnosti, se tam znovu a znovu vrací. Druhou hodnotou je personál. To znamená, že do společnosti jsou pozváni pouze kvalifikovaní odborníci, kteří se svými úkoly vynikající práci a neustále usilují o osobní a profesionální růst. Třetí hodnotou je zisk. To znamená, že společnost se zaměřuje na příjem příjmů za kvalitativní plnění svých povinností. Kvalita poskytovaných služeb samozřejmě platí i pro hodnoty. Je zde na celosvětové úrovni a toto již potvrdil více než jeden spokojený zákazník. Dalšími hodnotami, které stojí za zmínku, jsou tým, image, vývoj, sebevědomí a budoucnost společnosti. Jak můžete vidět, nejedná se o společnost, která právě vykonává práci na průměrné úrovni, kurýrní služba SDEC se snaží plnit své závazky na nejvyšší úrovni všech dostupných úrovní.

Pravidla

TC SDEK je organizace, která má krátkou, ale poměrně rozsáhlou sadu pravidel. Všechna pravidla, která jsou zde vyznačena, se zaměřují výhradně na zákazníky, s nimiž společnost pracuje. Za prvé se zde domníváme, že klient je pro společnost nejdůležitější osobou. Za druhé, existuje názor, že klient má vždy pravdu - bez ohledu na okolnosti. A za třetí, společnost TC SDEC se snaží zajistit, aby byly vždy splněny všechny požadavky zákazníků. Nejdříve mluvíme o rychlých a vysoce kvalitních službách. Právě v těchto bodech je kladen důraz na tuto společnost. pokud máte zájem o podobný přístup, pokud se vám to hodí, můžete se o tuto společnost obrátit.

Výhody

Umístění hlavní kanceláře CDEC je Moskva, nicméně není to jediné město, kde najdete kancelář této společnosti. Prakticky ve všech velkých městech Ruska je nejméně místo pro vydávání pozemků této společnosti. Kromě toho se mohou nacházet iv zahraničí, což je jedna z největších a nejdůležitějších výhod. Ve skutečnosti je však mnohem víc. Za prvé, jedná se o cenovou politiku: ceny společnosti jsou přijatelné podle ruských standardů a dokonce i celosvětově poměrně nízké, ale kvalita služeb je zde mnohem lepší než ve většině podobných společností. Za druhé, získáte výhodu povědomí, že můžete sledovat balíček v každé fázi přenosu. Zatřetí, rychlost: můžete si být jisti, že váš balíček bude na cestě v den, kdy jej odevzdáte. Rovněž stojí za zmínku flexibilitu platby, kterou může odesílateli i příjemci uskutečnit, možnost nákupu speciálního značkového obalu, obdržení potvrzení o doručení zásilky a pohodlné volání kuriérovi z jakéhokoli bodu zájmu. Kromě toho je tato společnost známá pro provádění jakýchkoli, i nejvíce nestandardních objednávek, takže není žádný rozdíl, co byste chtěli poslat, můžete to udělat v CDEC. Moskvě nebo Petrohradě, v Rusku nebo v zahraničí, to vše je vám k dispozici jako součást služeb poskytovaných společností.

Nedávná historie

Jak jste se již dozvěděli, společnost má již více než patnáct let historie, ale nemá smysl říkat to všechno, je lepší věnovat pozornost tomu, co společnost nedávno dosáhla. Během roku 2015 společnost otevřela za Ruskem devět nových kanceláří: šest z nich v Kazachstánu, dva v Bělorusku a jedno v Kyrgyzstánu (zde se ukázalo, že je to první kancelář v historii společnosti). Výsledkem bylo, že do konce roku 2015 byly adresy kanceláří a zastoupení kanceláře SDEC velmi rozmanité. Celkem bylo 323 a byly umístěny okamžitě v pěti zemích. Za zmínku stojí také to, že v roce 2015 byla společnost zařazena do seznamu pěti nejúspěšnějších francouzských franšíz. Logistika společnosti se výrazně zlepšila: do konce roku 2015 byste mohli poslat zásilky do 1500 destinací a očekávat, že dorazí do cíle do 24 hodin. Téměř desetkrát více byly pokyny, ve kterých bylo podání provedeno do dvou dnů. Vydané faktury SDEC nejsou zdaleka neobvyklé a jejich počet neustále roste. V roce 2015 bylo vydáno 55 procent více faktur než v roce 2014. To znamená, že počet zákazníků a objem jejich objednávek neustále roste a je to impozantní tempo. Zisk roste tak: ve srovnání s rokem 2014, v roce 2015 společnost získala o 35 procent více zisku. Zatím se jedná o nejaktuálnější informace o společnosti, výpočty za rok 2016 dosud nebyly provedeny.

Služby

Jak již bylo zmíněno dříve, společnost SDEK je dopravní společnost, která nabízí řadu služeb, které mohou přilákat vaši pozornost a vybrat tuto společnost od desítek dalších. Co je tato služba? Za prvé, jedná se o řadu služeb pro on-line obchody, které zahrnují například doručení ze zahraničí, expresní doručení z Číny atd. Měli byste také dávat pozor na expresní zásilku v Rusku a Kazachstánu: zde můžete nalézt pokyny, na kterých se doručení uskuteční během jednoho dne. Nicméně pokud není rychlost, ale ekonomika je pro vás důležitější, pak podobné služby jsou k dispozici v SDEC. Dopravní společnost nabízí velmi levné, i když ne velmi rychlé dodání v téměř tisíc směrech.

Také byste měli věnovat zvláštní pozornost službě, která již byla zmíněna výše: "Čínský expres", tedy nejrychlejší doručení z Číny. Nyní mnoho lidí a online obchodů objednává levné výrobky z Číny, ale pokud provedete takové objednávky bez zprostředkovatele, očekáváte dodání přibližně dvou měsíců. Se společností CDEC se můžete spolehnout na mnohem rychlejší dodávku. Sektor služeb samozřejmě zahrnuje nejen Čínu, ale i řadu dalších zemí: USA, prakticky všechny země Evropy a SNS. V případě potřeby si můžete dokonce objednat leteckou dopravu z jakéhokoli místa v Rusku do celého světa. Měli byste také věnovat pozornost skutečnosti, že SDEC vám může zaručit příjem doprovodných dokumentů označených příjemci. Mnoho společností nemůže zaručit, že tyto dokumenty obdržíte, a pokud jsou pro vás důležité, měli byste tuto konkrétní firmu zvážit.

Nové služby

Vezměte prosím na vědomí, že společnost se neustále vyvíjí a nabízí svým zákazníkům nové služby. Jedním z nejzřetelnějších příkladů je kompletní filtr. Tato služba znamená možnost nejen zaslání zásilky a její doručení. Můžete využívat jak základní služby ukládání, tak služby při výběru objednávek s výrobky, které jsou již uloženy ve skladu SDEC. Adresy skladišť můžete zjistit přímým kontaktem s firmou, poradce vám v každém případě nabídne možnosti skladování a dodání zboží. Také jedna z nových a oblíbených služeb je zasílání pošty - společnost vám nabízí seznam adres, pomocí něhož můžete propagovat vlastní podnikání, přilákat nové zákazníky a zachovat si staré. V případě SDEC se náklady na služby mohou změnit, pokud zde nejprve nepřijdete poprvé, protože tato společnost si také zachovává věrné zákazníky tím, že jim nabídne příznivější podmínky.

Služby

Vezměte prosím na vědomí, že společnost SDEC udržuje krok s časem, takže můžete použít rozsáhlou sadu online nástrojů, která vám umožní pohodlnější a efektivnější komunikaci s firmou, získání informací o parcelu a tak dále. Také za pomoci speciálních služeb získává telefon další funkce: můžete jednoduše vytočit určité číslo, po kterém můžete použít speciální nabídku, která vám umožní zjistit stav objednávky, změnit datum doručení nebo dokonce zrušit objednávku. Jedná se o velmi užitečnou funkci, protože nevyžaduje internetové připojení a pokud nemáte přístup do sítě, můžete svou objednávku stále spravovat. Pokud však máte přístup k internetu, budete mít přístup k velkému množství služeb, přístup k nimž lze získat jak z webových stránek společnosti, tak z vašeho osobního účtu. Jedním z nejzajímavějších nástrojů je kalkulačka, pomocí níž můžete rychle a efektivně odhadnout, kolik balíček odeslaný prostřednictvím SDEC vás bude stát.

Sledování

Nejdůležitější a nejaktuálnější služba SDEC je sledování, které vám umožňuje sledovat stav všech vašich balíků odeslaných prostřednictvím této společnosti. Webové stránky společnosti mají samostatnou službu, která vám umožní plně řídit proces doručení. Tato služba je dostupná prostřednictvím osobního účtu, který vytvoříte při registraci na webu. Chcete-li sledovat svou objednávku, stačí se podívat na fakturu za balíček a napsat její číslo umístěné pod čárovým kódem. To vám umožní zjistit, na jakém stupni se nachází každý z vašich parcel. Jedná se o službu, za kterou jsou lidé ochotni zaplatit víc, aby věděli, jak brzy obdrží balíček a zda není ztracena. A skutečnost, že je k dispozici ve vašem účtu, je dalším velkým a vážným plusem. V případě CDEC je sledování jedním z nejpokročilejších a nejužitečnějších nástrojů, které společnost nabízí.

Recenze

A konečně, stojí za to se dotknout otázky recenzí, protože je velmi akutní. Faktem je, že v síti najdete velké množství negativních odpovědí, které uvádějí, že společnost nedoručuje zboží a balíčky včas, neopatrně zachází s věcmi, které jsou jí svěřeny, nemůže klientovi kompetentně sloužit a někteří konzultanti mohou dokonce urážet klienta. Nicméně, pokud se podíváte blíže, mnohem více zpětné vazby nám říká, že služba dělá vynikající práci se svými odpovědnostmi a vždy dodává balíčky včas, plně odůvodňuje vše, co bylo řečeno o společnosti výše. Takže jaký je úlovek? Nikdo vám neposkytne přesnou odpověď, ale hlavním předpokladem je, že se jedná o zvláštní informační války, které se potýkají s doručovacími službami: společnosti nabízejí lidem, kteří píší negativní hodnocení o konkurenci. Nicméně, nikdy není známo, které recenze byly napsány na požádání, a které - skutečné lidi založené na skutečných zkušenostech. Můžete však vždy zjistit, jak funguje CDEC, telefonní čísla společnosti jsou k dispozici na oficiálních stránkách.