Chyba služby Google Play: co to znamená a jak to opravit

Majitelé zařízení Android s vázáním na účet Google se často setkávají s tím, že služby Google Play nefungují. "Došlo k chybě" - takové upozornění se zobrazí na obrazovce zařízení. Ne všichni uživatelé však nevěnují pozornost doprovodnému kódu, který je nezbytně v popisu. Jak se zbavit této pohromy? Existuje několik jednoduchých metod, které budou dále zvažovány.

Proč se vyskytuje chyba Google Play?

Začněte zvážit důvody, proč mobilní operační systém zapisuje při pokusu o přístup: "Chyba v službách Google Play".

Ve většině případů se domníváme, že takové selhání souvisí výlučně s provozovatelností samotných softwarových produktů, které mohou fungovat nesprávně pouze proto, že programy odpovědné za toto jsou napsané s chybami, které se objeví při pokusu spustit je na systémech Android. Méně častá je chyba služeb Google Play na tabletu nebo smartphonu, pokud jsou funkce systému porušeny kvůli zásahu uživatele (například při instalaci neoficiálního firmwaru nebo při vynucení změny operačního systému, které není podporováno samotným zařízením). Mnoho majitelů zařízení Android, bohužel, se snaží tyto věci dělat bez přemýšlení o důsledcích vůbec. Koneckonců, pokud samotné zařízení hlásí, že podporovaná verze operačního systému je verze 4.3, nemusí být aktualizována, ale 4.4 není podporováno, není nic, co by se pokusilo něco nainstalovat shora. Bohužel, to často vede k nejsmutnějším výsledkům (můžete nainstalovat firmware nebo novou verzi operačního systému, ale po povinném restartu to nebude fungovat vůbec).

Co znamená chyba služeb Google Play?

Samotná porucha tohoto typu znamená pouze jednu věc: z nějakého důvodu je přístup k nim blokován, i přes pokus o vstup do stávající registrace. Možná, že některé aplikace byly nainstalovány nebo aktualizovány nesprávně (což se nejčastěji vyskytuje v případě neúplné instalace aktualizací kvůli neúplnému stažení distribuce instalace při přerušení komunikace).

Pokud se přiblížíte problému, že se závažná chyba aplikace služby Google Play objeví na vašem mobilním zařízení, musíte věnovat pozornost nejen selháním souvisejícím se službami samotnými, ale také s nastavením vlastního zařízení. A tady na první straně přichází otázka komunikace. Může se stát, že při připojování docházelo k poruchám provozu, které souvisejí s provozem síťového modulu nebo směrovače (což je často pozorováno).

Chyba služby Google Play: jak opravit?

Za předpokladu, že uživatel využívá přístup k Internetu připojením k soukromé virtuální síti prostřednictvím modulu Wi-Fi a bezdrátového směrovače (směrovače), nejjednodušším řešením problému bude jednoduše restart smartphonu nebo tabletu (zejména v případě, že s jinými zařízeními nejsou žádné problémy) .

Pokud se vůbec nenachází žádné připojení, doporučujeme úplné restartování směrovače. Ale neměli byste používat dlouhé stisknutí tlačítka Reset (Reset). Tento efekt nemusí být. Nejlépe odpojte směrovač od napájecího zdroje přibližně 10-15 sekund. To vše stačí k úplnému vynulování parametrů. Po úplném načtení směrovače můžete zkusit službu restartovat. Někdy však může trvat delší dobu resetování parametrů v závislosti na modelu směrovače. Ve většině případů však stačí patnáct minut úplného odpojení (alespoň u zařízení TP-Link a D-Link).

Problémy s dostupností softwaru na serveru a interpretací chybových kódů

Není vyloučeno, že při pokusu o stažení nebo instalaci aplikace může být chyba služeb Google Play způsobena pouze skutečností, že tento applet na serveru chybí a dosud nebyl vyloučen ze seznamu dostupných aplikací. Při této službě se tyto chyby objevují neustále (téměř každý den), zvláště pokud bereme v úvahu neustálý výstup aktualizací programů s odstraněním starých verzí z úložiště.

Dále je třeba se podívat na kód, který je uveden v popisu problému. Obvykle najdete varianty řady 900, 500, 400 a 20. Například chyba služeb Google Play s kódem 921 může naznačovat nemožnost použití klávesových zkratek pro rychlý přístup, volání určité funkce nebo instalaci aplikace na zařízení, obecně platí selhání s číslem 905 typ neznámé chyby atd.

Služba a sběr odpadků

Metoda restartování mobilního zařízení nebo restartování příslušné služby nemusí vždy pomoci. A opět služby Google Play nemusí fungovat. Došlo k chybě. Co dělat v této situaci?

Předpokládá se, že jednou z nejčastějších příčin takových situací může být banální nepořádek servisního bufferu, který obsahuje nadměrné množství dat uložených v mezipaměti. Předpokládejme, že služby Google Play se nezdařily znovu. Jak opravit situaci? Ano, vyčistěte mezipaměť samotné volané aplikace, která je v současné době zhroucena. To se provádí zcela elementárně v nastavení aplikace, kde je vybrána příslušná služba a mazání dat.

Abyste se neprováděli ručním čištěním, můžete použít speciální nástroje. Programy, jako jsou mobilní verze CCleaner nebo All-in-One Toolbox, se chovají velmi dobře.

Podle recenzí uživatelů na internetu se poměrně často může problém s chybami spojovat nejen se samotnou službou, ale také s dostupností prohlížeče Google Chrome v systému, který je přímo propojen se službami Google Play. V nejjednodušší formě akce nelze použít nebo odstranit. Pro přístup k internetu stačí nainstalovat jiný prohlížeč. Stejně tak stojí za to odstranit všechny druhy klientů RDP, jako je stejný "Chrome".

Smazání dat služby na kořenové úrovni

V tomto případě se však v službách Google Play může objevit chyba. Co dělat v situaci, kdy má majitel smartphonu nebo tabletu práva na superuser?

Normální vymazání aplikačních dat v příslušných nastaveních může fungovat jen chvíli. Proto můžete všechny služby snadno odstranit. Ale potom budou muset být nainstalovány ručně po stažení potřebných souborů APK z Internetu a včetně rozlišení pro ladění USB.

Pro ty, kteří nemají tušení, jak získat root přístup, můžete doporučit použití malého appletu Kingo ROOT (mimochodem, verze je pro PC). Tento program, například při připojení chytrých telefonů Sony Xperia k počítači, automaticky nainstaluje příslušný firmware s ovladačem a uděluje plná práva k odstranění systémových aplikací vložených do operačního systému, které většina uživatelů v základní sadě ani nepotřebuje.

Aktualizovat problémy

Nyní se podíváme, jak odstranit chybu "Služby Google Play ..." za předpokladu, že tento typ selhání může být způsoben automatickou instalací aktualizací pro samotnou službu.

V tomto případě není nutné použít další nástroje pro optimalizaci systému. Jednoduše zadejte část aplikace, vyberte požadovanou službu a klikněte na tlačítko pro odinstalování nejnovějších nainstalovaných aktualizací. Dokonce i samotní vývojáři připouštějí, že se některé z nich ukázaly, mírně řečeno, "nemotorné". Po odstranění aktualizací byste měli restartovat zařízení a zapnout připojení k přístupu k Internetu. Nové (normální) aktualizace budou okamžitě nainstalovány. To mimochodem je velkým přínosem pro vývojáře, kteří se snaží včas vyřešit problémy.

Akce při registraci účtu

Pokud to není problém a chyba služeb Google Play se objeví znovu, můžete úplně odstranit vlastní registraci.

Chcete-li provést takové akce, musíte se do svého účtu přihlásit a zvolit smazání účtu. Není s tím nic špatného, ​​protože při opětovném restartování zařízení vás systém automaticky vyzve k přihlášení k existujícímu účtu nebo k vytvoření nového účtu. Zde stačí zadat potřebná data a pokračovat v načítání zařízení.

Plné vynulování

Pokud se však v službách Google Play objeví chyba, měli byste využít příležitost k úplnému vynulování nastavení do tzv. Továrního stavu.

Samozřejmě, pokud chcete uložit osobní údaje nebo nainstalované programy, musíte nejdříve vytvořit zálohu (můžete je dokonce uložit na serverech Google).

Pokud tato možnost nefunguje, můžete použít speciálně navržené nástroje. Opět, jako příklad, vzít řadu modelu Sony Xperia. Pro jejich zotavení existuje dobrá utilita Sony PC Companion (pro ostatní zařízení, můžete najít analogy). Stačí připojit smartphone k počítači, spustit program a zvolit režim úplné obnovy továrního firmwaru. Bude staženo, instalováno a poté uživatel obdrží "čisté" zařízení (programově), jako kdyby ho právě koupil.

Hard Reset (vymazání dat / resetování z výroby)

Konečně, pokud obnovení nefunguje, doporučuje se používat pouze funkce Hard Reset jako exkluzivní opatření.

Jak důležité je tohle? No, s výjimkou těch případů, kdy žádná z výše uvedených metod nepomůže. To je jen s tím, že samotný proces by měl být velmi opatrný, protože jeho spuštění na neoriginálním firmwaru může vést pouze k tomu, že zařízení přestane pracovat vůbec.

V této situaci ani applety pro instalaci firmwaru, jako je SP Flash Tool, nepomůže. Samotná aplikace může způsobit spoustu konfliktů, nemluvě o výše uvedených nedostatcích. A pokud nesprávně použijete nebo nastavíte špatné parametry (nebo při pokusu o instalaci firmwaru "vlevo"), situace může být zhoršena tím, že zařízení bude muset být odhozeno, protože může být zcela nemožné jej obnovit pomocí nejmodernějších metod a nástrojů.

Stručný přehled

Obecně platí, jak je již zřejmé, že selhání lze jednoduše vyloučit, pokud se samozřejmě neobjevuje extrémní opatření. Na základě statistik poskytovaných samotnými službami Google lze vyvodit závěr vyčištění vyrovnávací paměti služby a opětovné registrace po odstranění účtu poskytují nejhmatatelnější výsledky.

Obnovení systému úplným vynulováním všech parametrů musí být provedeno velmi opatrně, protože po obnovení budou nainstalované programy vymazány. Po cestě byste měli věnovat pozornost své vlastní registraci. Pokud se opětovný vstup ukáže jako nemožný, budete muset znovu vytvořit účet (zaregistrovat se v poštovní službě Gmail, který lze provést i ze stacionárního terminálu nebo notebooku).