"Velcom", slíbila platbu: jak se ubírat, maximální částku

Mobilní operátoři v Bělorusku, Rusku a dalších zemích SNS poskytují svým účastníkům obrovské množství služeb, které jsou navrženy tak, aby jim usnadnily život. Soubor služeb je většinou standardní. Ale existují určité rozdíly. A to je správné, protože každý operátor musí přijít s něčím, co bude mít zájem o účastníka. A tyto "žetony" by neměly být od konkurence. Co se týče běloruského operátora "Velcom", nemá tolik alternativních poskytovatelů komunikace. V tomto ohledu "Velkom" značně ztrácí své konkurenty. Nicméně, poměrně málo lidí "sedí" na tom. A po celou dobu existuje otázka ohledně služby. "Slibovaná platba". Jak slíbit zaplatit "Wellcome"? Zde v tomto čísle budeme muset dnes přijít na to.

Něco o společnosti

Společnost Velcom byla jedinou společností, která poskytovala komunikační služby na území Běloruské republiky. V mnoha ohledech to vysvětluje popularitu tohoto operátora. Mnoho lidí používá "Velkom" ze zvyku, abych tak řekl, "na památku bývalých zásluh". Přestože se společnost na počátku své cesty lišila v kanibalistických cenách svých služeb. Ale pak prostě neexistovala žádná alternativa. V té době se uživatelé mohli spokojit pouze s hovory a SMS zprávami. O něco později se objevila MMS a plnohodnotný mobilní internet.

Společnost nyní poskytuje mnoho různých služeb, včetně mobilní televize. Neexistuje však taková nezbytná služba jako "Slibovaná platba". Celá politika společnosti Velcom se zde odráží. Slíbená platba není zapotřebí pro lidi, protože jinak nebudou pravidelně doplňovat peněženky z důležitých kužely od firmy Welcom. Ze stejného důvodu neexistuje taková služba jako "Převod zůstatku" (mimochodem, má téměř každý operátor). Možná se odborníci z "velkomu" považují za partnery účastníka a věří, že nepotřebuje žádat o peníze "od někoho tam." Vsadíš se Koneckonců, tok peněz, který se čerpá z peněžních prostředků úctyhodných účastníků, se sníží.

Alternativní služba

Mobilní operátor Velcom má nějakou alternativu k slibované platbě, která, ačkoli ne úplně nahradí službu, může urychlit proces doplnění zůstatku poněkud. Jeho podstatou je následující. Pokud účastník dává peníze na účet, ale z nějakého důvodu jde po velmi dlouhou dobu, může uživatel požádat společnost, aby okamžitě převedla částku z účtu. Bez odkladu. Přirozeně, skutečné peníze pak přicházejí do peněženky operátora. Samozřejmě, Velcom neposkytuje slibovanou platbu jako takovou, ale jednoduše zrychluje doručení finančních prostředků účastníkovi. Ale díky tomu.

Na tomto mobilním operátorovi se nemůžete spolehnout na nic jiného. Jak uvedl v té době oficiální zástupce společnosti, vedení ani v budoucnosti nemá v úmyslu zavést takovou službu. To říká pouze jedna věc: společnost zachází s jejími zákazníky pouze jako prostředek k dosažení zisku. Jejich potřeby jsou z velké části ignorovány. Mluvit o pohodlí pro běžného účastníka není také nutné. Slíbená platba Velkom-Bělorusku se nikdy neobjeví. Prostě to překračuj.

Jak povolit registraci plateb?

Existuje několik způsobů, jak aktivovat službu "Registrace platby" (alternativa k "Slibovaná platba" ve Velkom). První možností je použití požadavku USSD. Musíte vytočit * 141 * 1 # a kliknout na tlačítko "Volat". Zobrazí se zpráva "Zadejte datum platby ve formátu ddmmgg". Zadejte datum uvedené na kontrole. Poté budete muset zadat částku platby (také zapsaná v šeku). Místo platby je místo, ze kterého byly peníze uloženy (1 - banka, 2 - plastová karta, 3 - pošta, 4 - pobočka Velkom). To je všechno.

Druhou možností je zavolat operátora. Můžete mu jednoduše diktovat všechno výše. Samozřejmě, že to není plnohodnotná alternativa, ale pro Velkom, a to už je pokrok. Jedná se o slíbenou platbu společnosti Velcom, jejíž maximální výše nesmí překročit částku, která byla právě uložena na účet. Současně společnost tuto službu neposkytuje všem. Je k dispozici pouze účastníkům s platbou komunikačních služeb po faktu. Není k dispozici ostatním uživatelům.

Co se stane, pokud peníze nikdy nepřijdou?

Existují situace, kdy se peníze dostaly na nesprávnou adresu a nezadaly na účet. V tomto případě účastník využíval službu "Registrace platby". Pokud peníze ještě nebyly připsány na účet, provozovatel má právo odečíst zapsanou částku z rozvahy účastníka a přimět ho k mínusu. Ale to není všechno. "Velcom" blokuje pro tohoto účastníka možnost využití služby po dobu půl roku. Bez ohledu na to, za jakou chybu peníze nebyly připsány na účet.

Takže před odesláním žádostí USSD Velcovi o zaslíbenou platbu je lepší si několikrát myslet. Je nepravděpodobné, že byste v budoucnu potřebovali takové problémy. Ve většině případů skončí vše dobře. Operátor se nějak snaží zachránit jeho obličej. Pro čest a chválu. Velkom beznadějně zaostává za jinými mobilními operátory v Bělorusku (právě v tomto ohledu). Dokonce MTS nabízí svým předplatitelům službu "Slibovaná platba". A u Life je tato možnost součástí standardního balíčku. Takže pánové Velkomu potřebují trochu "dohonit".

Hodnocení služeb

Účastníci, kteří tuto službu využívají, mají mnoho. Všechny z nich označují rychlou odezvu operátora. Peníze jsou okamžitě připsány. A téměř vždy bez podšívky. Ve společnosti Velcom slibovaná platba (přesněji její ubohá kopie) funguje dobře (což je překvapující). Nicméně drtivá většina zákazníků společnosti by byla potěšena plnohodnotnou službou a nikoli parodií. Taková je však politika operátora. A nic se s tím nedá dělat. Jedna naděje na změnu ve vedení společnosti (což je nepravděpodobné). Možná potenciální noví majitelé pochopí všechny výhody zavedení této možnosti.

Shrnutí

Takže odpověď na otázku "Jak se slíbila platba na Welkom?" obdržel. Ne Můžete však urychlit tok peněz na účet. To není přesně to, co potřebujete. Nicméně je to lepší než nic. Možná, že v budoucnu bude "Velkom" poslouchat požadavky předplatitelů a uspokojit jejich přání a potřeby. Ale to je nepravděpodobné. Musíme být spokojeni s tím, co máme.