Co když se nedokážu připojit k obchodu iTunes?

Obchod iTunes je nákupní centrum Apple. V tomto virtuálním objektu jsou různé složky: hudba, filmy, herní aplikace, knihy a mnoho dalšího. Takový "cloud" pomáhá vytvořit pohodlnější přístup k souborům, které potřebujete. Díky tomuto úložišti bylo snadnější najít a stáhnout veškerý obsah. Ale někdy telefon říká: "Nemohu se připojit k obchodu iTunes." Existuje nějaký způsob, jak to vyřešit?

Proč se to děje?

Důvodem tohoto problému může být následující:

• datum a čas jsou nesprávně definovány, neexistuje žádný odkaz na správné časové pásmo;
• chyba může být na smartphonu, pokud jste skryli sériový kód;
• někdy se nemůžete připojit k obchodu iTunes kvůli špatnému připojení k internetu. Nejlepší je používat Wi-Fi, protože mobilní provoz nemusí načítat "těžké" programy (např. hry).

Může také vypršet platnost certifikátů, které jsou uloženy ve smartphonu.

Co dělat?

Co můžete dělat, pokud se nemůžete připojit k iPhone iTunes Store? Nejprve je třeba zrušit všechny možnosti telefonu. Chcete-li to provést, postupujte podle kroků popsaných níže.

Zadejte "Nastavení" a poté v pořadí vyberte podstránky "Základní", "Reset", "Obnovit všechna nastavení". Systém bude ze svého telefonu požádat o heslo, pokud má nějaké heslo.

Jakmile dokončíte předchozí krok, změňte datum a časové pásmo. Chcete-li to provést, přejděte také na položku "Nastavení", vyberte položku "Základní" a přejděte na položku "Datum a čas". Odstraňte zaškrtávací políčko "Automaticky" a nastavte například rok 2038, nastavte libovolné město.

Poté přejděte do AppStore a otevřete sekci Aktualizace. Mělo by se zobrazit zpráva o tom, že se zařízení nemůže připojit k obchodu iTunes Store. To lze očekávat. V této fázi se znovu podívejte na možnosti data a času, nastavte původní skutečný datum.

Ihned po provedených krocích nemusí problém vyjít. Aby se nové konfigurace projevily, restartujte smartphone. Poté by měl iTunes Store pracovat bez poruchy na libovolném telefonu.

Proč se nemohu připojit k obchodu iTunes v osobním počítači?

Co mám dělat, pokud iTunes Store nefunguje při pokusu o stažení z osobního počítače? Nejdříve zkontrolujte, zda je navázáno připojení k Internetu. Pokud vše funguje, zkuste opakovat dotazy v iTunes několikrát za sebou. Počkejte nějaký čas. Chyba může být selháním samotného online obchodu. Počkejte, až server opraví problém. Pokud se po chvíli stále nemůžete připojit k obchodu iTunes Store, měli byste hledat další důvody chyby.

Co jiného může tento problém způsobit?

Chcete-li vyřešit tento problém, vyzkoušejte několik dalších jednoduchých kroků. Aktualizujte službu iTunes na nejnovější verzi. Proveďte to prostřednictvím oficiálních webových stránek nebo prostřednictvím samotného programu. Nepoužívejte zdroje třetích stran. Zakázat firewall. Mohlo by dojít k poruchám v práci. Pokud se nemůžete nebo nechcete odpojit, přidejte tento seznam do seznamu výjimek. Pokuste se jít na možnost "Možnosti Internetu". Pokud máte v nastavení nastavení serverů proxy, odstraňte je a pokuste se zadat iTunes Store přes přímé připojení.

V neposlední řadě kontrola hostitelský soubor Je uložen ve složce umístěné v adresáři C: WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC. Jakmile ji spustíte, uvidíte adresy IP. Najděte řádek 127.0.0.1 localhost a poté odstraňte všechny níže uvedené adresy. Dále zavřete a uložte data do souboru.

Nakonec zkontrolujte počítač pomocí antiviru. Za zmínku stojí, že všechny výše uvedené akce nebudou mít vliv na data v telefonu. Všechny soubory, bez výjimky, budou uloženy ve vašem iPhone bezpečný a zvuk.

Co dělat na počítači Mac?

Brána firewall v systému Mac OS je nakonfigurována tak, aby automaticky přijímala příchozí připojení z programů Apple. Pokud změníte konfiguraci továrny, potřebujete povolení pro externí připojení. Pokud i když je k dispozici, stále se nemůžete připojit k obchodu iTunes Store, vymažte mezipaměť přijatých certifikátů.

Chcete-li to provést, otevřete program Finder. V nabídce v horním rohu obrazovky klikněte na "Přejít" a pak na "Přejít do složky". Ve vyhledávacím typu / var / db / crls /. Klikněte na tlačítko "jít". Odstraňte soubory crlcarche.db a ocspcache.db. V případě potřeby napište heslo správce. Restartujte počítač a zkuste se připojit k obchodu iTunes Store.

Předtím, než provedete výše uvedené kroky nebo jdete s žádostí o pomoc, obraťte se na modem. Pokud internet funguje správně, zkuste se přihlásit do Apple ID, poté restartujte počítač a zkontrolujte provoz serverů AppStore. Někdy stačí odhlásit se z účtu a znovu zadat všechny přihlašovací údaje. Spravidla pomáhá organizovat práci obchodu a vyřešit problém, stejně jako šetřit čas.

Uvedené tipy také pomohou při řešení dalších podobných problémů:

• Obchod iTunes se nepřipojí a dává neznámý důvod;
• Poslal jste žádost a systém ho po chvíli požádá, aby se zopakoval;
• obdržíte upozornění, že v připojení k Internetu není něco špatně;
• se nepodařilo přihlásit, protože nebylo vytvořeno síťové připojení.

Snažte se problém vyřešit sami, a teprve potom přeneste smartphone do servisního střediska.