Řečová řeč je soubor požadavků přijatých v určité kultuře na obsah, formu, pořadí, charakter a význam situačních výpovědí. Tento pojem zahrnuje také výrazy a slova, která lidé používají, aby se zeptali, sbohem, omluvte se. Také zde je nutné zahrnout různé formy adres, intonace. Normy etikety dokonce dostávají své názvy ve vztahu k zemím nebo místům jejich aplikace. Jako příklad tzv. "Ruská řečová etiketa" jako forma etiky, jedinečná pro ruské. Tento fenomén studovali lingvisté, historici a vědci z oblasti kultury, psychologové, regionální vědci, etnologové a geografové.
Etiketa řeči a její hranice
V nejširším slova smyslu může být interpretován jako jakýkoli více či méně úspěšný okamžik (akt) komunikace. To je důvod, proč řečová etiketa souvisí s určitými postuláty komunikace, což umožňuje a úspěšnější vzájemné ovlivňování všech účastníků komunikace. Tyto postuláty zahrnují:
- kvalita (hlasová zpráva musí mít řádné důvody, nesmí být úmyslně nepravdivá);
- množství (rovnováha a soulad mezi stručností a stručnou prezentací a její rozsáhlou rozostření);
- vztah (význam ve vztahu k adresátovi);
- metoda (jasnost, srozumitelnost informací předávaných adresátovi).
Etiketa řeči a jeho periferní postuláty
Pokud považujeme výše uvedená pravidla za nezbytná pouze pro účinné plnění úkolu přenosu informací, pak může být vyloučena zdvořilost a takt. To znamená, že v některých přijatelných případech lze také vynechat požadavky jako pravdivost a relevantnost.
Etiketa řeči a její úrovně
V úzkém smyslu může být tento koncept popsán jako systém jistých jazykové nástroje potřebné k založení kontaktů a vztahů. Prvky tohoto systému lze zobrazit na různých úrovních:
- úroveň slovní zásoby a frazeologie (to zahrnuje nastavte výrazy a speciální slova);
- gramatická úroveň (použití množného čísla pro zdvořilé zacházení, například zájmeno "Vy");
- stylistická úroveň (kulturní, kompetentní řeč odmítnutí obscénních a šokujících slov);
- úroveň intonace (zdvořilá intonace, použití změkčovacích eufemizmů);
- ortopédová úroveň (například použití slova "ahoj" namísto "vytvořit" nebo "skvělé");
- organizační a komunikativní úroveň (zákaz přerušení komunikace, zasahování do rozhovoru někoho jiného).
Etiketa řeči v každodenní praxi
Toto pravidlo je nějak spojeno se situací komunikace. Pravidla řečové etikety jsou soubor parametrů, které odpovídají situaci, osobě partnera, místu, motivu, času a účelu konverzace. Především jsou to kritéria pro jevy, které jsou orientovány na adresáta, ale bezpochyby je zohledněna identita samotného mluvčího. Pravidla komunikace se mohou lišit v závislosti na situaci, tématu. Jsou specifičtější normy slovní zásoby (například projevy během svátků, pohřbu atd.).