Bonprix: recenze zákazníků o produktech

Obchod "Bonpriks" známý zákazníkům v naší zemi není prvním rokem. Po dlouhou dobu na trhu vytvořil virtuální obchodní středisko stálé publikum, spokojené s kvalitou zboží i služeb. Pokud však věnujete pozornost recenzím, je zřejmé, že se službami a výrobky jsou skoro nespokojeni, než ti, kteří jsou ochotni Bonprixu chválit s veškerou svou silou. Kdo uvěřit a na co doufat? Stojí to za to, že se připojíte k řadě běžných zákazníků nebo je lepší hledat jinou možnost obchodu, kde si můžete koupit oblečení a boty poměrně levně? Recenze konečného rozhodnutí o oděvním obchodu Bonprix pomohou učinit konečné rozhodnutí, ale nezapomeňte: je to vždy vaše.

Právo na výběr

V současné době existuje spousta obchodů s oblečením a botami. A přesto módní ženy, které nakupují, dokonce mají slušné množství peněz, se často nevracejí domů s ničím. Důvod je jednoduchý: ačkoliv se zdá, že výběr je velký, ve skutečnosti se zdá, že je mnohokrát vyrobeno pro kopii uhlíku a jsou od sebe odděleny pouze značkou se jménem výrobce. A za to zaplatit těžce vydělané peníze, samozřejmě, žádnou touhu.

Nicméně, pokud volba v reálných obchodech není tak dobrá, každá moderní žena přesně ví, kam jít - na World Wide Web. Tady je rozloha - tak rozlehlá! Existují obrovské čínské internetové obchody, v sociálních sítích existuje mnoho prodejen oděvů z Ameriky, Evropy a Asie, tam jsou také samostatné webové stránky virtuálních obchodů, které prodávají jak své vlastní výrobky, tak výrobky zakoupené od jiného výrobce. Je pravda, že online nakupování je choulostivá záležitost. Potřebujete vědět, jak vybrat spolehlivého prodejce, aby nedošlo k podvedení. Jinak se můžete rozdělit s penězi, ale zboží nikdy neuvidíte. No, nebo vidět, ale to je jen kvalita bude špatná a velikost je nevhodná. S obavami z těchto rizik se mnoho žen snaží uniknout virtuálním maloobchodním prodejnám. A kde pak hledat nové šaty, než aby se vaše duše potěšila?

Bezpečné a bezpečné

A právě zde se o záchranu dostanou skutečné recenze o Bonprixovi. Stránky přitahují skutečnost, že kromě možnosti objednání na virtuálním webu také vydává svůj vlastní katalog papíru, což již vyvolává určitou důvěru. Vzhledem k tomu, že kancelář má takové prostředky, aby pravidelně tiskla na papír (a toto potěšení není nejlevnější) poměrně velkých objemů nabídek, je pravděpodobné, že má velkou klientskou základnu a hybnost je taková, že náklady úplně vyplatí. Nicméně mají tyto katalogy takové oblečení a boty, které by stály za své peníze? Mnoho se bojí dokonce otevřít místo nebo časopis "Bonprix", za předpokladu, že všechno je příliš drahé. Moderní ženy si dobře uvědomují cenu peněz - protože musí vydělávat jak pro sebe, tak pro svou rodinu.

Zde přichází čas věnovat pozornost oběma nabídkám obchodu a názoru těch, kteří již nakupovali prostřednictvím webu nebo katalogu. Při shromažďování statistik lze shrnout, že zpětná vazba na věci společnosti Bonprix je obecně pozitivní, přestože téměř každá sedmá dobrá revize má negativní reakci. Existuje mnoho důvodů: někdo není spokojen s touto službou, někdo s kvalitou, někdo nesplňuje velikost.

Alternativy

Pokud se po přečtení negativních recenzí o Bonprixové rozhodne žena, že tato možnost jí nejedná, pak co zůstane? Existuje jen málo možností. Můžete si koupit drahé oblečení od známých designérů - to však není vždy vhodné pro každodenní použití. Můžete si zvolit ošklivé, nestandardní zboží prodávané v běžných obchodech. Třetí možnost je ruční.

Můžete zvládnout umění šití, pletené šaty s vlastními rukama a můžete si objednat od těch, kteří již vědí, jak to udělat. První vyžaduje trpělivost, pozornost, množství volného času a peněz - protože nejprve budou zbytečné materiály. Druhé není tak časově náročné, ale bude to stát za první. Praxe ukazuje, že oba způsoby pro moderní ženu jsou možnosti zálohování, které jsou uchváceny pouze v případě, že vůbec nebylo nalezeno a opravdu chci novou věc. Takže když porovnávaly všechny mínusy a výhody, svázal rizika a možný zisk, mnozí se vraceli do katalogů Bonprix. Naštěstí je zpětná vazba ohledně návratnosti finančních prostředků společnosti Bonprix kladná, kupující tvrdí, že problémy s tím obvykle nevyplývají. Takže pokud se vám nelíbí nákup, můžete se ho zbavit bez potíží a vrátit peníze.

Levnější a dražší: proč?

Obchod "Bonprix" neznamená, co je příčinou nízkých cen zboží. Nemá oficiální obchodní platformy, jejichž nájem je nutno zaplatit, a proto není možné tyto náklady zahrnovat do ceny zboží. Ve skutečnosti, pouze kancelář, kde je katalog vytištěn, jsou pronajaty sklady, ze kterých je zboží odesíláno. Kromě toho existují body vydávání objednávek - ty jsou otevřeny téměř ve všech městech. Ale tady je tajemství: cena za pronájem těchto míst není zahrnuta v ceně zboží, protože je zaplacena z peněženky místních podnikatelů hledajících klienta. Ve skutečnosti jsou to právě distributoři, kterými zákazník obdrží katalog papíru. Pronajávají si malou lokalitu, instalují tam pár počítačů - v krátkosti, náklady jsou minimální. Odtud si v budoucnu zákazníci vyzdvihují balíčky. Systém je spolehlivý, navíc můžete vyzkoušet věci přímo v kanceláři. Pokud dojde ke sňatku nebo k přeřazení, jsou svědkové, kteří jsou připraveni tuto skutečnost potvrdit. Recenze "Bonpriks" si všimnou, že je to opravdu pohodlný systém práce.

No, pokud není touha spolupracovat s distributory, objednávka může být provedena prostřednictvím internetu. Stránky s recenzemi produktů "Bonprix" si povšimnou, že rozhraní obchodu je docela výhodné a dokonce i ženy, které jsou obvykle s počítačem, zejména s internetem, mohou používat "vy", aby se vypořádali s pokladem. Co je důležité, a to je zřejmé z recenzí na internetu o Bonprix, objednávka může být provedena v jakoukoliv vhodnou denní dobu, v kterýkoli den v týdnu, aniž by se přizpůsobil víkendu nebo pracovnímu plánu.

Pohodlné a pohodlné

Od počátku odhady zákazníků o bonprix vytvářejí příznivý dojem, když lidé začnou popsat proces nákupu. Sedí doma ráno, sedí si na čerstvě uvařené kávě, ženy otevřou místo obchodu a vyberou věci, které mají rády. Poté jdou hledat recenze o velikostech v Bonprixu, zkontrolovat kvalitu produktu, který se jim líbí, a uvidíte, jak se dostalo na objednání produktu dříve. Pokud je vše v pořádku - objednávku.

Počkejte na balíček - úkol je jednoduchý. Poznamenávají, že doručení od společnosti Bonprix (recenze to potvrzují) je rychlé. Kromě zvláštních bodů vydání (ve všech městech nejsou ve všech městech), můžete objednané zboží obdržet na poště v jakékoliv vhodnou dobu. Žádné potíže, žádná rušivá komunikace, žádný vliv na jejich názor od ostatních. Hlavní věc - oblečení bude přesně v souladu s chutí zákazníka. Vysoce technicky, to znamená.

Jak se nemýlit?

Zpravidla jsou negativní recenze zákazníků ohledně Bonprixu způsobeny skutečností, že lidé zmeškali svůj výběr velikosti. Při objednávání přes internet se to stane, je to pravda. Existuje však 100% ochrana před zklamáním a nazývá se to pozornost: těsně před zadáním objednávky je třeba přejít na zvláštní informační část webu.

Proč ztrácet čas čtením informačních bloků, kde je tolik dopisů, čísla, která jsou obtížně srozumitelná? Je to velmi jednoduché: popisuje rozměrový systém používaný výrobcem, jehož produkty jsou nabízeny zákazníkům. Zpětná vazba na oblečení Bonprix, pokud si lidé pečlivě a moudře vybírají, je obvykle pozitivní. K dispozici je rozměrová tabulka, která ukazuje rozměry modelu v centimetrech a štítky velikosti vhodné pro takový případ. Stačí, abyste si vzali centimetrovou pásku a změřili sebe sama - a pak je věc zaručena. No, a pokud ne, bude případ zaručen a zboží bude vráceno. Tak trochu trpělivosti, pozornosti a odpovědnosti - a vy jste se chránili před nepříjemnými dojmy. Souhlasíte, stojí za to? Koneckonců, každý chce, aby jejich zpětná vazba na oblečení Bonprix byla pozitivní, že?

Na co je třeba věnovat pozornost?

Místo "Bonpriksa" představuje oblečení několika značek. Některé dražší, jiné v průměru - trochu levnější. Jak si dokážete představit, je to kvůli úrovni kvality. Pravidla zde, stejně jako v každém jiném obchodě, jsou klasická: čím je cena vyšší, tím lepší je produkt. Kromě toho mají spolehlivé značky nejlepší vzory, takže mají přesnější rozměry. Recenze "Bonpriks" doporučují zvláštní pozornost výrobkům prodávaným pod názvy:

• bpc;
• Rainbow;
• John Banner.

Jsou levnější než podobné výrobky na trhu, v obchodech, které jsou nám známy, ale o něco dražší než nejlevnější pozice na internetových stránkách Bonprix. Ale kvalita stojí za peníze, ne? A volný sýr, jak všichni víme, se děje jen v pasti na myši.

Co stojí za nákup?

Tradičně kupující dychtivě kupují oblečení spíše než boty přes internet. Recenze "Bonpriks" jsou také více věnována oblečení, spodní prádlo. Není divu, že nákup bot není snadný úkol. Nejvíce je třeba měřit věc, zkontrolovat, zda se to hodí na nohu, a teprve potom ji vzít.

Ti, kteří koupili boty na Bonprix, obecně píší pozitivní recenze. Předpokládá se, že kvalita není špatná. Věci přicházejí přesně na velikost, která je uvedena na webu, fit nohu, to je standardní šablony výrobce. Nicméně pokud mají nohy odchylky od průměru (délka prstů, šířka nohy, vzestup), může být dojem z akvizice negativní. S nestandardními nohami je lepší nechat se riskovat a koupit si vhodné boty v běžném obchodě, kde si nejprve vyzkoušíte výrobky. Samozřejmě, recenze magazínu Bonprix obsahují odkazy na možnost vrátit nevhodnou pozici, ale často je lepší zabránit takové situaci, než později pochopit, jak tento systém návratů funguje.

Sbližování nebo ne?

A co uživatelé píšou ve svých recenzích o Bonprix o shodě výrobku s popisem uvedeným na internetových stránkách? Všechno je zde naprosto pozitivní, zákazníci v obchodě říkají, že popis v celku odpovídá tomu, co přichází k jejich novému majiteli. Mohou existovat malé rozdíly. Nejtenčí moment je barva. Zobrazení barvy produktu závisí na kalibraci monitoru, takže stejná věc na stejném webu od různých zákazníků bude zobrazena jinak na obrazovce počítače (a v tištěném katalogu to závisí na možnostech tiskárny). Neexistují žádné 100% shody, které lze očekávat, ale podle recenzí internetového obchodu Bonprix obecně je barvení věcí prakticky shodné s tím, co je uvedeno na webu.

Mnohem jemnější otázkou jsou boty. Názory na tuto kategorii výrobků jsou obecně horší než na oblečení nebo spodní prádlo, jak je popsáno výše. Navíc některé výrobky nejsou velmi jasně fotografovány a vidět jednotlivé prvky na fotografii není vždy možné. Když se něco naživu, člověk podrobněji studuje podrobnosti. Jiní věří, že téma je spíše nepohodlné. Záporné recenze o online obchodě "Bonprix". No výměna je pouze z důvodu, že "jazyk není ve způsobu, jakým bych chtěl, aby byl" vykonáván s podmínkami, které jsou pro klienta poměrně nevhodné. Samozřejmě, ostatní kupci zůstávají nešťastní. No, ti, kteří jsou předem připraveni na takové překvapení, jsou obvykle spokojeni s kvalitou a vzhledu zboží, které k nim přišlo. Jejich názory na odbyt jsou většinou pozitivní.

Rozměry a recenze

Chtěla bych zejména upozornit na recenze týkající se velikosti zboží prezentovaného na stránkách společnosti Bonprix. Někteří uživatelé píší, že zakoupené položky jim nevyhovují. To platí zpravidla pro ty, kteří své tělo nezaměřili, ale zvykli, klikli na číslo, značku velikosti běžně používanou v každodenním životě. A zde mohou existovat nesrovnalosti, protože výrobci vždy nepoužívají standardní vzory. Abyste se nemohli setkat s negativními zkušenostmi, kupovat šaty v Bonprixu, jejichž recenze jsou pozitivní, jděte do procesu zodpovědně předem a zkontrolujte si velikost.

U obuvi na pracovišti byla uvedena velikost tabulky a poměr v centimetrech. Jak vyplývá ze zkušeností kupujících, velikost je stejná. Opět pozor: nekupujte špatnou velikost obuvi, kterou jste nosili! Zkontrolujte délku nohy v centimetrech, podívejte se na pokyny pro velikostní poměr a teprve potom zvolte svou velikost. Tím zabráníte negativnímu nákupnímu zážitku a vaše zpětná vazba na Bonprix bude pozitivní.

Nepríjemné příběhy

A přesto názory jsou různé. Jiní, kteří věřili pozitivním názorům ohledně bundy na Bonprix, se rozhodli objednat stejné výrobky a již v jejich případě kvalita selhala nebo se nezměnila. Nezapomeňte, že různí lidé mají různé představy jak o vysoké kvalitě, tak o přiměřených nákladech, a chuti se také značně liší. Proto, jak říkají, důvěřují a ověřují.

Někteří říkají, že první objednávka Bonprixu probíhá dobře, ale problémy začínají dlouhodobou spoluprací. Je třeba si uvědomit, že se účtuje další servisní poplatek. Je nutné pečlivě přečíst pravidla objednávání zboží tak, aby cena nebyla náhle vyšší než plánovaný kupující. Jiní poukazují na to, že v případě problémové situace služba technické podpory obchodu nereaguje tak rychle, jak bychom rádi. Kromě toho byste měli pečlivě sledovat cenovou politiku pro prodejní produkty. Ceny se čas od času zvyšují. Pokud se vám něco líbilo, ale bylo rozhodnuto objednat si ji později, při objednávání zkontrolujte, zda se cena změnila. Je pravděpodobné, že nákup bude stát víc, než bylo původně plánováno. Těm kupujícím, kteří nejsou příliš pozorní k těmto položkám, jsou zpravidla zklamáni získaným zbožím, což se ukázalo být mnohem dražší. A pokud je technická podpora s odpovědí příliš pozdě, pak nemůžete dostat nervy vůbec. Nezapomeňte však: pozornost šetří z většiny důvodů vedoucích k negativním dojmům.

Podpora: nejnepříjemnější aspekty

Všichni zákazníci společnosti Bonprix, kteří se potýkají se zbožím špatné kvality, nedostatkem balíků, nesprávným sdružováním a dalšími nedostatky, se obraťte na podpůrnou službu obchodu. A tady začíná nejnepříjemnější. Jen si uvědomte, kolik hovorů denně technický personál řeší! Konec konců prodej prodejen je obrovský. To samozřejmě ovlivňuje práci provozovatelů. Setkávají se s klientem zcela formálně a specifikují, zda kupující čelí nedostatkům zboží prodávaného v obchodě. A tak se ukáže: záškubilý personál na jedné straně telefonní linky, naštvaný, rozrušený zákazník na druhé straně.

Abyste mohli komunikovat s podpůrnou službou bez excesů, musíte se předem připravit na konverzaci. Měli byste mít k dispozici data o objednávce, datum objednávky, číslo. Je nutné formulovat jasně a jasně, co vznikl problém s objednávkou. Zdvořilost, jasnost odpovědí a rychlost poskytování informací jsou obvykle dostačující k tomu, aby bylo možné vytvořit efektivní komunikaci s operátory. Pokud služba podpory reaguje nedostatečně, musíte kontaktovat kontrolu kvality. To obvykle řeší problém.

Spolupráce: produktivní pro všechny strany

Tam jsou také takoví zákazníci obchodu Bonprix, jejichž zpětná vazba na službu je mimořádně pozitivní. Mnoho žen si všimne, že není prvním rokem, kdy pravidelně nechávají objednávky na místě a obdrží všechen zboží včas, dobře zabalené. Uvnitř balíčku - přesně to, co jste si objednali, barvu, velikost - vše se hodí. Jiní říkají, že s nedostatečnou kvalitou, nevhodnou částkou, můžete vrátit peníze poštou. Žádné stížnosti na službu tam. Někteří lidé také tvrdí, že není tak těžké vrátit takovou věc, která se prostě nelíbila. Peníze také přicházejí rychle za tento nákup, můžete je získat poštou.

Poměrně obtížná situace nastane, pokud zboží objednané zákazníkem není na skladě. A pokud byla pro starý doklad účtována pouze jedna cena a změnila se s novým importem, pak se problémy začnou. Nejenže obchod již nemůže odeslat předchozí objednávku, protože cena produktů se změnila, takže zákazník musí také znovu převést poplatek za službu do obchodu. Netřeba dodávat, že situace je nepříjemná a nikdo z nich není imunní.

Dlouho nebo ne?

Dalším jemným bodem práce s Bonprixem, který přitahuje pozornost, je doručení. Zboží objednané prostřednictvím internetu nebo tištěným katalogem je zasláno poštou. V uplynulých letech začala pošta Ruska pracovat jasně a rychle, ale předtím se jednalo o neúspěchy a poměrně často. Mnoho lidí (dnes) je opatrné pracovat s poštovními zásilkami. V praxi to všechno není tak špatné a pro každý produkt je kód, který vám umožní sledovat polohu zásilky a dobu, po kterou má dorazit na místo určení. Mnozí kupující poukazují na to, že doručení trvá jen pár dní. Samozřejmě, že v tomto ohledu je výhodnější pro obyvatele velkých měst, kde existují i ​​samoobslužné body, ale také pro obyvatele malých osad, je také možné bezpečně umístit příkazy - dosáhnou a poměrně rychle.

Doba trvání náhrady (pokud objednávka neodpovídá nebo se ukázala jako nekvalitní) je obvykle jeden týden. Často, jak říkají Bonprixoví zákazníci, toto období je ještě kratší, peníze se vrátí za pár dní.

Shrnutí

Takže stojí za to pracovat s obchodem "Bonprix"? Při výběru tohoto obchodu je třeba si uvědomit, že se postaví jako obchodní středisko ekonomické třídy, a proto zboží v něm a úroveň služeb - odpovídající úroveň, "z oblohy není dostatek hvězd". Na druhou stranu klienti, kteří se obávají jak kvality, tak služeb, jsou obvykle ochotni zaplatit za něj velké peníze a je k dispozici řada obchodů, kde jsou ceny vyšší než Bonprix. No, ti, kteří mají zájem o záchranu, prostě musíte pečlivě přečíst instrukce pro použití katalogu, vybrat oblečení moudře, a pak akvizice rozhodně nezklame. No i kdyby došlo k přebytku, musíte kontaktovat podpůrnou službu, jasně a jasně vysvětlit podstatu nepříjemné situace. To řeší jakýkoli problém.