Analýza obsahu jako výzkumná metoda

V dnešní době, kdy se informace staly hlavním bohatstvím, jsou zvláště důležité metody zaměřené na zkoumání různých zdrojů. To zahrnuje analýzu obsahu, která se týká nejen dokumentace, ale i dalších údajů.

Co to je?

Takzvaná speciální metoda pro studium textových a grafických informací. Její podstatou je, že se všechny tyto ukazatele překládají do kvantitativního počtu a teprve potom se analyzují pomocí více nebo méně standardních matematických metod a modelů. Je zcela přirozené, že obsahová analýza je velmi přísná, systematický přístup.

Pokud chceme zcela vědecky mluvit, podstata metody spočívá v "klasifikaci obsahových jednotek", která může být později studována. Navíc je často možné splnit pojem "kvantifikace dat", který zahrnuje stejnou věc: rozdělení informací na menší kvantitativní jednotky za účelem lepšího vnímání.

Předmětem analýzy mohou být například obsah digitálních a tištěných médií v celé jejich rozmanitosti, nahrávky veřejných projevů, propagační materiály a dokonce dotazníky vyplněné dobrovolnými asistenty.

Kdy se objevil?

Obecně, kdy se objevila analýza obsahu? Stalo se to ve Spojených státech, kde se od třicátých let začalo používat relativně aktivně. Poprvé ji žurnalistika přivedla k "pažím" a teprve pak - spisovatelům. Hlavní ustanovení doktríny byly současně vyvinuty sociologickými vědci X. Lasswellem a B. Berelsonem.

První použil svou vlastní práci v oblasti efektivní propagandy. Byl to ten, který pokračoval v modernizaci a zlepšování způsobu, jakým se sám rozvíjel, přičemž věnoval zvláštní pozornost systemizaci získaných informací a jejich rozdělení na nejjednodušší bloky (aby se usnadnila jejich asimilace).

Není divu, že masový rozvoj médií více než kdy předtím podnítil obsahovou analýzu na celém světě. A to velmi pomohlo spojencům ve druhé světové válce: široce používaly teorie teorie pro účinnou propagandu i pro inteligenční účely.

Práce Berelsona

Ale nepředpokládejte, že společník Laswell byl po celou dobu nečinný. Právě B. Berelson provedl úplnou systematizaci své společné práce a shrnul výsledky ve své knize Analýza obsahu v komunikačních studiích, kterou napsal v padesátých letech minulého století. Definoval nejen přímý algoritmus akcí, ale také podrobně popsal různé typy a také odvozené speciální kritéria a jednotky.

Není divu, že práce společnosti Berelson jsou stále používány odborníky ve všech oblastech, kde je teoreticky požadována analýza obsahu. Jako výzkumná metoda se stala nesmírně častá, takže v posledních letech aktivně přijímá i ty vědecké obory, kde tato technika nebyla dříve používána.

Takže C. Osgood v roce 1959 vytváří metodu "propojení znaků", podle něhož i dnes vědci identifikují ty momenty v projevech a tištěných publikacích, které nemají společný význam, jsou cizí prvky.

Evropské techniky

Samozřejmě v Západní evropa Výzkumní pracovníci se radši plně spoléhali na zkušenosti svých amerických kolegů. Nicméně dokonce iv takových podmínkách se objevil úplně nezávislý, originální návrh (J. Kleizer, A. Mole).

Základní metody, postupy analýzy

Zde a jak se objevila analýza obsahu. Jako výzkumná metoda obsahuje několik základních postupů, které nyní zvažujeme.

1. Nejprve je nutné identifikovat sémantické jednotky analyzovaného obsahu, které mohou být:

a) Některé pojmy, které jsou sémantické pojmy používané v jednotlivých vědních oborech.

b) Témata nejen celého textu nebo řeči jako celku, ale také těch, které jsou implikovány různými sémantickými odstavci nebo fragmenty řeči mluvčího.

c) Zvláště důležité jsou jména a příjmení lidí, kteří se v tomto materiálu nacházejí.

d) Všechny uvedené události a fakty by měly být analyzovány.

e) Pokud má projev nebo dokument potenciální oponenty, je nutné pochopit sémantické zprávy, které jsou na ně zaměřeny.

Je třeba poznamenat, že jednotky musí nutně vyniknout v kontextu obsahu, stejně jako úkoly a cíle sledované touto publikací. Samozřejmě bychom měli vždy brát v úvahu ty vědecké hypotézy, které byly v jejich tvorbě použity (pokud byly).

2. Za druhé se rozlišují účetní jednotky. Mohou, ale nemusí se shodovat s prvky analýzy, o kterých jsme právě mluvili. Pokud se shodují, zůstává pro výzkumníka, aby určil četnost výskytu každého výrazu (nebo podobného pojetí) v textu.

Ve druhém případě musí sám, na základě tématu díla a vlastního zdravého rozumu, vyčlenit tyto samotné jednotky, které mohou být:

a) Celková délka písemného textu nebo mluveného projevu.

b) Plocha díla, kde se nacházejí smyslové jednotky ve větší koncentraci.

c) Celkový počet tištěných znaků nebo odstavců.

d) Pokud jde o veřejnou řeč, videokazetu nebo zvukový soubor, pak je určen jejich celkový čas.

e) Při analýze starých časopisů můžete také vzít v úvahu celkové záběry použitého filmu.

f) Konečně, při studiu starožitných rytin nebo podobných děl je vždy nutné určit celkový počet výkresů, které souvisejí s určitým obsahem.

3 Potom se výzkumníci zabývají jednoduchým počítáním, jehož technologie je podobná metodám používaným pro jakoukoli klasifikaci konceptů nebo jevů. Matematické modely a diagramy jsou sestaveny pomocí speciálně vyvinutých vzorců pro zobrazení "obecné srozumitelnosti textu" a podobných údajů, které mohou pomoci při dalším výzkumu.

Pracovní list

Obecně platí, že pro jakoukoli studii, ve které je tato metoda zapotřebí, bude nutné budovat a aktivně používat speciální pracovní tabulku. Její typ a vzhled jsou determinovány charakteristikami prováděné vědecké práce. Například pokud se v průběhu studie ocitne vědec v zorném poli, který je špatně potřebný pro klasifikaci a uspořádání, vytvoří tabulku, která zobrazí všechny doprovodné faktory.

Obecně vzato je takový dokument velmi podobný klasickému dotazníku: před každou kategorií existují možnosti odpovědi. Kromě toho, čím více identických prvků je, tím je jednodušší analyzovat samotný text a určit jeho typickou příslušnost.

Je možné, že obsahová analýza dokumentů bude provedena na velmi objemném stole. Při studiu efektivity státních médií bylo tedy najednou vedeno přibližně 250 různých znaků. Je důležité poznamenat, že ve stejné fázi jsou vyvíjeny a implementovány pokyny pro kodér. Jedná se o systém přísných pravidel a pokynů pro akce, které jsou povoleny během empirického studia dokumentu.

Je důležité přesně a jednoznačně definovat algoritmy lidských činností, dostává se přiměřená definice kategorií a jednotek analýzy a také popisuje situace, ve kterých je jim umožněno koordinovat. Je třeba uvést alespoň několik příkladů a jako takové by měly být části textu, který má být analyzován.

Postup počítání

Abychom lépe porozuměli tomu, o čem jsme již dříve diskutovali, je nutné mluvit o samotné metodě. Výpočet se provádí takzvaným Janisovým koeficientem. Zde je:

C = F2-F * N / R * T, kde:

С - hodnota koeficientu.

F je celkový počet pozitivních hodnocení.

N je počet negativních hodnocení.

R je kvantitativní objem studovaného textu nebo jiné studované jednotky, v níž se diskuse přímo týká studovaného problému.

T - celkové množství studovaného textu.

Jak vidíte, ve vzorci není nic obzvláště obtížného.

V jakých odvětvích je nejoblíbenější metoda?

Jako pomocná metoda prakticky všichni psychologové, antropologové, historici a sociologové praktikují velmi široce. Analýza obsahu v sociologii je proto prostě nepostradatelná při studiu výsledků průzkumů různých sektorů společnosti, stejně jako při zjišťování přiměřených a nestranných výsledků psychologických experimentů prováděných na skupinách dobrovolníků.

Metoda se často používá k analýze výsledků získaných ve studiích zaměřených skupin. Analýza obsahu v sociologii se navíc využívá v kontextu sociálních médií, stejně jako v marketingovém výzkumu společností, které mají zájem zvýšit své zisky tím, že přeorientují výrobu na jinou kategorii spotřebitelů. Nebo naopak rozšiřující se sféry vlivu přitahováním nových kategorií zákazníků.

Zdůrazňujeme, že metoda analýzy obsahu funguje nejlépe při studiu některých dokumentárních zdrojů. Toto tvrzení však funguje pouze za předpokladu, že v něm je mnoho opakujících se, homogenních dat.

Použití v psychologii

V psychologii lze tuto metodu použít jako zcela nezávislý výzkumný nástroj. To je obzvláště důležité, pokud je nutné systematizovat a shrnout údaje získané během experimentů.

Zde je však třeba poznamenat, že většina odborníků dává přednost použití analýzy obsahu trochu: studie může být skutečně používána pouze tehdy, když se současně praktikují nativní psychologické metody komunikace s dobrovolníky. Takže v psychologii je tato metoda více populární jako aplikovaná disciplína, ale v žádném případě nezávislá metoda, která může poskytnout odpovědi na všechny otázky.

Sociální psychologie

Další věcí je sociální psychologie. V tomto případě je to velmi běžné kvantitativní analýza obsahu, který se používá k identifikaci běžných lidských algoritmů slovní komunikace, jakož i komunikační vazby mezi velkými a malými skupinami obyvatelstva, které mohou být v každodenním životě izolovány.

Všimněte si, že každý dokument, který byl použit v průběhu takové studie, je označen jako "zpráva". Jedná se o velmi specifický sociopsychologický koncept, který naznačuje dynamický vývoj. předmět studia stejně jako jeho trvalá přítomnost v komunikačním systému. Jednoduše řečeno, znamená to závislost informací na sociálním prostředí, v němž se lidé neustále "obracejí".

Hlavní rysy metody v psychologii

A teď rozlišujeme hlavní charakteristické rysy, které rozlišují obsahovou analýzu v psychologii:

• Obsah "zpráv" se považuje výhradně v úzkém spojení s charakteristikami objektivní skutečnosti, ve které předmět výzkumného života (který jsme právě zmínili).

• Prostřednictvím hranolů dokumentů a dostupných záznamů o veřejném projevu není tolik člověk sám studován, ale jeho prostředí. Mimochodem, je to také velmi důležité pro historiky, protože tímto způsobem je možné zkoumat nejen události, které se vyskytovaly relativně nedávno, ale i ty, které byly v dávné minulosti.

• Mimo jiné využívání analýzy obsahu pomáhá plně charakterizovat mnoho komunikačních metod a nástrojů. To vysvětluje lásku k tomuto nástroji propagandisty, kteří mají možnost zvolit si nejlepší metodu zachycení mysli publika.

• Nakonec se provádí studium psychologické složky člověka, který vlastní text, obraz nebo veřejný vzhled (analýzou "zpráv").

• Konečně, metoda analýzy obsahu umožňuje spolehlivě zjistit skutečný stupeň vlivu politiky nebo jiné veřejnosti na publikum, pochopit, jaké jsou jeho chyby během vystoupení a jak je třeba je napravit.

Konečně je třeba uvést použití metody výlučně pro pomocné, sekundární účely:

• Zpracování, vyjasnění a systematizace údajů získaných výzkumnými pracovníky v jiných oblastech vědy, avšak v současné době je to nezbytné pro psychology.

• Je to zvláštní, ale obsahová analýza je často velmi potřebná pro správný pojem tezí a ustanovení, které se nacházejí ve zvláštní literatuře.

V politice

Opakovaně jsme se zmínili o tom, že tento nástroj široce využívají politici. V tomto případě vědci zaznamenávají řeč (záznam je nutný, protože krátká řeč může být nespolehlivá) a pak ji "pronásledovat", aby používala podobná slova a výrazy. Je důležité si uvědomit, že je nutné vzít v úvahu nejen jejich jednoduché číslo, ale také frekvenci v celém textu a ve vztahu k jeho přímému předmětu.