Jak si sami vytvořit e-mailový bulletin: pokyny, funkce a doporučení krok za krokem
Zasílání e-mailem je docela efektivní způsob, jak komunikovat s potenciálním publikem. Je stále nepostradatelná internetový marketingový nástroj i při aktivní distribuci sociálních sítí. Ale jak vytvořit e-mailový zpravodaj?
Tvrzení, že je zapotřebí dobrý rozpočet, přinejmenším pro nákup databáze elektronických adres a platby za služby, které umožňují automatizaci procesu, jsou částečně pravdivé. Ale i nejdelší cesta začíná jedním krokem. Zpočátku je odpověď na otázku, jak hromadnou poštou odesílat e-maily, jednoduchá - nezávisle. Ale když nástroj začne přinášet ovoce ve formě růstu konverze - poměr počtu zákazníků, kteří provedli cílovou akci (přihlásili se k odběru bulletinu, koupili zboží, volali, registrovali) uživatelům, kteří navštívili web nebo četli dopis - můžete uvažovat o automatizaci.
Co potřebujete vědět pro zpravodaj?
Jak si sami posílat e-maily? Než začnete vytvářet newsletter a posílat dopisy přímo, měli byste studovat nejen technické aspekty, ale také určit cílové publikum, zájmy a potřeby předplatitelů. Pouze tím, že znáte svého zákazníka "osobně", můžete úspěšně prodat výrobek více než jednou. Takže první věc, kterou potřebujete, abyste se alespoň obrátkově seznámili se základními ustanoveními úspěšného internetového marketingu.
Který způsob výběru: vzdělávací, informační obsah nebo přímý prodej
Takže technické znalosti o tom, jak vytvořit mailing list e-mailem, jsou zcela neadekvátní pro úspěch používání nástroje v internetovém marketingu. Pošty by měly být dobře postaveny. Nemůžete agresivně nabídnout potenciálnímu zákazníkovi, aby něco koupil v každém dopisu, takže řetězec zpráv vypadá jako spam. Takové zásilky jsou blokovány automatickými službami a přidávány do černé listiny.
Tři nejčastější způsoby, jak změnit běžného účastníka na spokojeného zákazníka.
Vytváření znaků Jako distribuční hrdina můžete vytvořit smyšlenou postavu, která bude čtenářům bavit velkým množstvím dopisů a nabídne určitý produkt v dalších. Existuje sázka na zábavní obsah.
Vzdělávací (kognitivní) obsah - informace ve formě textu, obrázků, videí, infografik a tak dále. Písmena s takovou strategií by měla být užitečná a informativní. Online prodejna oblečení například může dívkám říkat, jak vytvořit svůj vlastní styl.
Přímý prodej. Přímý prodej je považován za nejúčinnější způsob budování loajality diváků. Toto jsou dopisy, které se nejčastěji dostávají do spamu. Zároveň by konverzační část měla doplnit předchozí strategie s výchovným a zábavným obsahem.
První krok. Definujte rozsah práce
Jak vytvořit seznam e-mailů sami? Je nutné překonat několik kroků.
Přípravná fáze: by měla být stanovena cílovému publiku a jeho potřeby, přemýšlet nad obsahem plánu a prodejní strategii, sbírat základnu e-mailových adres.
Technické body: je třeba vytvořit dopisní šablonu, rozvíjet materiály pro distribuci (psát texty, najít nebo vytvářet obrázky, videa), nastavit odesílání dopisů.
Přímé odeslání: musíte rychle odpovídat na otázky od čtenářů a poslat dopisy ve vhodnou dobu:
9: 00-10: 00 - vhodné pro všechny subjekty;
15: 00-17: 00 - vhodný čas pro zasílání reklamních zpráv (od pondělí do čtvrtka);
17: 00-19: 00 - nejlepší je zpravodajské akce na zábavní účely;
19: 00-22: 00 - nejaktivnější čas pro nakupování v internetových obchodech;
Úterý, středa a čtvrtek jsou nejlepší dny, kdy můžete odeslat nějaký předmět.
Sledování konverze: je nezbytné monitorovat statistiky a přijímat opatření pro reakci, pokud konverze není dostatečná.
Stanovení cílového publika
Jak poslat e-mail neznámým účastníkům? Začněte vytvářet newsletter, měli byste určit, kdo je potenciálním zákazníkem. Hlavním úkolem je dostatečně popsat vlastnosti člověka v živém jazyce. Dále je důležité pochopit, kde najdete cílové publikum, které je potřebujete shromažďovat e-mailovou databázi. Pokud potřebujete prodávat produkt, který je v sezónní poptávce (zimní pneumatiky, plavky, sáňky, opalovací krémy), měli byste se na něj aktivně připomínat během období tradiční aktivace prodeje.
Jak vytvořit e-mailový zpravodaj pro ty v internetovém marketingu, kteří se cítí jako ryba ve vodě? Možnost pro pokročilé uživatele: spuštění správného propagace produktu tak, aby v okamžiku, kdy si zákazník bude muset koupit produkt, by si již uvědomil, kde koupit určitý produkt. Například prodané stropy. Konstrukce je instalována na konci opravy, takže můžete začít propagovat produkt ve fázi plánování opravy a jeho další implementaci.
Sestavení plánu obsahu
Jak vytvořit e-mailový zpravodaj? Po určení cílového publika je nutné určit distribuční strategii (zábavu, vzdělávací obsah nebo přímý prodej) a vytvořit konkrétní plán.
Požadováno:
- dopis potvrzující předplatné bulletinu (toto je jedna z pravidel zdvořilosti v internetovém marketingu);
- uvítací dopis (první po potvrzení předplatného je obecně vhodné informovat uživatele o tom, kdy a jakými informacemi budou dopisy zasílány);
- rozloučenou dopis (pro odhlášení uživatelů);
- vděčnost za konverzní akci (registrace, nákup atd.);
- Písmo "vzkříšení" (zaslané potenciálním zákazníkům, kteří dlouhodobě nejsou aktivní: nepřečtěte si dopis, nesledujte odkazy).
Měli byste také vytvořit řetězec dopisů. Mohou být buď propojeny mezi sebou, nebo být samostatnými "dlaždicemi" informací.
Vytváření e-mailových adres
Jak vytvořit e-mailový seznam? Nejprve se rozhodněte pro tuto databázi e-mailových adres. Pro úspěšnou distribuci potřebujete pouze kvalitní e-mailovou databázi. Každý uživatel musí vyjádřit souhlas se zasíláním dopisů. Je lepší opustit stínové metody: kupovat e-mailovou základnu, shromažďovat adresy podvodem a jiné ne zcela poctivé způsoby, jak získat potenciálního klienta.
Jak najít potenciální zákazníky? Můžete vytvořit jednostránkový web (prázdný) s návrhem na odběr newsletteru, nabídnout uživateli užitečný obsah pro předplatné (malá elektronická kniha o tématu, zajímavý kontrolní seznam nebo průvodce videem), shromažďovat adresy přímo z kanálů sociálních sítí, nabídnout slevu při přihlášení k odběru bulletinu , používat sociální důkazy (například zpětná vazba na informační obsah mailing listu).
Vytvoření šablony dopisu
Budete také potřebovat html šablonu pro psaní. Šablonu e-mailu můžete vytvořit od začátku, to znamená, že si napíšete vlastní kód HTML nebo použijete hotová řešení. V každém případě se naučíte základy html. Můžete se inspirovat skvělými příklady dopisů.
Co jiného byste měli vzít v úvahu při vytváření šablony:
postarat se o to, jak bude dopis vypadat v mobilní verzi poštovní služby;
použití přizpůsobivého návrhu - přizpůsobení písmen včetně širokoúhlých monitorů;
věnujte pozornost typografii - neměli byste si zvolit skvrnité písmo, ale příliš malé nebo velmi velké;
zdůrazněte výzvu k akci - může to být tlačítko "Objednávka", "Registrace" a tak dále, ale hlavní věc je, že výzva k akci by měla přilákat pozornost.
Neměli byste komplikovat - text by měl být stručný, ale informativní, bez nutnosti překrývání dopisů s obrázky nebo videem.
Výběr služby pro pořádání informačních bulletinů
Jak vytvořit e-mailový newsletter sami? Je třeba se postarat o automatizaci a přístup k službám e-mailů. Takové nástroje mohou být zdarma i placené. Pevné platební služby obvykle poskytují více možností. Služby webmastera zde zahrnují kompletní statistiky a rozlišování základny podle jakéhokoli znamení (pohlaví, věku atd.) A dalších užitečných věcí. Ale je lepší začít s bezplatnými nástroji: jsou jednodušší a pomohou nováčkům začít se složitým úkolem internetového marketingu.
Služba zdarma (nebo spíše shareware) obsahuje následující nástroje:
Odeslat. Bez poplatku můžete posílat 3000 dopisů za měsíc, maximální počet účastníků je 200. Služba poskytuje velké množství připravených šablon pro písmena.
Smart Responder. Není k dispozici více než tisíc adres a 50 tisíc dopisů a 10 MB místa na disku.
UniSender. Až 1500 příspěvků za měsíc a maximálně 100 účastníků.
Cogasystem. Až 100 adres v databázi a až 500 dopisů za měsíc.
Mailchimp. Anglicky mluvící služba vám umožňuje posílat až 12 tisíc dopisů měsíčně až na více než 2 tisíce účastníků.
MadMimi. Neomezený počet dopisů, ne více než 100 adres. Služba v angličtině.
Některé služby jsou funkčnější, ale všechny obsahují minimální potřebnou sadu nástrojů pro distribuci e-mailů.