S cílem zvýšit loajalitu zákazníků vůči své společnosti vyvíjí řada mobilních operátorů bonusové programy. Zásada účasti v nich je zpravidla podobná: můžete se k programu připojit zcela zdarma, nemusíte platit žádné další platby za účast, nahromaděné bonusy mohou být vynaloženy dle uvážení uživatele SIM karty v mezích stanovených provozovatelem. Pro účastníky jednoho z největších telekomunikačních operátorů s černými a žlutými symboly existuje také podobný program Beeline Bonus. Tento článek podrobně vysvětlí, jak se na něm podílet, jaké odměny jsou přijatelné a jaké jsou podmínky pro bodování.
Ve výchozím nastavení se číslo klienta nezúčastní bonusového programu. Pro změnu této situace stačí použít jednu z následujících metod:
Příležitost k akumulaci bodů je k dispozici všem účastníkům mobilního operátora, kteří využívají komunikační služby na základě předplacených a předplacených podmínek.
Zásada bodování bodů černým a žlutým operátorem se poněkud liší od postupu získávání bonusů, například v MegaFon nebo MTS. Hlavním rozdílem je, že můžete doplnit bonusový účet jednoduchým doplňováním účtu, zatímco u jiných dříve zmíněných operátorů získáte body pouze po vyčerpání finančních prostředků na komunikační služby. Druhým zásadním rozdílem je přítomnost faktorů určujících velikost bonusů:
Je-li vše druhé jasné, je třeba vysvětlit první. Pro začátečníky, kteří strávili "pod křídlem" provozovatele po dobu až šesti měsíců, je poskytnuto minimální procento - pouhých 5%; v období od šesti měsíců do jednoho roku - 8%, z jednoho na dva roky - 10%. Větší odměna čeká na ty zákazníky, kteří si zakoupili kartu SIM nebo se přesunuli na Beeline se starým číslem od jiného operátora před dvěma až třemi lety - 12%. Maximální velikost je 15%. Tento indikátor platí pro všechny ostatní účastníky, a to i v případě, že doba používání karty SIM překročila 10 let. Tím, že doplníte účet o 200 rublů a budete účastníkem PJSC "VimpelCom" více než tři roky, můžete svůj bonusový účet zvýšit o 30 bonusů.
Veškeré nahromaděné bonusy na účtu (a více než deset tisíc z nich se mohou hromadit) mohou být vynaloženy účastníkem na tyto odměny:
Jak učinit bonusy na počáteční číslo ("Happy time"), pokud se používá výplatní systém? V tomto případě nejsou body jako takové načteny. Účastníkovi je poskytnuta sleva na zaplacení měsíčních účtů. Jeho velikost závisí na tom, jak dlouho bylo číslo servisováno v síti operátora. Jak bylo uvedeno výše, maximální sleva - 15% - je k dispozici zákazníkům, kteří používají Beeline komunikační služby po dobu tří let nebo déle.
Mělo by se také vyjasnit, pro které služby se může uplatnit sleva, protože jejich seznam je omezen. Sleva platí pro hovory, zprávy a internet. Proto nelze snížit náklady na služby poskytovatelů obsahu, platby z počtu dalších možností a produktů, stejně jako mobilní převod pomocí bonusového programu.
Chcete-li uplatnit slevu na zaplacení faktury, stačí vytočit požadavek * 809 # na mobilním gadgetu. Pokud klient nevyužije příležitost získat slevu po dobu několika měsíců, obdrží od provozovatele nabídku, aby aktivoval další odměny. Způsob, jakým lze tyto údaje aplikovat na číslo, by měl být vyjádřen v textu zprávy nebo prostřednictvím provozovatelů kontaktních center.
Pokud nebudete chtít aktivovat odměny sami, pak můžete své přátele a známé znát pomocí Beeline SIM karet a převodem bonusů. Současně musí být pro účely přijetí takového "daru" i účastníci věrnostního programu. Minimální částka za překlad je 10 bodů. Během jednoho dne lze převést až 3000 bonusů. S příchodem nového dne je překlad opět k dispozici. Chcete-li dokončit postup přenosu, měli byste vytočit požadavek * 767 #, stejný postup lze provést přes webové rozhraní.
V tomto článku jsme se podívali na funkce věrnostních programů od společnosti Beeline - bonusy, jak utrácet, shromažďovat a přenášet body ostatním účastníkům černého a žlutého operátora. Abyste se seznámili s oficiálními podmínkami bonusového programu, měli byste navštívit portál operátora a přejít na část "Bonusy a oprávnění", abyste objasnili potřebná data. Tím, že se stanou členy jakéhokoli platebního systému, mohou účastníci akumulovat body a získat dobré slevy na komunikačních službách. Chcete-li například obdržet balíček, který obsahuje sto textových zpráv, které mají být odeslány do mezinárodního roamingu po dobu třiceti dnů, musíte utratit pouze 295 bonusů. Pokud vezmete v úvahu cenu jedné odchozí zprávy mimo zemi, uvidíte, že bude přijata poměrně slušná sleva. Můžete tedy aktivovat další možnosti a balíčky nabízené poskytovatelem služeb jako odměnu za nahromaděné bonusové body.