Marketingové prostředí jako klíčový prvek obchodní analýzy
Jedním z hlavních faktorů ve vývoji řízení je studium marketingového prostředí společnosti. Pokud tento proces nedostane náležitou pozornost vedení, je to plné ztrát zisků a příležitostí pro podnik. Proto je studie této oblasti klíčem k úspěchu společnosti. Marketingové prostředí je v podstatě komplex vnějších a vnitřních faktorů tržních vztahů organizací.
Zobrazení
- Externí marketingové prostředí je kombinací vnějších faktorů ovlivňujících aktivity společnosti: makrocerdy (politická, ekonomická, environmentální situace v zemi, demografie atd.) A mikroprostředí (dodavatelé, spotřebitelé, konkurenti apod.).
- Interní prostředí zahrnuje samotný podnik a všechny vnitřní procesy, které se v něm vyskytují a přímo souvisejí s jeho činností.
Klíčové složky podnikového mikroprostředí
- Spotřebitelé, jejichž prostřednictvím společnost provozuje a provozuje. Studium spotřebitelů a identifikace jejich potřeb je základem marketingu, protože pro to, aby byl výrobek prodán, musí společnost vědět, kdo ji bude kupovat za to, co a proč. Sborem těchto údajů bude firma moci vydat produkt, který v ideálním případě uspokojí potřeby a potřeby klíčových spotřebitelů. Studie potenciálních kupujících je důležitá pro rozvoj nových trhů, protože marketingové prostředí je velmi flexibilní. Tato analýza umožní méně chyb propagace produktů.
- Dodavatelé, kteří jsou běžnými obchodními partnery, poskytují veškeré potřebné zdroje pro výrobu zboží. Studie dodavatelů je nutná nejen k výběru potřebných zdrojů v poměru "cena-kvalita", ale také ke kontrole načasování dodání materiálů nebo služeb.
- Soutěžící. Studie konkurentů je nutná k určení obsazeného podílu na trhu. Je důležité pečlivě analyzovat produktovou řadu a také vypracovat vlastní strategii pro jasné umístění.
- Zprostředkovatelé, mezi něž patří bankovní a další finanční instituce, zprostředkovatelé marketingu ve prospěch poradenských a reklamních agentur, obchodní zástupci (velkoobchodní a maloobchodní), logistické společnosti poskytující služby pro nepřerušovanou distribuci zboží. Díky dobře zavedené práci s zprostředkovateli funguje společnost jako hodiny. Bez bankovních operací, nedostatku skladů, kompetentních reklamních a obchodních podlaží jsou aktivity společnosti odsouzeny k neúspěchu.
- Kontaktním publikem je každá skupina osob a zástupci různých institucí, které jsou schopny ovlivnit firmu. Přijměte například publikum kontaktů média, s níž můžete vytvořit pozitivní i negativní obraz společnosti.
Interní prostředí podniku
Studium vnitřního prostředí podniku by mělo být systematické, protože vnitřní procesy společnosti, zejména vnitřní řízení, vztahy mezi zaměstnanci, firemní kultura - to vše má přímý dopad na účinnost určitých činností podniku. Důležitou roli hrají ceny, dodávky, distribuce produktů, marketingová orientace společnosti a další nuance, od nichž závisí úspěch společnosti.
Analýza vnitřního prostředí podniku
Hlavním nástrojem pro analýzu vnitřního prostředí podniku je SWOT analýza. Při pravidelném používání může firma dosáhnout významných výsledků v oblasti domácí politiky. Proto je marketingové prostředí a jeho integrovaný výzkum klíčem k činnosti každé společnosti.