Megafon: služby. Jak zjistit, jaké služby jsou spojeny?

Dnes, miliony lidí v naší zemi využívají síť Megafon. Služby poskytované společností jsou rozmanité a užitečné. Většina z nich se platí. Ale jak vypnout služby MegaFon, pokud nejsou potřebné? O tom se dozvíte z článku.

Obdržíme informace

Společnost MegaFon usiluje o vytvoření příznivých podmínek pro komunikaci svých zákazníků. Každý rok se objevují nové služby, zlepšuje se kvalita komunikace. Účastník si může vybrat, který z návrhů se má připojit.

Zvláštní pozornost je věnována službám (Megafon je schopen se jí dobře zabývat v reklamní fázi). Účastník nepoužívá některé z nich, ale peníze jsou z jeho účtu staženy. Často se stává, že osoba spojila bezplatnou službu, ale po nějaké době se přestěhovala do kategorie mýtného. Jen málo lidí dokáže tento proces sledovat.

Máte nějaké podezření, že peníze z vašeho čísla Megafonu mizely nepřiměřeně? Zjistěte, jaké služby jsou spojeny, je to, co musíte udělat.

Informace lze získat jedním z následujících způsobů:

Odeslání požadavku USSD

Každý uživatel má právo zkontrolovat, které služby jsou připojeny. "Megafon" nabízí svým zákazníkům tuto příležitost. Nejjednodušší je odeslat požadavek USSD. Vytočte * 505 # a uskutečněte hovor. Po několika vteřinách telefon dostane zprávu s indikací všech aktivovaných funkcí.

Odesílání SMS

Chtěli byste dostat zprávu od společnosti Megafon? Služby, které jste připojili, mohou přicházet v tomto formátu. Na číslo 5051 pošleme SMS s textem "Info". Ve stejné chvíli systém odešle seznam všech aktivovaných odběrů a služeb. Tyto informace jsou poskytovány zdarma.

Zavolejte operátora

Žádný z předchozích metod nevyřešil váš problém? Pak musíte kontaktovat operátora a vysvětlit mu situaci. Snad celou věcí nejsou jen placené služby, ale i skryté předplatné, které také vynakladají peníze. Chcete-li kontaktovat podporu, volejte 0500 a uskutečněte hovor. Čeká na odpověď provozovatele. Ti, kteří jsou v roamingu, by měli volat číslo 8-800-550-0500.

Servisní příručka "

Přejděte na oficiální stránku operátora "Megaphone" a vytvořte svůj účet (pokud není). Zadejte heslo a přihlaste se, abyste získali přístup k osobnímu účtu. Odtud můžete spravovat všechny možnosti. V případě potřeby vám systém zašle seznam aktivovaných služeb a placených odběrů. Nemusíte platit penny za tyto informace.

Megafon: služby, které můžete bez pomoci

Na našich mobilních účtech jsou účtovány různé denní částky. Lidé zvykli pečlivě sledovat své komunikační náklady, chci vědět, kam půjdou peníze.

Jednou z nejvíce zbytečných služeb je "Záznamník". Několik volajících nechává zprávy. Je pro něj snadnější později volat a osobně mluvit s účastníkem. Cena služby "Záznamník" je 1,2 rublů. za den. Takže zvažte. Pokud se rozhodnete tuto možnost deaktivovat, pak vytočte * 105 * 2900 #.

Můžete také provést službu Live Balance. Chcete-li vidět stav mobilního účtu na obrazovce, vypočítá se 1 rubl denně od vás. Existují další zbytečně spojené služby "Megafon". Jak to zjistit jejich seznam? Můžete použít "Servisní příručku" nebo si můžete vyžádat prostřednictvím "Můj účet" na webových stránkách společnosti.

Jak zakázat služby MegaFon: několika způsoby

Jste unaveni platit za možnosti, které nepoužíváte? Chcete je zakázat? Toto je 100% správné řešení. Potřebujete pouze omezit připojené služby ("Megafon"). Jak zjistit, které z nich jsou poskytovány za poplatek, jsme již popsali výše. Nyní je třeba vybrat zbytečné možnosti a zakázat je.

Metoda číslo 1

Na klávesnici telefonu vytočte 0500 a počkejte, až operátor odpoví. Správce vás bude informovat o dříve připojených službách a vypne ty, které již nejsou potřebné nebo nezajímavé.

Metoda číslo 2

Odvolání k "Průvodci službami". V tomto systému můžete povolit / deaktivovat jakékoli služby, sledovat mobilní účet a vyžádat si oznámení o jeho stavu. Vytočit * 105 # a uskutečnit hovor. Očekáváme, že zpráva přijde na číslo s dalšími pokyny.

Metoda číslo 3

Vezmeme telefon. Na číslo 5051 pošleme zprávu s textem "info". Odpovědná SMS bude obsahovat informace o aktivovaných službách a odběrech. Zde najdete pokyny, jak je zakázat.

Metoda číslo 4

Přejdeme na místo "Megafon" zadáním uživatelského jména a hesla. Vyberte kartu s požadovanou službou. Vedle názvu jsou způsoby připojení / odpojení.

Pokud se obáváte, že můžete náhodou deaktivovat volbu, bez níž se kvalita komunikace zhorší, pak přejděte na nejbližší salon Megafon. Ujistěte se, že si vezmete cestovní pas a smlouvu uzavřenou se společností.

"Zastavit obsah"

V poslední době stále více zákazníků vyjádřilo nespokojenost se skutečností, že finanční prostředky jsou pravidelně odečteny z jejich účtů. Uložené služby, SMS z krátkých čísel, placený přístup - to vše zvyšuje náklady na komunikaci. Takové situace vznikají z nedbalosti samotných účastníků, kteří si nečtou podmínky nabízených služeb. Poskytovatelé služeb třetích stran také dodávají palivo do ohně. Skrývají informace, že služby nebo předplatné jsou poskytovány za poplatek.

Společnost MegaFon našla způsob, jak ochránit své zákazníky před placeným obsahem a službami SMS. Jeho zaměstnanci vyvinuli speciální službu. Nazývá se to "Stop Content". Po aktivaci této možnosti telefon nebude přijímat zprávy z krátkých čísel neznámých poskytovatelů.

Můžete připojit "Zastavit obsah" jedním ze dvou způsobů:

Požadavek USSD

Vytočíme * 105 * 801 # a zavoláme. Po uplynutí 2 minut telefon obdrží oznámení o provedené operaci. Službu můžete spravovat na oficiálních stránkách provozovatele v Průvodci službami.

Osobní návštěva salonu

Dali jsme kabelku pas a smlouvu uzavřenou s MegaFon. Jdeme na nejbližší kancelář společnosti. Zkušený manažer aktivuje funkci Stop obsahu. Bude to trvat jen pár minut.

Zavolejte operátora

Situace jsou různé. Předpokládejme, že jste obdrželi seznam připojených služeb. Ale společně s nepotřebnými možnostmi byly ty, bez kterých se kvalita komunikace výrazně snížila, deaktivována. Co teď dělat? Je nutné kontaktovat operátora a požádat o pomoc. Zde je také několik možností. Vyberte si nejvhodnější z nich.

K dispozici je jediné kontaktní číslo s podporou zákazníků - 0550. Můžete volat zdarma a získat odbornou pomoc. Tato funkce je k dispozici i pro ty, kteří mají záporný zůstatek. Je však docela obtížné dosáhnout "živého" operátora.

Megafon přidělil speciální telefonní linku: 8-800-335-0500. Provozovatel vás okamžitě zodpoví a informuje o otázce zájmu. Toto číslo můžete vytočit z libovolného místa v Rusku.

Obraťte se na operátora "MegaFon", že se vám podaří nejen telefonicky, ale i prostřednictvím internetu. Přejdeme na webové stránky společnosti a vybereme položku "Odběratelé pomoci". Klikněte na příslušný odkaz. Ve stejné chvíli se na obrazovce zobrazí stránka Online konzultant. Studujeme informace, které jsou na něm zveřejněny. Poté zasíláme vaši otázku do střediska podpory s uvedením vašeho jména, oblasti bydliště a e-mailu. Odpovědní pracovníci vám zašlou odpověď do týdne.

Na závěr

Doufáme, že se tento článek ukázal jako užitečný pro účastníky Megafonu. Služby poskytované za poplatek mohou být kdykoliv vypnuty, pokud nejsou použity. Takže ušetříte peníze a uklidníte nervy.