Nonverbální komunikace. Co hledat.

Komunikace je jedním z hlavních typů lidské činnosti. Každý den vstupujeme do různých kontaktů jak v práci, tak v osobním životě. My vyjadřujeme své myšlenky, myšlenky a touhy pomocí slov (slovní projev), ale věnujeme jen málo pozornosti tomu, jak naše tělo reaguje na tato slova. Naše gesta, výrazy obličeje, postoje jsou všechny nonverbální komunikační prostředky. Vznikají na podvědomé úrovni a mohou posilovat a doplňovat slovní projevy a naopak je v rozporu a zpochybňují.

Jaké jsou neverbální projevy komunikace

Klasifikace neverbálních komunikačních prostředků sestávající ze 4 bodů nám pomůže pochopit neverbální projevy:

1. Expresivní expresivní pohyb. Věnujte pozornost chůzi, gestům, výrazům obličeje a držení těla. Otevřenost a blízkost póz a gest - otevřené dlaně při gestikulování, zaťaté pěsty během rozhovoru, přejíždějící rukama na hrudi a snaží se skrýt ruce v kapse.
2. Nonverbální komunikační gesta, myšlenky a posuzování situace - tření brady, dotýkání se tváří rukou, naklonění dopředu; gesta nejistoty a nudy - zakrývající ústa s dlaňou, podepření hlavy rukama, otáčení nohou směrem k dveřím. Gesta dominance a rovnosti - postavení rukou na těle, prsty na nohách, impozantní pózy.
3. Nonverbální komunikační prostředky - hmatové pohyby - všechny činnosti spojené přímo s pocity na pokožce. Handshake je síla úchopu a pozice ruky, se značným nervovým napětím, pocením lze pozorovat a projevem vášně - ardor. Hugs a pats - jejich trvání, povaha společenských projevů - přátelská, partnerství, vyjadřující něžnost atd. Dotek a polibky - přitahování pozornosti, projevující zájem o zvolené téma rozhovoru, touha převést téma do jiného směru.
4. Pohled vizuálního kontaktu je další složkou neverbálních komunikačních prostředků. Možnost navázat kontakt, kontrolovat přízeň partnera, upřímnost a upřímnost slovního projevu (vypadá či nikoliv, zda často bliká, na co se soustřeďuje). Pozorování žáků během rozhovoru je zúžení a rozšíření jako ukazatel zájmu a shoda s poznámkami, vnímavost zraku a jeho charakter. Jak víte, oči - vizuální zobrazení stavu duše.
5. Prostorové pohyby. Měli byste vzít v úvahu vzdálenost, kterou partneři komunikují, což jasně ukazuje jak povahu vztahu, tak touhu měnit kontakty mezi nimi. Kolik je každý ochoten nechat další osobu do své osobní prostorové zóny. Veřejná vzdálenost dosahuje více než 3 metry, zatímco osobní a intimní se zužuje až na 40 cm.

Co lze naučit z analýzy neverbální komunikace

Když věnujete pozornost neverbálním komunikačním prostředkům, můžete získat až 80% skrytých informací o partnerovi. Kombinací verbálních a neverbálních projevů jsme schopni regulovat průběh konverzace, řídit průběh a účelnost samotné komunikace, vytvořit a vytvořit psychické klima a kontakt s percepcemi navzájem. A také máme příležitost interpretovat vědomí informací, upřímnost a důvěru vztahů, srovnávat slova mluvená s podvědomými akcemi.