Internetový obchod "Asos": recenze zákazníků

Systém online obchodování je nyní dostatečně rozvinutý. Různé on-line weby nabízejí zboží pro každý vkus. Platební systémy vytvořily vynikající podmínky pro zaplacení každého nákupu za minutu. Asos je jedním z populárních moderních oděvních prodejen.

Internetový obchod "Asos": recenze zákazníků

Jedná se o největší maloobchodní prodejny módy. Celá produktová řada je rozdělena do dvou velkých skupin: pro muže a ženy. Rozsah názvů zahrnuje asi 1000 druhů ve všech prezentovaných kategoriích. Virtuální prodejny nabízejí vlastní značku "Asos" a velké množství trendových položek. Katalog je aktualizován jednou týdně.

Obchod je provozován od roku 2000. Umístění mateřské společnosti - Anglie. Vyvíjející se s dobami, dnes je zařazena do kategorie nejlepších internetových obchodů mezi těmi, které jsou v síti zastoupeny. Jeho služby využívají zákazníci z různých zemí.

Sortiment zboží

Rozsah je dostatečně široký, aby si každý moderní člověk mohl vybrat své vlastní módní předměty za rozumné ceny. Hlavní kategorií zboží je oděv a obuv. Pokud si přejete, může kupující snadno sestavit obraz sebe sama a zvolit si příslušné možnosti z mnoha nabídek módy. Katalog příslušenství tvoří stylové tašky, peněženky, sklenice, kravaty a dokonce i mimořádné náramky.

K dispozici je také velký katalog výrobků pro obličej a tělo, dekorativní kosmetiku a doplňky. Dalším důvodem pro dobré recenze ohledně "Asos" je, že zde najdete velké značkové zboží. Existují modely pro vlastníky nestandardní postavy. Velmi nové dámy neodcházejí bez nové věci. Budoucí matky si mohou pro sebe vybrat exkluzivní šatní skříň v souladu se všemi požadavky své pozice.

Doporučení

Příznivý dojem vzniká na jedné straně díky recenzím obchodu "Asos" na straně druhé - díky široké řadě modelů. Ne všichni nakupující přicházejí do obchodu s přísnými plány. V "Asos" spousta věcí, dobývání na první pohled. Pojďme se přes top prodejce.

• Šaty Nejatraktivnější dámské oblečení má asi 6000 modelů. Pro pohodlí jsou již seřazeny podle populárních kolekcí podle typu, značky, velikosti, barvy a stylu. Dává se přednost luxusnímu večernímu šatům nebo kancelářským šatům přísných modelů. Je snadné vyzdvihnout originální šaty pro párty pro zvláštní příležitosti. Zvláštní pozornost si zaslouží svatební výběr.
• Skutečné ženy módy vědí, jak těžké je najít stylové teplé oblečení za přijatelnou cenu. V "Asos" bylo představeno více než 1200 možností pro kabáty a bundy. Podle recenzí zákazníků "Asos", blíže k začátku sezóny, rozsah se několikrát zvyšuje. Modelová řada se skládá z originálních a světlých modelů. Každý zákazník, který zde koupil, si může být naprosto jistý, že pro sebe vytvoří exkluzivní šatní skříň.
• Pánské boty. Úspěch mužů říká boty a příslušenství. Ale v podmínkách bohatství různých nabídek je těžké najít něco hodného. V "Asosu" najdete nejen reprezentativní boty pro muže, ale také různé pantofle, tenisky, žabky a dokonce i kvalitní ponožky. Podle recenzí o velikostech "Asos" existuje široká nabídka nestandardních nebo velkých v délce a objemu obuvi.

• Další potřebné oblečení - džíny. Asos vyrábí vlastní řadu džínů pro muže i ženy. Nikdy nevycházejí z módy, pouze z let od roku se mění trendy v modelech a odstínech. Nejlepší reference pro zákazníky - spotřebitelské recenze na džínách "Asos".
• Boty pro ženy. Pro moderní ženu boty moc neudělají. V šatníku musí být elegantní boty s vysokým podpatkem, pohodlné boty na každý den, elegantní sandály pro relaxaci a roztomilé pantofle. Prodej sortimentu obuvi se skládá z nejnovějších modelů osvědčených značek. Další argument ve prospěch obchodu - recenze na boty "Asos".

Jak provést nákup?

Jaký je pojem online obchodu? Pokud se správa stará o uživatele, měla by především věnovat pozornost technické části obchodu:

• Stránky se rychle otvírají.
• Rozhraní není načteno.
• Žádné rušivé reklamy.
• Pokud se jedná o propagační akce nebo prodej, informace o tom budou poskytovány na hlavní stránce nejvíce nenápadným způsobem.
• Pokud dříve web fungoval pouze v angličtině, je k dispozici ruská verze. Rozsah produktů mezi dvěma verzemi webu se příliš neliší.

Struktura webu je velmi vhodná pro vyhledávání. Existují dvě možnosti: dotaz podle značky nebo procházení celého katalogu. Pokud potřebujete věc určité velikosti nebo barvy, pomůže vyhledávací nástroj s třídící funkcí. Díky tomu můžete vyzvednout věci správných barev, velikostí a značek.

Existuje názor, že je nevhodné nakupovat oděvy na dálku, neboť existuje šanci uvést chybu s velikostí nebo popis nemusí být pravdivý. Asos dělá vše pro to, aby kupující mohli získat co nejpřesnější informace o zboží. Takže každá věc má nejen textový popis a fotografii z několika úhlů, ale i video profesionálního natáčení. To vám umožní vidět zboží při pohybu.

Pokud se vám zboží líbí, můžete jej dát do košíku. Tam bude 60 minut. Pokud kupující chce koupit zboží, které má rád na akcii nebo slevu, vstoupí do seznamu oblíbených, kde můžete sledovat změnu hodnoty.

Ceny

Předpokládá se, že tyto značkové položky jsou drahé. Ale Asos ničí stereotypy. Ceny na webu se pohybují od vysokých až po velmi cenově dostupné. Zde je třeba varovat před jiným stereotypem: dobrá věc není levná. Jako odmítnutí existují dva důvody:

1. Asos dlouhodobě spolupracuje s globálními značkami, díky nimž má možnost nakupovat zboží za cenu výrobce.
2. Stereotyp se vyvíjel ve vztahu k dovezenému zboží, jehož cena zahrnuje náklady na clo, clo a daně. Vzhledem k tomu, že internetový obchod pošle věci z Anglie, není třeba další podvádět.

Ale zjevně vsadit na nejlevnější věci. Nejlepší volba - výrobky s průměrnou cenou známých značek. Chcete-li rozptýlit pochybnosti, měli byste se soustředit na recenze "Asos" od jiných kupujících.

Sekce

Řada výrobků umístěných v sekcích. Pro snadnější vyhledávání každé jednotlivé části detailně zvážíme. První fáze vyhledávání začíná výběrem pohlaví kupujícího. Aktivní tlačítko "Ženy" otevře ve všech následujících odstavcích pouze dámské výrobky. S mužským podobně.

1. Nové položky Tato část obsahuje nejnovější výtvory značkových výrobců. Chcete-li vidět nejdůležitější věc, můžete seřadit podle kolekcí nebo jít přímo do nových sbírek. Pozoruhodná položka v této části je "Zpět na sklad". Zde se rychle prodává zboží. Nikdo nebude vynechán.
2. V části "Oblečení" jsou uvedeny kategorie všech typů oděvů. Zde můžete v rozbalovací nabídce bez otevření nové stránky nastavit kategorii. K dispozici jsou doplňky pro plesové, večerní šaty, družičky, kancelářské sbírky a plážové toalety. Rozsah v této sekci zahrnuje stovky položek, počínaje kabáty a bundy, končící punčochy a spodním prádlem. Recenze o velikosti oblečení "Asos" ukazují, že každá dáma bude potěšena bohatstvím tohoto sortimentu.
3. V sekci "Shoes" najdete nové položky z takových známých značek jako jsou Adidas, Reebok, Fila, Glamorous a samozřejmě značka Asos. Existují všechny druhy obuvi.
4. Příslušenství nabízí všechny prvky pro vytvoření stylového obrazu, ať už jde o publikaci nebo dovolenou. K dispozici jsou klobouky, čepice, šátky, šály, brýle, tašky, peněženky, opasky a šperky.
5. Milovníci sportu ocení sekci sportovního oblečení. Můžete si vybrat vhodnou a praktickou formu pro jógu, jogging, plavání, lyžařské vybavení a pro všechny ostatní typy výcviku.
6. Sekce "Tváří a tělo" obsahuje celou řadu nástrojů a kosmetických výrobků. Spolu s Bourjois, Pixi a Rimmel London jsou představeny oblíbené korejské kosmetické značky. Zajímavý výběr prostředků pro sezónu nebo pro konkrétní případy je pravidelně sestavován.
7. Výběr dárek pravidelně ztratil mír a spánek každého člověka. Vhodná část obchodu vám pomůže rozhodnout se a vybrat si dárek s chutí. Bez rozmýšlení se podívejte na kolekci "Pro něj" nebo "Pro ni". V kategorii jsou nové knihy, stylové hodinky, originální karty a největší výběr kreativních řešení, která se nikde jinde nenacházejí.
8. Pokud je osvědčená značka, můžete okamžitě vidět její nové produkty. Chcete-li to provést, navštivte sekci "Značky". K dispozici jsou designové předměty, kolekce pro pláž a samozřejmě výrobky značky Asos.
9. Outlet - nejoblíbenější část shopaholics. Zde jsou všechny položky s velkými slevami. Mimochodem, v Asosu někdy dosahují 70 nebo dokonce 90%. Slevy platí pro všechny typy výrobků z předchozích sekcí.
10. Sekce Marketplace obsahuje také unikátní kolekce pro různé příležitosti. Živý příklad potěšení zákazníků - recenze "Asos".
11. Soustředěním exkluzivních nabídek je část "Inspirace". Kromě nejnovějších trendů si můžete přečíst zajímavé materiály z módního světa.

Platba

Obchod je předplacený. Platba je přijímána bezhotovostní metodou. Karta může být debetní nebo kreditní. Přijaté karty Visa, Master Card, PayPal, American Express. Platba z takových platebních systémů, jako jsou Webmoney a Qiwi, bohužel nefunguje.

Obchod také prodává dárkové certifikáty, aby zaplatil za nákupy. Chcete-li je použít, je na stránce platby zvláštní část. Cena zahrnuje náklady na dopravu.

Odeslání

Existují tři typy doručování:

1. Standardní.
2. Standard v bodech vydání.
3. Express delivery.

Ve stejném okně najdete informace o předpokládaných datech doručení. První dvě metody zaručují doručení objednávky během jednoho měsíce. V závislosti na čase odeslání se konečný termín může lišit o 1-2 dny.

Krátkodobým doručením zboží obdrží kupující zboží do 1 týdne. Náklady závisí na zemi. S objednávkou ve výši 24,6 EUR bude dodávka v Rusku zdarma. Chcete-li dostat expresní doručení bez placení za službu, musíte si objednat produkt s cenou 98,4 EUR.

Je-li objednávka nižší než tyto částky, budete muset zaplatit 200 rublů. Dodání lze sledovat na osobním účtu kupujícího.

Návrat

Při prohlížení produktu je třeba věnovat pozornost spojení s velikostí. Obvykle jsou uvedeny parametry pro položky značky Asos. Jiné značky mohou vykazovat určité nesrovnalosti ve velikosti. Věci stejné značky se mohou navzájem mírně lišit. Přehledy obchodu "Asos" naznačují, že pravděpodobnost přijetí vadné nebo opakované položky je vyloučena.

Pokud však produkt není splněn některými kritérii, můžete jej vrátit do 28 dnů. Nejprve byste měli napsat službu podpory obchodu. Před vrácením zboží vyplňte formulář, který je součástí balení. Formulář by měl podrobně popsat vady objednávky. Peníze za zboží budou vráceny po příjezdu do skladu skladu.

Zpětná vazba na doručení "Asos" je ukazatelem toho, jak obchod hodnotí svou pověst. Kupující hlásí případy, kdy mohli zboží vrátit i po 28 dnech. Při zadávání návratového formuláře byste měli uvést, zda si zákazník přeje získat jinou položku na oplátku nebo vrátit peníze.

Podle zpětné vazby o návratu do společnosti Asos je důležité uvést její důvody. Pokud mluvíme o objektivních nedostatcích zboží, jako je manželství nebo přepracování, pak náklady na zpáteční plavbu hradí samotný obchod. Pokud neexistují žádné objektivní nedostatky nebo pokud se kvalita zboží zhoršila bez jakéhokoli zavinění skladu, náklady na vrácení zboží nebudou kompenzovány.

Podpora služeb

Jak zjistit dobrý obchod? Jedním z prvních znamení prémiové služby je zaměření na zákazníka. Někdy dokonce i na úkor zájmů společnosti. Tento přístup pomáhá vytvářet dlouhodobý vztah důvěryhodnosti se zákazníky. Chci se sem vrátit znovu a znovu. Toto stanovisko se omezuje na recenze oblečení "Asos".

Pokud potřebujete další informace o produktu, s využitím obchodu, doručení nebo jiných aktuálních problémů, měli byste kontaktovat on-line konzultanta v interaktivním chatu. Chcete-li vyřešit sporné problémy, můžete také použít chat nebo psát samostatně v příslušné části. Typické otázky kladené zákazníky se shromažďují v části FAQ. Obvykle najdete všechny odpovědi.

Kontaktujte nás

Důležitým bodem pro moderní obchod je schopnost neustále být v zorném poli zákazníků. V tom pomáhají sociální sítě. Jakoukoli otázku lze vyřešit psaním zpráv na veřejné stránce obchodu. Stránky "Asos" jsou na Facebooku, Vkontakte a na Instagram. Přihlášením na ně klient zvýší příležitost mít čas vidět první uložit nové položky. Také na stránkách můžete nechat své přání, návrhy a dokonce i recenze o "Asos", o dodávce do Ruska nebo do jiné země.

Recenze skutečných kupujících

Nejobjektivnější je hodnocení kupujících. Jednou z funkcí virtuálního nakupování je, že klíčovou roli hraje názor každého zákazníka. Obchody naopak podporují tento trend. Kupující musí pouze vyjádřit svůj názor, a tím přispět ke zlepšení služby.

Recenze na boty "Asos", které nechávají kupující z Ruska, ukazují ideální poměr ceny a kvality zboží. Podle zákazníků jsou dodací lhůty příjemně překvapivé. Navzdory skutečnosti, že lokalita udávala 28 dní, ve skutečnosti je výrobek mnohem dříve. Toto časové období se provádí s rozpětím pro různé nepředvídané okolnosti.

Ostatní klienti píší teplé recenze o šatech Asos. Stává se, že zpočátku trochu pochybují o jejich výběru. Ale zdvořilý helpdesk pomáhá najít dokonalý model. Šaty jsou vyrobeny z vynikající látky s dokonalým uchycením. Díky svému rozhodnutí dívky svítí na večírcích a v každodenním životě a způsobují zvědavost ostatních.

Závěr

Online obchody vytvořily vynikající příležitost - přístup k nejvyhledávanějším výrobkům po celém světě. Pokud v raném stadiu vývoje tohoto odvětví mnoho pochybovalo o účelnosti nákupu na dálku, postupně se toto stalo samozřejmostí. Důvodem je vážný přístup k zákazníkům z obchodů.

Takové posouzení samozřejmě neplatí pro všechny z nich. Ale "Asos" brzy oslaví své dvacáté výročí. Během této doby nakupovaly miliony lidí z různých částí planety. Dokonce i když je reklama považována za obchodní značku, recenze zákazníků jsou jasným ukazatelem objektivního posouzení.