Ruská pošta: vyhledávání pošty

Bohužel se v Rusku stává stále častějším, že očekávaný balíček nedorazí včas, ale je zpožděn na dlouhou dobu, nebo je ještě více ztracen. Kde by měli naši občané jít a co bychom měli udělat v takové situaci? V tomto článku se podíváme na to, co znamená hledat poštovní zásilky.

Zkontrolujte, zda je v případě ztráty balíku užitečný asistent

Jednou z nejdůležitějších věcí, které je třeba vědět, je, že musíte vždy kontrolovat. Pokud je váš balíček ztracen, měli byste podat ruskou poštu žádost o vyhledávání poštovních zásilek a za tím musí mít vždy doklad nebo alespoň jeho kopii. Jinak vaše prohlášení, které učiníte v případě ztráty, nemůže být jednoduše přijato.

Stejně jako všechny ostatní dokumenty, jako je cestovní pas, jsou také žádoucí šeky, pokud se s vámi nebudou nosit, pak alespoň držte na chvíli, dokud nedosáhne váš nákup, a nejste si jisti, zda je co potřebujete.

Při kontrole se zpravidla zobrazují informace o počtu zásilek zásilky. To může pomoci, pokud je vaše objednávka plnitelná. Obvykle je toto číslo hlášeno bezprostředně po odeslání. Jak hledá ruská pošta? mailů?

Sledování balíčků

Můžete sledovat všechny zásilky přímo na webových stránkách ruské pošty nebo pomocí určitých aplikací nebo programů. Předtím občané sledovali své pozemky na webových stránkách "Odložená pošta", ale po zavedení dodatečných ochran proti takovým programům tato služba přestala fungovat.

Jako východisko si můžete do svého telefonu stáhnout speciální program s názvem "Parcel" - to je poměrně pohodlná aplikace, která velmi rychle a rychle zobrazuje změny týkající se pohybu vašich poštovních zásilek.

Vzorový ztracený balíček

Proč musím hledat poštovní zásilky v ruské poště? O tom dál.

Takže budeme zvažovat nejjednodušší situaci spojenou se ztrátou odjezdu. Ve službě vašeho okresního centra nebo města při sledování stavy označují "opustil místo určení" nebo "dorazil na místo přijetí". Ale po zobrazení těchto informací již uplynulo několik dní a stále ještě není žádné oznámení.

"Opuštění třídícího bodu" znamená, že zásilka byla odeslána do poštovního stroje a byla přijata přímo na adresu vaší pošty. Samozřejmě, že za určitých okolností vozidlo nedokázalo dosáhnout, ale v praxi se něco takového děje poměrně zřídka. Zpravidla zásilka dorazí na poštu tentýž den nebo přinejmenším a okamžitě ji můžete přijmout, aniž byste čekali na oznámení.

Výjimkou je situace, kdy třídící bod není umístěn ve vašem městě, pak je rozumné čekat další dny. Pokud se tedy ve sloupci o stavu objeví značka "opustila místo řazení" nebo "dorazila na místo přijetí", můžete si vzít cestovní pas a bezpečně jít na poštu.

A jak dlouho může být vyhledávací termín odeslání zpožděn? Na poště mohou být občané posláni domů a požádáni, aby počkali na oznámení, ale je lepší nesouhlasit, protože zaměstnanci pošty jsou pravděpodobně příliš líní, když hledají balíček. V takové situaci má smysl žádat šéfa. Faktem je, že zaměstnanci ruské pošty jsou povinni tyto věci vydávat i bez předchozího upozornění. Zvlášť se jedná o případy, kdy byl pozemek zaznamenán v oddělení před několika dny a stále ještě není oznámeno jeho přijetí.

Pokud váš balíček nemůže být skutečně nalezen, je třeba napsat žádost o hledání mezinárodní pošty.

Vyhledejte ztracenou poštu

Chcete-li zahájit vyhledávání, musíte zkontrolovat stav vašeho dopisu nebo balíku na takzvaném čísle skladby. Pokud chybí informace týkající se stavu vaší zásilky nebo ji nebyla aktualizována delší dobu, znamená to, že váš balíček nebo dopis ještě nebyl doručen.

Chcete-li spustit hledání pošty podle ID, musíte napsat aplikaci na stránce portálu Ruské pošty. Může být poskytována v jakékoli pobočce služby. Aby mohla být vaše žádost přijata, budete potřebovat následující dokumenty:

• Prohlášení vypracované za účelem nalezení zásilky na území Ruské federace nebo mezinárodní zásilky.
• Kontrola, která byla vystavena společně s přepravou nebo její kopií. Samotná kontrola se vydává okamžitě v době odeslání.
• Jakékoli ID, například cestovní pas nebo licenci.

Žádost o vyhledávání mezinárodní nebo vnitrostátní pošty je přijata do šesti měsíců od okamžiku odeslání. A podobný dokument pro vyhledávání mezinárodních zásilek EMS je přijat do čtyř měsíců od data odjezdu, v souladu s Pravidly pro používání standardních smluv o EMS.

Tuto přihlášku do ruské pošty k vyhledání poštovní zásilky může podat jak příjemce, tak i odesílatel nebo správce jedné z nich, hlavní věcí v takové situaci je předložit plnou moc.

Odesílatel pozemku má primární a základní právo na odškodnění, navíc má možnost odmítnout obdržet odškodnění ve prospěch příjemce. Kde posílat dopis, který hledá poštu? To je častá otázka.

Způsob oznámení

O všech výsledcích vyhledávání je ruská pošta zpravidla hlášena doporučený dopis na vlastní adresu nebo ve formě e-mailové zprávy, která byla uvedena v aplikaci.

Informování by mělo probíhat nejpozději třicet kalendářních dnů od okamžiku podání žádosti o domácí ruské zásilky a nejpozději dva nebo tři měsíce později, pokud jde o mezinárodní zásilky. V případech, kdy zásilka stále není možná, je povinná zaplacení náhrady. Odesílatel může převést své právo obdržet takovou smlouvu ve prospěch zákazníka pozemku nebo jiného správce.

Vyhledání mezinárodní pošty může být požadováno každým.

Nuance při přípravě žádostí o vyhledávání parcel

Není vůbec nutné jít a psát žádost na poště, stačí jednoduše stáhnout aplikaci z oficiálního webu. Důležité je věnovat pozornost typu dokumentu, protože v závislosti na druhu požadovaných parcel jsou vzorky pro domácí nebo mezinárodní zásilky.

Dále by se měl papír vytisknout a vyplnit ručně. Doporučujeme tuto aplikaci pečlivě zvážit a zadat úplné informace o jejím problému. V záhlaví je podle standardního schématu uveden název, ke kterému je dokument vyhotoven a zaznamenán, od koho je tento požadavek zaslán, aby vyhledal poštovní položku podle identifikátoru. Tím se zaznamenávají informace o adrese, pasu a kontaktních informacích odesílatele.

Údaje z kontroly

Nebude obtížné vyplnit žádost, zejména proto, že většina údajů je k dispozici na kontrole, a to:

• druh zásilky;
• hodnota ztracené parcely;
• hmotnost;
• datum přijetí zboží.

Taková sekce jako druh obalu Je žádoucí, aby se odesilatel přímo odvolal nebo objasnil. Když například nahlásíte, že balíček v jasně červeném balíčku byl ztracen, určitě to pomůže najít mnohem rychleji, ačkoli toto pole není nutné.

Oddělitelná část kupónu je zpravidla vyplněna poštovní službou a vystavena zákazníkovi spolu s původním dokladem. Oboustranná stránka aplikace se pro tisk nevyžaduje, protože jsou pouze informace o tom, jak ji vyplnit. Jakmile je papír připraven, měl by být doručen na poštu, po kterém zůstane jen počkat.

Výsledky aplikace pro vyhledávací balíček

Nejčastěji dva nebo tři dny po odeslání žádosti o vyhledání poštovních zásilek podle jména příjemce je pozemek ohlášen na třídící stanici nebo jej lze nalézt ve vydávající kanceláři. V případě mezinárodního nákladu může trvat déle až do jeho objevení. Navzdory všem pochybnostem našich občanů je samozřejmě význam aplikace. Obvykle ve většině případů pomáhá najít ztracený balíček.

Pro tytéž osoby, jejichž balíky nebyly nikdy nalezeny, byla poskytnuta peněžitá náhrada.

Závěr

Závěrem je důležité poznamenat, že v případě ztraceného balíčku by se neměly dělat dvě věci:

• zlobit se;
• stěžovat si.

Jak ukazuje praxe, oficiální stránky ruské pošty jsou z hlediska nároků naprosto zbytečné, proto nemá vůbec žádnou formu zpětné vazby a tím více nemá fóra. Jediná věc, kterou má občan v takové situaci udělat, je především mít trpělivost a stáhnout formulář, který vyplní žádost o vyhledávání poštovní zásilky, která se pravděpodobně objeví s časem. Hodně štěstí!