Vzorové stížnosti: Pravidla psaní

Občané by měli mít možnost chránit svá práva, zájmy a svobody bez vnější pomoci. Například v případě potřeby napište stížnosti na určité akce. Jedná se o běžný typ dokumentu, který není tak obtížné psát. Stačí si pamatovat několik pravidel a doporučení. Článek bude obsahovat ukázky stížností a doporučení k jejich psaní. Co by měl každý občan vědět? Co pomůže nějakým způsobem podat stížnost?

Definice

Zpočátku musíte pochopit, jaký druh papíru se jedná. Co je stížnost? Kdy je potřeba?

Stížnosti nazývají způsob, jak chránit zákonná práva a zájmy obyvatelstva. Dokument obvykle označuje porušení. Například nedostatky v správcovské společnosti. Dokument bude zvážen a nároky budou buď uspokojeny, nebo budou považovány za zbytečné.

Proto je stížnost prostředkem ochrany zájmů obyvatelstva. Každá osoba to může udělat za přítomnosti silných důvodů. Doporučuje se předem připravit důkazy o jejich případu.

Prezentační formulář

Všechny níže uvedené vzorky stížností mají jednu formu podání - napsané. Občané jsou dnes povinni předložit dokument, který je studován na papíře. Ústní stížnosti nejsou přijaty.

Rozvoj informačních technologií vedl k tomu, že tento dokument lze podat elektronicky. Nebo je povoleno jej vytisknout na tiskárně. Ne nutně text žádosti o ruční psaní. Hlavní věc je, že podstata stížnosti by měla být uvedena na hmotném médiu. V elektronické nebo tištěné podobě - ​​to není tak důležité.

Typy stížností

Jaké mohou být vzory stížností? Existují dva typy tohoto dokumentu. Principy jejich sestavování zůstávají stejné. Jediným rozdílem je, v jehož zájmech a právech dochází k porušení.

Existuje osobní stížnost. Ona je ponechána jednou konkrétní osobou. V praxi se takovým nárokům nevenuje příliš velká pozornost.

Nejčastěji existují kolektivní stížnosti. Poukazují na porušení práv několika osob. Taková dokumentace přitahuje pozornost. Často jsou odstraněna všechna porušení po kolektivní stížnosti.

Kam směřovat

A kde předkládají tento dokument? Napište to není těžké. Předložení a obdržení stížnosti je obtížnější. Není možné přesně říci, který orgán se zabývá vyšetřováním nároků. To vše závisí na situaci.

Můžete například odeslat tento dokument:

• správcovské společnosti;
• v HOA nebo inspekci bydlení (ve věcech týkajících se bydlení a jeho údržby);
• společnosti nabízející určité služby;
• obchodní sítě (stížnosti na službu nebo produkt);
• soudy;
• prokurátor;
• v Rospotrebnadzor.

Nejčastěji jsou stížnosti chápány jako přípravné řízení. Někdy však mohou při zadávání konkrétního případu vzniknout nároky. Pak to odvolání. Vzorek tohoto dokumentu bude předložen po prozkoumání všech pravidel pro papír.

O pravidlech psaní

Důležité: dnes v legislativě Ruské federace neexistují jasné pokyny, jak psát stížnosti a stížnosti. Stačí stačit některé formality a neoficiální doporučení. Hlavní věc je zohlednit obecná pravidla obchodních dopisů.

Vzorky stížností nabízené k pozornosti jsou pouze šablony. Hlavní text dokumentu se bude lišit v závislosti na situaci. Proto není možné tyto příklady vyčerpat.

Mezi nevyslovenými pravidly pro psaní stížností jsou následující doporučení:

1. Dokument musí mít záhlaví. Nachází se v pravém horním rohu. Zde píšu jméno orgánu, kterému je dokument zaslán, informace o manažerovi společnosti (soudce / nadřízené), informace o žadateli / žadateli, kontaktní údaje pro komunikaci s občany.
2. Po "čepici" je název. Začíná to slovem "stížnost". Je napsán s novou čárou ve středu listu.
3. Pod názvem doporučeným pro přidání objasnění. Proto občan vyjadřuje svou nelibost. Například "Stížnost proti akci správcovské společnosti."
4. Hlavní částí dokumentu je ucelený a stručný a stručný příběh s podrobným popisem situace. Nezapomeňte napsat pouze důležité informace.
5. Důkazy jsou vydány v samostatném seznamu. Je očíslováno. Seznam je napsán po hlavním příběhu.
6. Závěr je proveden formou žádosti o posouzení stížnosti a přijetí opatření k vyloučení stížností občana.
7. Celý doklad je doplněn datem zápisu a podpisem žadatele / žadatele.
8. Pokud je zapotřebí zapojit svědky, musí být hlášeny. Osobní údaje těch, kteří mohou potvrdit incident, společně s kontakty pro komunikaci, jsou sestaveny na samostatném seznamu, který je uveden na seznamu přiložených dokumentů.

V tomto okamžiku můžete splnit základní požadavky. Jak bude vypadat stížnost pro státní zastupitelství? Vzorek tohoto dokumentu je uveden níže. Je důležité vzít v úvahu další nuance: papír je připraven v několika kopiích. Jedna kopie je zaslána jednomu nebo jinému subjektu, druhá zůstává u žadatele.

Odvolání k prokurátorovi

Předpokládejme, že občan se v některých případech rozhodne vyjádřit nespokojenost s nečinností soudu. V takovém případě musíte kontaktovat prokurátora. Stížnost bude vypadat takto:

"Já (žadatel F.I.O., údaje o pasu) vás informuji, že dne 15. srpna 2004 jsem podal žalobu u soudu (informace o soudu), příslušný orgán je neaktivní, nepovažuje mé tvrzení, žádné odpovědi a rozhodnutí, které uplynulo na to, aby učinily opatření k vyloučení tohoto porušení. "

Nejde o nejlepší příklad, ale je to tak. Podobně sloužil podání k soudu. Vzorek Tento dokument se mírně liší.

Půjdeme k soudu

Jak přesně? V praxi není soudní řízení se stížností příliš běžné. Přesto se to děje. Text nároku může být následující:

"Já, (údaje o pasu občana a jeho osobní údaje s datem narození), prosím zvážit nárok na nečinnost inspekce bydlení (informace o LM). z mých závazků na opravu bytové budovy umístěné na (souřadnicích). Předtím jsem dne 23. června 2015 uplatnil Trestní zákoník, aby objasnil problémy spojené s opravami kapitálu. pro mírové urovnání věci. "

Všechno je jednodušší, než se zdá. Podobně bude vypadat i ukázka případu. Budeme se s ním dále zabývat.

Odvolání

"Já (informace o žadateli) vás požádá, abyste zvážil svou stížnost proti rozhodnutí soudu (číslo soudu) č. (Číslo rozhodnutí). Během soudního zasedání konaného dne 6. října 2008 bylo přijato rozhodnutí o vrácení peněz ze mně ve výši 15 000 ruble pod číslem smlouvy o hypotéce (číslo) Nesouhlasím s rozhodnutím, protože poslední platba byla provedena za podmínek stanovených touto smlouvou.

Přezkoumali jsme různé vzory stížností. Tyto šablony, jak už bylo možné odhadnout, jsou hlavní součástí dokumentů. Při sestavování těchto dokumentů není nic těžkého. Hlavní věcí je naučit se správně a souvisle vyjádřit své myšlenky.