"SDEK": zpětná vazba od zaměstnanců o společnosti

Každá osoba chce, aby její zásilky dorazily k adresátovi co nejrychleji. Někdy prestiž společnosti přímo závisí na tom, pokud mluvíme o právnické osobě. Proto je na území naší země několik dopravních společností, které jsou připraveny dodat zákazníkovi dokumenty nebo cenný náklad co nejdříve. Společnost "SDEK", kterou náš dnešní článek věnuje recenzím zaměstnanců, působí na ruském trhu zhruba sedmnáct let. Získala tak bohaté zkušenosti a podařilo se vytvořit stav lidí s podobnými názory, kteří zde několik let pracují a věnovali se z celého srdce. Pokud tedy máte zájem pracovat "SDEK", recenze Zaměstnanci mohou být velmi užiteční a informativní. Budeme analyzovat komentáře k dispozici na internetu a přidávat je údaje o samotné společnosti.

Historické pozadí

Dopravní společnost vznikla v únoru 2000 v Novosibirsku. Nebyli jsme schopni najít přehled zaměstnanců SDEC pracujících v tomto období. Ale soudit podle toho, jak rychle se nově rozvinutá organizace začala zvládat různé regiony Ruska, podnikání se ukázalo jako velmi úspěšné a nebylo konce těch, kteří se chtěli stát součástí týmu.

"SDEC" se velmi sebevědomě hlásil, rychle ovládal daleký východní a sibiřský region. Zákazníci byli upláceni nejkratšími dodacími dobami a nejnižšími náklady na službu nabízenou v té době.

V příštích pěti letech se SDEC podařilo výrazně rozšířit geografii dodávek otevřením několika dalších kanceláří. Objevili se v následujících městech:

• Moskva;
• Petrohrad;
• Barnaul;
• Tomsk;
• Omsk;
• Krasnojarsk;
• Nizhny Novgorod;
• Vladivostok;
• Khabarovsk;
• Ekaterinburg;
• Samara.

Do této doby společnost sloužila více než tisíce měst a zaměstnala zaměstnance 200 zaměstnanců. Recenze společnosti "SDEK", která se objevila v tomto období, se vždy vyznačovala pozitivní barevností. Bylo výhodné spolupracovat s organizací, zákazníci byli vždy spokojeni s kvalitou poskytovaných služeb.

Etapy rozvoje společnosti

Zaměstnanci SDEC (v recenzích často uvádějí, že) se domnívá, že rychlý vývoj byl poskytován technologickou podporou. Ředitelství společnosti velmi rychle pochopilo, že je možné překonat konkurenci pouze zvýšením úrovně služeb a zde mohou pomoci různé technické inovace. O dva roky později byl v testovacím režimu uveden do provozu automatický systém sledování nákladu. Logisté byli schopni provést včasnou analýzu práce a zlepšit kvalitu služeb.

O rok později byla spuštěna webová stránka organizace. Stala se nejen důležitým zdrojem informací o tarifech a službách pro zákazníky, ale také značně zjednodušila postup při zadávání objednávky. Nyní může být všechno možné bez opuštění domova. Kromě toho se na stránkách stránky začaly objevovat zpětné vazby od zaměstnanců o společnosti "CDEC" a seznam volných pracovních míst. Zákazníci mohou také nechat zpětnou vazbu a návrhy.

Společnost rychle zvládla také zahraniční směřování, zvýšila počet svých zákazníků a rychle se stala lídrem na trhu s kurýrními dodávkami.

Zlepšení tarifního systému

V souvislosti s rozšiřováním geografie dodávek a požadavků na čas společnost přemýšlela o tom, jak zvýšit její tarify pro zákazníky. Tak vznikly tarify, při kterých zboží dosáhlo adresáta doslova jednoho nebo dvou dnů ("Urgent" a "Accelerated").

Později byly vypočítány a zavedeny speciální služby pro dodávku těžkých nákladů. Je třeba poznamenat, že ne všechny společnosti je berou, proto "CDEC" okamžitě zvýšil svůj rating v očích velkých obchodních společností.

Pro zákazníky s rozpočtem v roce 2008 se objevil "ekonomické doručení". Tato sazba nebyla zavedena po celém Rusku, ale byla stále velmi žádaná.

Doposud, ze všech dopravních společností, zákazníkům poskytuje SDEC nejširší výběr tarifů. Ocenění firemních zaměstnanců a klientů nejčastěji charakterizuje organizaci jako spolehlivého a upřímného partnera, který oceňuje jeho pověst a lidi, se kterými pracuje.

Hodnoty a pravidla společnosti

Pro ty, kteří se právě chystá stát se zaměstnancem SDEC, recenze pomohou dozvědět se o hlavních zásadách, které řídí organizace a celý personál. Mnozí věří, že hodnoty společnosti, definované v prvních letech práce, jí umožnily stát se lídrem na ruském trhu:

• spokojenost zákazníků;
• zvýšit profesionalitu zaměstnanců a povzbudit je, aby byli kreativní ve své práci;
• pokračující práce na zlepšení kvality poskytovaných služeb;
• vytváření týmového ducha;
• udržení dokonalého obrazu společnosti;
• rozvoj nových technologií.

Je třeba poznamenat, že každý uchazeč o volné místo volně prochází procesem seznámení se s podnikovými hodnotami a rozhodne, zda jsou pro ně vhodné.

Když hovoříme o pravidlech společnosti, je to vlastně jedna věc - práce pro klienta. Každý zaměstnanec SDEC LLC (recenze často obsahují informace o práci s obtížnými zákazníky) ví, že není nic dražšího než osoba, která přišla do úřadu. On a priori nemůže být špatný, takže zaměstnanci nikdy nepovolují hrubost a nepozornost vůči svým návštěvníkům.

Výhody a výhody společnosti

SDEC vždy s důvěrou uvádí všechny své výhody, což organizaci umožňuje konkurovat jiným dopravním společnostem. Management a zaměstnanci zahrnují následující nuance:

• nízká cenová politika;
• široká geografie;
• přístupnost (klient může vždy sledovat přesně tam, kde je jeho náklad v daný den);
• efektivita práce s klienty (samotní kurýři dorazí na zadanou adresu po vyplnění elektronické přihlášky a vyzvednutí specifikovaného nákladu);
• flexibilní platební systém (platby online, platby v hotovosti odběratelem nebo příjemcem);
• značkové balení;
• plnění jakýchkoli nestandardních objednávek;
• pohodlný kurýr "SDEK".

V recenzích zaměstnanci společnosti často píší, že práce jim dává radost, protože je vždy příjemné být součástí týmu, který zákazníci pravidelně děkují.

Stručný seznam služeb

Zaměstnanecké recenze týkající se SDEC v Moskvě, například, nebo v jakékoli jiné pobočce společnosti často obsahují informace o službách, které firma poskytuje. Zaměstnanci jsou otevřeně hrdí, že organizace je připravena uspokojit téměř všechny požadavky klientů.

V rámci tohoto článku nebudeme seznamovat celou škálu služeb, ale některé z nich budou stále zmíněny. Pokud máte zájem o zaslání zboží, nezapomeňte se podívat na firemní webové stránky. Zde jsou všechny užitečné informace pro zákazníky.

Je pěkné, že společnost spolupracuje s internetovými obchody v Rusku a v zahraničí. Je-li to nutné, objednávku lze zajistit důvěrně. Pokud potřebujete smlouvu, tak tento problém nevznikne. Problém je možné vyřešit přímo na webu během procesu platby.

Bez opuštění domova může klient nezávisle vypočítat cenu budoucího příkazu, zaplatit za něj a určit čas, kdy bude vhodné, aby kuriér dorazil. Službu společnosti je možné platit bankovní kartou, elektronickou peněženkou nebo penězi z účtu mobilního telefonu.

Celou cestu k objednávce je sledována díky osobnímu číslu, kterému je přiděleno po obdržení zboží kurýrem. V případě potřeby může klient zavolat specialisty call centra a získat od nich všechny informace.

Společnost pravidelně pořádá propagační akce, díky čemuž dodávání nákladů na jedno nebo druhé místo je ještě levnější než obvykle.

Samozřejmě všechno, co jsme uvedli, charakterizuje společnost jako vynikajícího partnera. Ale o ní jako zaměstnavateli se pomůže dozvědět více zpětné vazby od zaměstnanců "CDEC": řidičů, kurýrů a manažerů. Mohou o této organizaci mluvit lépe než kdokoliv jiný.

"SDEK": zpětná vazba od zaměstnanců v Petrohradě

Vzhledem k tomu, že společnost má v celé zemi spoustu poboček, nemůžeme poskytnout zpětnou vazbu v každé z nich. Ale můžeme mluvit o připomínkách zaměstnanců z velkých měst.

Takže v Petrohradě je několik skladů a bodů vydání "CDEC". Každá pobočka zaměstnává několik zaměstnanců, kteří se rychle spojují do jednoho týmu. To je často psáno v komentářích všech, kteří pracují ve společnosti. Vzhledem k tomu, že vedení věnuje velkou pozornost zlepšování profesionality zaměstnanců, jsou všechny služby poskytovány na nejvyšší úrovni.

Rozhovor se obvykle koná v několika etapách, což ukazuje, jak vážně je administrativa vhodná pro výběr nových zaměstnanců. Žadatel nejčastěji komunikuje se svým bezprostředním budoucím šéfem a poté prostřednictvím Skype s vedoucím personálního oddělení.

Na rozhovoru se vždy diskutuje o otázkách budoucího platu. Při posuzování zpětné vazby od zaměstnanců je práce kuriérem v "CDEC" placena podle jednoho schématu a řidič například podle jiného. Manažeři mají také svůj vlastní vhodný plán. Přitahují je pětdňový pracovní týden, plat a úroky z rozeslaných příkazů, stejně jako zaručená platba peněz dvakrát za měsíc (záloha a plat). Mnoho lidí píše, že takové podmínky v naší době mohou být jen o snu.

Je třeba poznamenat, že správci firem nemusejí hledat klienty samostatně. Vždy je spousta, takže zaměstnanci nikdy nemají mzdové problémy. Navzdory spíše průměrnému platu je měsíční plat vždy velmi hodna.

Nevýhody společnosti

Samozřejmě, ne všichni zaměstnanci v Petrohradě měli rádi práci v SDEK. Ve svých recenzích často poukazují na nevýhody, které pro ně byly významné. Například někteří zaměstnanci reagují extrémně negativně na dotazy týkající se jejich finančního stavu při podání žádosti o zaměstnání. Zdá se jim, že personální personál napadá osobní život. Ve skutečnosti se však správci náboru snaží jednoduše pochopit, jak může společnost uspokojit vaše potřeby.

Zaměstnanci minus také odkazují na tradici práce na dobu tří měsíců, která není na základě pracovní smlouvy. Dočasná smlouva se uzavírá se zaměstnanci, která se aktualizuje každý měsíc. Nevzbuzuje důvěru v budoucnost a dává jisté nervozitě pro začátečníky. Mohou být obtížné se soustředit a mají strach dělat chybu.

Mnoho kurýrů a řidičů považuje za obtížné přizpůsobit se vysokému tem- bou práce. Jejich program se skládá z dvanáctihodinových směn, během kterých často není možnost dokonce plné jídlo. Lidé, kteří nejsou takovou práci přizpůsobeni, se proto v prvním měsíci vyloučí. To vyvolává další problém společnosti, který se často připisuje minus - obratu personálu.

Vzhledem k tomu, že společnost neustále expanduje, velmi potřebuje kvalifikovaný personál. Někdy tento nedostatek přiměje vedení, aby převzalo ne zcela vhodné zaměstnance. Samozřejmě rychle opouštějí společnost, což komplikuje činnost svědomitých zaměstnanců.

Téma mzdy v některých recenzích je velmi akutní. Proto nemůžeme tento problém ignorovat. Faktem je, že někteří bývalí zaměstnanci SDEC požadují nedoplatek. V komentářích píší, že asi deset až dvacet procent propuštění šlo na vymyté pokuty. Vedení a ostatní zaměstnanci však vždy objasňují, že v dobré víře pracuje vždy na plné platbě. Ale bezohlední zaměstnanci samozřejmě podléhají odpočtem ve formě pokut.

Obecně lze říci, že zpětná vazba od zaměstnanců SDEC v Petrohradě je většinou pozitivní. Lidé oceňují své místo a plně se věnují vybranému případu.

Pozitivní zpětná vazba od zaměstnanců "SDEK", Moskva

Když mluvíme o práci ve velkých pobočkách dopravní společnosti "SDEK", nemůžeme se zmínit o moskevských kancelářích. V nich pracuje obrovský počet lidí, takže je velmi snadné najít recenze zaměstnanců.

Každá z komentářů obvykle obsahuje informace o vysoké míře práce. Například kurýr musí řídit asi padesát adres denně. Ráno dostane seznam klientů, každý z nich obdrží telefonní číslo svého kurýra. To umožňuje zaměstnanci i klientovi nastavit dobu doručení. Kuriéři sami píší, že ti, kteří chtějí vydělat peníze, to určitě dokážou. Koneckonců, pokud chcete, můžete tento seznam dokonce překonat. Samozřejmě v tomto případě bude bonus přidán k platu. Žádný z představitelů moskevských poboček proto nestěžuje na nízké mzdy.

Mnoho řidičů píše, že jejich práce přímo závisí na skladovatelích. Proto je nutné pracovat jako tým. Pokud je skladu řízen profesionály, pak nebude s balíky zaměňován, řidiči dodá zboží na místo dodání včas.

Při posuzování zpětné vazby od zaměstnanců společnosti SDK (MSK) nesporné výhody společnosti zahrnují přiměřené a pozorné řízení, včasné příjmy a příležitost ke stoupání kariérního žebříčku.

Negativní komentáře

Neexistovali jsme upřímně negativní názory na práci v pobočkách Moskvy. Zaměstnanci v komentářích obvykle zdůrazňují nuance, které stojí za to věnovat velkou pozornost. Například skladovatelé poukazují na některé problémy s programem, na kterém pracují všechny sklady společnosti. To činí práci obtížnou a méně produktivní.

Zaměstnanci organizace a praxe zaměstnávání dočasných nakladačů jsou také negativně hodnoceni. Kvůli tomu dochází často k záměně s místy odjezdu a nákladu. V důsledku toho musí být problém vyřešen společně řidiči, kurýry a sklady.

V některých pobočkách dostávají ředitelé negativní zpětnou vazbu. Pokud tomuto problému rozumíte, zjistíte, že tito lidé nepřestoupili na pozici ve společnosti a jsou nově příchozí. Proto se nepodílejí okamžitě na specifika práce, což způsobuje nespokojenost ostatních zaměstnanců.

Po přezkoumání všech recenzí o "SDEK" můžeme tuto společnost bezpečně doporučit pro zaměstnání. Pokud chcete získat, získáte příležitost pracovat v soudržném týmu a podle vhodného harmonogramu.