Způsoby zvyšování produktivity v podniku

Vyhlídka růstu je podnětem pro každého podnikatele. Jedním z nejdůležitějších zdrojů každé společnosti na cestě k rozvoji jsou její zaměstnanci. Dobrá pohoda společnosti závisí na kvalitě jejich práce. Závislost množství práce na čas stráveném na jeho realizaci se nazývá produktivita práce. Dnes se seznámíme s ekonomickým významem produktivity práce a způsoby, jak tento ukazatel zvýšit.

Definice

Produktivita práce umožňuje vyhodnotit výkonnost zaměstnanců. Čím vyšší je, tím méně hospodaří s prostředky na uvolnění konečného produktu. V důsledku toho vysoký výkon zajišťuje vysokou ziskovost. Účinnost práce je dosažení zaměstnanců společnosti s dobrým výkonem za nízkou cenu. Produktivita dále zahrnuje efektivitu výroby materiálu, objem zboží vyrobeného během určitého časového období a náklady na pracovní sílu nezbytné k výrobě výrobní jednotky. Než uvažujeme o ukazatelích a způsobech, jak zvýšit produktivitu práce, zjistíme, jak je klasifikována.

Klasifikace

Produktivita práce je následující:

1. Aktuální.
2. Hotovost.
3. Potenciálně možné.

Skutečné , na rozdíl od obecné víry, se nazývá špatný výkon, který může být v současné době stanoven ve firmě. Ve skutečnosti je to výkon ve vztahu k množství zboží / služeb, které společnost vydala / poskytla.

Skutečná výkonnost ukazuje, které ukazatele lze dosáhnout, pokud zcela vyloučíme náklady a příčiny prostojů bez změny vybavení a materiálů. V praxi je vyhlídka na provedení takového výkonu extrémně malá. Používá se jako druh standardu, na který by se měli zaměstnanci snažit. Skutečný výkon se porovná se skutečným výkonem, aby se získal jeho odpovídající odhad.

Potenciální výkon je podobný penězům, ale předpokládá globálnější přístup. Tento ukazatel ukazuje, jaká produkce může být produkována na dané úrovni civilizačního vývoje av daných podmínkách prostředí, v případě, že se vliv přestávek a zpoždění sníží na nulu.

Kritéria hodnocení

Pro správné určení rozsahu efektivity práce zaměstnanců je nutné znát nejdůležitější kritéria pro jejich hodnocení. Těch sedm:

1. Účinnost. Ukazují, jak efektivně může společnost dosáhnout zamýšlených cílů a jaké jsou její výrobní kapacity.
2. Účinnost. Vyjadřuje, jak oprávněná a ekonomická společnost vynakládá své prostředky.
3. Kvalita Poměr mezi očekávanými a skutečnými výsledky společnosti.
4. Ziskovost. Aktuální poměr výrobních nákladů na téměř žádný zisk.
5. Vlastně výkon. Poměr mezi částkou nákladů práce a objemem přijatého zboží nebo poskytnutými službami.
6. Kvalita pracovního života. Důležitým kritériem, které bezohlední zaměstnavatelé zanedbávají zvýšení výroby. Ukazuje, jak kompetentně je organizován proces práce a odpočinku zaměstnanců. V těžkém průmyslu a ve stavebnictví jsou zvláště důležité způsoby, jak zvýšit produktivitu práce v souvislosti s kvalitou pracovního života. Ve velkých podnicích se anonymní průzkumy často používají k vyhodnocení tohoto aspektu, ve kterém mohou všichni podávat připomínky a návrhy manažerům.
7. Inovace. Odráží politiku společnosti týkající se zavádění inovací v organizaci výrobního a pracovního procesu. Je důležité, aby v případě zavedení inovací byly uchovávány statistiky znázorňující rozdíl ve výši zisku před a po inovacích.

Přímé faktory

Vzhledem k faktorům a způsobům zvyšování produktivity většina odborníků souhlasí, že existují dva hlavní faktory ovlivňující produktivitu:

1. Kvalifikace. Je logické, že čím vyšší je profesionalita zaměstnance, tím více práce za jednotku času. Mnoho společností upřednostňuje "vzdělávání" potřebného personálu v rámci společnosti, nejprve obětovat výkon, ale v důsledku toho získá téměř ideálního zaměstnance. Takové způsoby zvyšování produktivity práce jsou účinné, ale ne vždy. Jak ukazuje praxe, zapojení zkušených odborníků je výhodnější, zejména pokud oblast jejich činnosti znamená přítomnost konkrétních znalostí a dovedností. Například při výběru cesty ke zvýšení produktivity práce v podnicích produkujících ropu a zemní plyn by bylo zjevně nesprávné ignorovat kvalifikovaný personál.
2. Řízení času Bez ohledu na to, jak kompetentní a zkušený člověk je, bude jeho pracovní den neúčinný bez možnosti přidělit čas. Stanovením úkolů, které je třeba řešit v přesně stanoveném časovém období, zaměstnavatel pomáhá neorganizovanému zaměstnanci vykonávat svou práci efektivněji. Dnes existuje řada technik, které umožňují výrazně zvýšit produktivitu práce prostřednictvím kompetentního rozdělení pracovní doby.

Z faktoru časového řízení vyplývá několik dalších nepřímých faktorů: nastavení cílů jasné priority pro jejich dosažení, plánování případů s přepočtem na určitou dobu a nakonec i správnou motivaci.

V posledním aspektu stojí za to podrobnější zastavení. Faktem je, že v domácím průmyslu je motivace zaměstnanců jako jeden z hlavních způsobů zvýšení produktivity spojena s řadou problémů. Mnozí manažeři dávají přednost motivaci svých pracovníků a vyhrožují je ztrátou zaměstnání. Vzhledem k tomu, že vždy existuje místo pro dobrý odborník na současném trhu práce, takové metody motivace jsou neúčinné. Proto je mnohem správnější používat finanční motivační metody a platit bonusy těm, kteří jsou zodpovědní za jejich práci.

Pokud jde o trestní činy, fungují mnohem horší. Tato otázka má však jinou stránku. Faktem je, že finanční motivace působí pouze na ty zaměstnance, kteří mají zájem získat vyšší plat. Existují však pracovníci, kteří nepřesáhnou minimální pracovní plán kvůli penězům. Takový kontingent může být motivován perspektivou propuštění. Ukazuje se, že se zaměstnavatel musí naučit rozumět lidem a zvolit způsoby, jak zvýšit produktivitu. Orientace kurzu (vývojový vektor) podniku zde také hraje důležitou roli.

Zjišťování produktivity práce v praxi

Snížení nákladů na pracovní sílu, které je zapotřebí k výrobě výrobní jednotky, s obecným nárůstem objemu vyrobeného zboží, naznačuje úsporu pracovní doby. V tomto procesu je důležité snížit náklady na práci na minimum, aniž by to poškozovalo kvalitu vyrobeného zboží. V tomto ohledu si manažeři dávají přednost tomu, aby si najali jednoho vysoce kvalifikovaného zaměstnance a přisoudili mu vysoké mzdy, než aby najali deset nezkušených a málo placených zaměstnanců, kteří dokonce společnými silami přinesou méně výhod. Tento a další základní způsoby zvyšování produktivity jsou často přehlíženy.

Neustálé zlepšování kvality vyrobeného zboží nebo poskytovaných služeb se stejným objemem výroby je prioritním úkolem pro všechny podnikatele. V tomto ohledu je vhodné zavést do výrobního procesu co největší počet automatizovaných linek a snížit počet zaměstnanců, kteří je obsluhují.

Snižování pracovní doby je dalším pozitivním výsledkem zvýšené produktivity. Toho je dosaženo zhutněním výrobního procesu a zaváděním inovativních metod. Tato opatření šetří pracovní dobu a umožní jim soustředit se na pracovní proces. Souběžně lze dosáhnout stálého zvýšení produktivity, což je v jiných případech obtížným úkolem.

Nepřímé faktory

Existují dvě skupiny faktorů, které nepřímo ovlivňují produktivitu práce a kvalitu poskytovaných produktů nebo služeb: vnější a vnitřní.

Vnější faktory zahrnují:

1. Přírodní. Nepříznivé povětrnostní podmínky (vysoká / nízká teplota, silné deště, silný vítr apod.) Mohou nepříznivě ovlivnit produktivitu. To je zvláště důležité při určování způsobů, jak zvýšit produktivitu práce v zemědělství a dalších oblastech, kde se očekává hojný kontakt s přírodou. Mnoho faktorů této skupiny ovšem ovlivňuje dokonce pracovní postup, který je uspořádán uvnitř. Například kvůli nízké teplotě vzduchu a nedostatečnému vytápění místnosti budou pracovníci muset přijmout další kroky k zahřátí namísto plnění svých povinností.
2. Politické. Sociální stratifikace, kdy někteří lidé dostávají část příjmu z výsledku práce druhých, vede k poklesu motivace zaměstnanců.
3. Obecné hospodářské. Patří sem: velikost daní, přítomnost či absence výhod a podpora ze strany státu a mnoho dalšího.

Interní faktory zahrnují:

1. Zavedení nových průmyslových nebo organizačních technologií do činností společnosti.
2. Včasná korekce struktury společnosti a optimalizace vnitřních procesů.
3. Zlepšení funkcí správy.
4. Příslušná pracovní motivace.

Metody produktivity práce

Než přemýšlíte o způsobech zvýšení produktivity v podniku, musí podnikatel správně posoudit současný stav věcí. K tomu jsou dva hlavní ukazatele: složitost pracovního toku a výstupu. Jsou navzájem nepřímo úměrné. Produkci lze nazvat poměr mezi cenou a objemem výsledného produktu.

Ukazatele objemu zboží mohou být:

1. Hodnota vyrobeného nebo dodaného zboží.
2. Hrubý výrobek a další podobné ukazatele. Mohou také vzít v úvahu objemy, které byly vyrobeny během vykazovaného období u propojených podniků.
3. Ukazatele získané bez zohlednění vynaložených energií, surovin a odpisové hodnoty zařízení.

Za náklady lze chápat jako náklady na práci a plné náklady. Intenzita práce je však nejvíce orientační v tomto ohledu. S nárůstem produktivity práce se intenzita práce snižuje. A naopak - čím vyšší je intenzita práce, tím méně výrobků bude nakonec vyrobeno. Proto byste se měli vždy snažit snížit.

Mechanizace

Analýza rezerv a způsoby, jak zvýšit produktivitu, stojí za to věnovat pozornost mechanizaci. Mnoho manažerů se stalo špatným názorem, že negativní důsledky vysoké pracovní náročnosti výroby mohou být vyrovnány kompaktním pracovním časem bez investice do mechanizace a zdokonalování technologických zařízení. Přiznáváte-li, že je to vhodné, můžete dosáhnout pouze jedné věc - vysoký obrat personálu. Lidé prostě nebudou stát těžký pracovní podmínky a přejděte zaměstnavateli, který rozvíjí svou produkci a stará se o podřízené.

Mechanizační způsoby zvyšování produktivity práce mají řadu významných výhod:

1. Schopnost pozorovat a analyzovat jasný vztah mezi náklady na pracovní sílu a objemem výroby za určité časové období.
2. Možnost vyrovnávání vlivu vnějších faktorů (klima, pracovní režim atd.) Na efektivitu práce.
3. Schopnost přesně porovnávat ukazatele výkonnosti v různých obchodech a na různých linkách podniku.
4. Schopnost jasně posoudit slibné oblasti pro další rozvoj výroby.

Seznámení se s takovou koncepcí, jako je produktivita práce, jsme se krátce dotýkali způsobů, jak je zlepšit. Nyní se na ně budeme soustředit.

Způsoby zvyšování produktivity práce

V závislosti na velikosti a specializaci společnosti si vedení zvolí jeden nebo druhý směr vývoje. Proto v domácnosti jsou způsoby, jak zvýšit produktivitu práce, a jednak ve velkých korporacích - zcela odlišné. V ekonomii se rozlišují následující metody:

1. Posílení technické a materiálové základny. Přijímat zaměstnance, aby pracovali v dobré víře, měli by jim být poskytnuty všechny nezbytné. Například, pokud má pracovník poruchu stroje každou půlhodinu, nebude schopen vyrábět mnoho dílů na směnu i se silnou touhou.
2. Používání moderních nástrojů řízení a zvyšování odpovědnosti středních manažerů. Cenu za úspěch výroby často obdrží pracovníci kanceláře, kteří s tímto úspěchem nemají nic společného. Současně, pokud přijmou neúspěšné inovace, zcela vyloučí zodpovědnost a přemístí ji na oddělení. To vede k výraznému snížení motivace pracovníků, na jejichž činnosti v podstatě spočívá celý podnik. A to je jen jeden příklad špatného řízení.
3. Pravidelná analýza výkonu pomocí grafických stojanů. Stojan, který zobrazuje řízení výkonu, může být skvělým způsobem, jak ho vylepšit. Na tom, ve formě grafů, je možné znázornit efektivitu práce na každém pracovišti podniku a zjištěné porušení. Je důležité, aby stánek odhalilo korelace, které ovlivňují zvýšení produktivity každé směny. Grafy s uvedením nákladů práce a spotřebovaných zdrojů nebudou také nadbytečné. Tento přístup nám umožňuje vyřešit řadu problémů a určit zálohové způsoby, jak zvýšit produktivitu práce v podniku. Grafické stojany navíc mohou obsahovat informace o nejznámějších pracovnících. Tato jednoduchá psychologická metoda zvýší motivaci zaměstnanců a přiměje je k tomu, aby neplnili plán, a přinejmenším držet krok s kolegy. Samozřejmě takové způsoby zvyšování produktivity práce v domácnosti jsou neúčinné. Používají se ve více či méně velkých organizacích.
4. Zavedení popisu práce pro každého zaměstnance. Díky tomuto dokumentu každý zaměstnanec bude jasně znát své povinnosti. Kompetentní popis pracovních pozic vám také umožní chránit zaměstnance v případě, že se okamžité nadřízené pokusí o zodpovědnost za jejich chyby.
5. Zlepšení podmínek práce a odpočinku. Chcete-li lidi chtít pracovat s vysokou účinností a zajistit, aby jejich společnost rychlý růst, je třeba se starat o pohodlné pracovní a klidové podmínky. Všichni zaměstnanci musí vidět, že jsou ceněni.
6. Motivace. Každý zaměstnanec by měl vědět, že produktivní a iniciativní práce mu přinese další příjmy. Je to pro něj, a ne pro deset jeho vůdců.
7. Přímá účast zaměstnanců na odstraňování stávajících problémů. Jednoduchí pracovníci znají výrobu a její slabé stránky mnohem lépe než manažeři. Proto stojí za to poslouchat.
8. Hodnocení a koordinace všech ukazatelů efektivity práce. Každý zaměstnanec by měl být informován o současném stavu ve společnosti ao způsobech, jak jej zlepšit. Suché množství zpráv, které shromažďují prach na regálech, nezvyšují produktivitu.

Popsané faktory a způsoby zvyšování produktivity práce jsou poměrně jednoduché, ale z nějakého důvodu manažery společnosti na ně často zapomínají. Zanedbání těchto metod vede k nižšímu zisku a ztrátě cenného personálu. Při výběru způsobů, jak zvýšit produktivitu, musí podnikatel vzít v úvahu individuální charakteristiky svého druhu podnikání.

Neštandardní metody

Vedle zřejmých způsobů, jak zvýšit produktivitu v organizacích, existují čistě psychologické metody, které navzdory zjevné jednoduchosti výrazně ovlivňují úspěch podniku. Zde jsou hlavní:

1. Peníze Američtí vědci provedli experiment, ve kterém se zúčastnilo 500 tisíc lidí. V důsledku toho se ukázalo, že produktivita práce se několikrát zvyšuje, když zaměstnanci přemýšlejí o penězích nebo je vidí před nimi. Navíc kontakt s penězi pomáhá zlepšit vztahy pracovníků mezi sebou a ostatními.
2. Použití instant messengerů. Američtí vědci zjistili, že používání okamžitých posly pro pracovní účely neukradne čas, ale naopak umožňuje zvýšit produktivitu práce. Faktem je, že podle výzkumu je řešení problémů pomocí instant messengerů jednodušší a rychlejší než telefonicky nebo prostřednictvím soukromých zpráv. Samozřejmě mluvíme o případech, kdy osobní kontakt zaměstnanců není možný.
3. Barvení stěn. Vědci z Japonska věří, že barva stěn má přímý dopad na produktivitu. Takže v místnostech se žlutými zdmi lidé pracují efektivněji. Černá barva dělá zaměstnance plnit své povinnosti s velkou vytrvalostí. Červené stěny umožňují lidem cítit nárůst síly, ale činí je agresivněji. Modré (může způsobit deprese) a šedé (způsobuje ospalost) barvy mají negativní vliv na výkon.
4. Kancelářské romány. Italští vědci v jednom z článků o způsobech zvyšování produktivity práce prohlašují, že román v práci je jakousi proměnou těla, tónuje ho a v důsledku toho má pozitivní vliv na produktivitu práce.
5. Humor Američtí vědci se domnívají, že humor na pracovišti je klíčem k příznivému emočnímu prostředí, v němž se člověk stává více společenským a začíná pracovat efektivněji.
6. Velké monitory. Výzkumní pracovníci z Francie prokázali, že používání 30palcových displejů místo obvyklých 17 nebo 19 palců může zvýšit produktivitu o 50-65%. Důvod je jednoduchý - velká obrazovka umožňuje pracovat s několika okny najednou. Když používáte malé obrazovky, věnuje se spousta času přepínání oken a jejich rolování. Jiní vědci se však domnívají, že použití velkých displejů nezvyšuje produktivitu, stejně jako používání více displejů najednou (5% oproti 30%). Každopádně, zvýšení plochy desktopu má příznivý vliv na produktivitu práce.
7. Profanity. Profesor na renomované anglické univerzitě je přesvědčen, že zákaz používání odpadlíků zaměstnanci může vést ke snížení jejich motivace a produktivity. Použití rohože umožňuje týmu lépe odolávat stresovým situacím a zvyšuje solidaritu mezi zaměstnanci.
8. Spor. Američtí vědci zjistili, že v procesu argumentování a projednávání nových myšlenek mezi kolegy vzniknou správná rozhodnutí.
9. Štěstí Podle studie ekonomů ze Spojených států, šťastní zaměstnanci pracují o 10-15% lépe než ti, kteří se v životě cítí nešťastní nebo nemají harmonii.

Jak vidíme, závisí hodně jak na samotných zaměstnavatelích, tak na pracovních podmínkách.