Co jsou veřejné služby: definice toho, kdo je potřebuje

Co je veřejná služba? Abychom tento problém pochopili, musíme pokračovat. V moderním Rusku je stále častěji vyžadováno poskytování veřejných služeb. Bez nich je nemožné si představit každodenní život obyvatelstva. Proto níže uvedeme všechny aspekty získávání a využívání veřejných služeb v zemi. Co je nutné si pamatovat každý občan? A kam jít pro veřejné služby?

Nejistota názorů

Co jsou veřejné služby a kdo je potřebuje? Dnes v Rusku existuje několik možností pro rozvoj událostí. V závislosti na okolnostech se změna definice studované koncepce mění.

Za prvé, veřejné služby mohou být nazývány těmito službami nebo jinými službami poskytovanými obyvatelstvu. Tato možnost platí, ale je méně a méně uvedena.

Za druhé, státní služby volají specializovanou internetovou službu. Díky tomu občané dostávají služby bez opuštění domova.

Informace o všech těchto koncepcích budou uvedeny níže. Pochopení toho, co je veřejná služba, není tak obtížné. Zvláště pokud nejste zmateni v definicích.

Veřejná služba

Co je veřejná služba? Začněme nejjednodušším scénářem.

Veřejná služba je řada operací poskytovaných občanům. Jsou nabízeny státem ve všech regionech země. Slouží k zajištění normální životnosti.

Bez státních a obecních služeb budou lidé jednoduše nechráněni. Bude žít, ale nemá nárok na žádné služby. Pouze proto, že takový rezident nemá minimální soubor dokumentů.

Co je součástí služeb

Co je veřejná služba? Tento problém jsme již řešili. A jaké specifické operace lze nazvat stát?

Ve skutečnosti je uvedete velmi dlouho. Hlavní veřejné služby uváží:

• registrace cestovních pasů různých typů;
• prezentace výhod a státní podpory;
• registrace v místě bydliště;
• registrace podnikatelů a právnických osob;
• registrace vozidel v dopravní policie;
• změna bydliště;
• tvorba občanských dokumentů (politika, SNILS atd.);
• Prezentace TIN;
• registrace majetkových práv;
• vydávání dokladů o právech na tento nebo tento majetek.

To vše jsou služby, které jsou úzce spjaty se stavem a životem moderního člověka. Dokonce i obvyklé propuštění lidí z bytu nebo příjem osvědčení z místa bydliště lze nazvat státní službou.

Kde se dostat

Ale to je jen začátek. Co je to veřejná služba, zjistili jsme. A kde mohu získat příslušnou službu?

Jelikož není těžké odhadnout, studované činnosti nabízejí různé státní orgány:

• FTS.
• FIU.
• Ruská dopravní policie.
• FSSP.
• Vzdělávací a zdravotnické zařízení.
• MIA.
• FMS

Všechna tato místa veřejné služby tam nekončí. Například některé služby mohou být poskytovány v správcovských společnostech. Nejčastěji jsou však veřejné služby poskytovány prostřednictvím:

víceúčelová centra;

• služba jednoho okna;
• jediné portálové "státní služby".

Ve skutečnosti je vše mnohem jednodušší, než se zdá. Zjistili jsme hlavní subjekty poskytující veřejné služby. Ale kdo se k nim může obrátit o pomoc?

Publikum

Odpověď je velmi jednoduchá. Věc je, že veřejné služby jsou poskytovány všem obyvatelům Ruské federace.

Konkrétněji je možné je obrátit na uvedené orgány:

• občanů Ruské federace;
• právnické osoby;
• individuální podnikatelé;
• cizinci s bydlištěm v zemi.

Obvykle dospělí většinou čelí studované službě. Ale děti jsou některé veřejné služby. Například registrace v registru nebo vydávání SNILS / pasu. Až 14 let jejich právní zástupci (v ideálním případě matka a otec) dostávají většinu veřejných služeb pro nezletilé. Po 14 občanech je považováno za částečně schopné. A proto některé služby ze strany státu již probíhají bez účasti rodičů.

Servisní poplatek

Co je veřejná služba? S tímto pojetím jsme se již setkali. Někteří se ptají, zda musíte zaplatit za příjem některých služeb od státu.

Jednoznačná odpověď nemůže být dána. Koneckonců, vše závisí na konkrétní situaci. Některé služby jsou bezplatné a pro některé musíte platit tzv. Poplatek.

Například výroba lékařských a pojistných smluv, stejně jako umísťování dítěte do fronty v mateřské škole jsou zdarma. A registrace pasu nebo řidičského průkazu již vyžaduje náklady. Pro objasnění konkrétní služby je doporučeno přesnější informace. Například prostřednictvím MFC nebo zvláštního informačního portálu.

Internetová služba, která vám pomůže

Co jsou veřejné služby a pro co jsou? Teď jsme našli odpověď na tuto otázku. A můžete začít považovat online portál stejného jména. Konkrétně "Gosuslugi".

Tato služba v Rusku se objevila poměrně nedávno, ale je již aktivně využívána obyvatelstvem. Registrace na portálu je zdarma. Každý obyvatel země má právo na profil na příslušném webu.

Ale co je ESIA Gosuslugi? Jedná se o všestranný portál nabízející občanům vzdálený přístup k státním a obecním službám. Téměř jako MFC, jen s některými zvláštními funkcemi. O nich budeme hovořit později.

To znamená, že "státní služby" jsou názvy internetového portálu, který pomáhá dálkově přijímat státní a obecní služby. Nejdůležitější je mít zde registrovaný profil.

Hlavní funkční "Gosuslug"

Co jsou veřejné služby? Seznam příslušných služeb, které jsme již studovali obecně. Nyní byste měli věnovat pozornost portálu "Gosuslugi". Jak se liší od služby v MFC?

Zaprvé, jak již bylo řečeno, pomocí výše uvedené služby mohou občané přijímat služby bez opuštění domova. To je velmi výhodné. Dokonce i platba poplatků nastane online.

Zadruhé, web vyžaduje registraci. Účet bude používán konkrétní osobou. V MFC má občan vždy s sebou vzít průkaz totožnosti.

Několik slov o účelu studovaného portálu. Mezi jeho hlavní funkce patří:

poskytování státních a obecních služeb;

• ujednání s lékařem;
• informování občanů o daních;
• předložení údajů o dluzích (pokuty, daně apod.);
• podrobný popis některých veřejných služeb;
• příležitost platby za služby ;
• poskytování informací o různých vládních agenturách.

Důležité: od roku 2017, pokud má osoba profil "Gosluglug", informace o daních budou zasílány výhradně na příslušný účet. Oznámení o papíru nebudou posíláni takovým majitelům.

O typech registrace

Jak jsme již uvedli, pro použití portálu Gosuslugi je nutné projít registrační procedurou. Na "Gosuslug" je volný a odlišný. Existují dva typy institučních formulářů - pravidelné a pokročilé.

V prvním případě je občan povinen upřesnit minimální informace o sobě. Tento profil umožňuje zaplatit účty za služby, ale většina státních a obecních služeb zůstane nepřístupná.

Rozšířená registrace znamená vyplnění dlouhého dotazníku a průchodu identifikace uživatele. V takovém případě musíte věnovat spoustu času a úsilí, ale občané mohou na portálu snadno přijímat všechny veřejné služby.

Pravidelná registrace

Registrace pro "Gosuslug" obvykle nezpůsobuje žádné potíže. Níže uvádíme postup pro vytvoření profilu služby.

Krok za krokem je následující:

1. Otevřete stránky gosuslugi.ru.
2. Klikněte na tlačítko "Registrace".
3. Zadejte jméno a příjmení, číslo mobilního telefonu a e-mail.
4. Zadejte potvrzovací kód v zobrazeném okně. Bude odeslán jako SMS do telefonu.
5. Vyjděte s heslem pro přihlášení a opakujte jej.
6. Klikněte na tlačítko "Pokračovat".

To je všechno. Nyní můžeme předpokládat, že profil byl vytvořen. Jedná se o nejjednodušší způsob, jak se zaregistrovat, ale není to zvláštní poptávka. Koneckonců, pouze po rozšířeném dotazníku může uživatel snadno pracovat s "Gosuslugami".

Rozšířený profil

Co jsou veřejné služby a kdo je potřebuje? Od této chvíle nebude odpověď na tuto otázku způsobovat žádné potíže.

Několik slov o tom, jak získat rozšířenou registraci na "Gosuslug". Nejprve musíte postupovat podle dříve navržených pokynů. Co dál?

Po dokončení běžné registrace bude uživatel vyzván k přihlášení do svého účtu. První autorizace zobrazí rozšířený dotazník, který vyplní. Zadáním této nebo těchto informací se uživatel s úkolem vyrovná.

Co přesně požaduje portál? Musíte zadat:

• údaje o pasu;
• informace od SNILS;
• TIN (žádoucí).

To znamená, že je nutné zadávat pouze spolehlivé údaje z občanských listin. V opačném případě bude profil zablokován. Neprovede fázi ověření.

Ověření totožnosti

Definice veřejných služeb jsme již plně zveřejnili. Dále se nám podařilo zjistit, jak se zaregistrovat na portálu se stejným jménem. A jak potvrdit jeho totožnost?

Někteří čekají asi dva týdny. Během této doby budou informace uvedené v rozšířeném dotazníku ověřovány vládními agenturami. A pokud se všechny informace shodují s realitou, bude profil potvrzen.

Nejčastěji se doporučuje jednoduše kontaktovat specializovaná střediska pro osobní identifikaci na "Gosuslug". Seznam těchto bodů je uveden na portálu. Měli byste mít pas a TIN. Stačí stačit prohlášení v předepsané formě - a je to hotovo. Osobní identifikace bude dokončena.

Základy portálu

Jak funguje "Gosusluga"? Tento portál, jak jsme již zjistili, pomáhá získat služby pro obyvatelstvo bez přímé návštěvy tohoto nebo tohoto orgánu.

Stručně řečeno, proces údržby lze uvažovat takto:

1. Vstup na web.
2. Vyhledat vládní službu. To lze provést pomocí sekce nabídky nebo vyhledávacího panelu umístěného na webu.
3. Výběr správné služby.
4. Poznání podrobností operace.
5. Vyplnění elektronického formuláře žádosti.
6. Výběr místa přijetí dokumentů (ne vždy).
7. Stažení skenů připojených k dokumentům žádosti. Tento krok není vždy v tomto případě.
8. Odeslání žádosti o zpracování.
9. Platba státního poplatku za službu.

Poslední krok také není vždy splněn. To je normální jev, který by neměl být odrazován.

Žádost bude zaslána příslušnému orgánu, kde bude zpracována. Jakmile je objednaný dokument nebo služba připravena, uživatel obdrží upozornění v mém účtu na portálu. Bude nutné pouze vzít s sebou průkaz totožnosti a dorazit na místo, které jste si zvolili předem pro přijetí služby. To je hotovo!

Výhody portálu

Výhodou služby "Gosuslug" je, že služba vám umožňuje zajistit státní a obecní služby bez opuštění domova. To je velmi výhodné!

Také výhody systému jsou následující:

• rychlost provozu;
• možnost placení služeb bankovním převodem;
• poskytování informací o přijaté službě;
• rozsáhlý seznam veřejných služeb;
• informování občanů o zpracování žádostí.

Ale jako každá služba, Gosuslug má své nevýhody. Co přesně?

O zneužití systému

Co je veřejná služba? Tento problém jsme plně pochopili. A dokonce se setkal s portálem se stejným jménem. Ale má chyby.

Tito obvykle zahrnují:

• nepřítomnost některých služeb v seznamu dostupném na webu;
• potřebu registrace na portálu;
• dlouhá identifikace;
• byrokracii v instituci profilu.

Navíc některé nevýhody "Gosuslug" zahrnují informace o daňových dluzích výhradně v elektronické podobě. Již jsme říkali, že papírové účty nepřijdou k majiteli tohoto nebo tohoto majetku. To není moc výhodné.

Výsledky

To je všechno. Co je veřejná služba? Odpověď na tuto otázku by již neměla vyvolávat pochybnosti. Navíc od této chvíle víme, jak pracovat s portálem "Gosuslugi".

Na uvedeném webu není nutné mít profil. Někdo usnadňuje život a někdo naopak komplikuje. Ale pro veřejné služby můžete vždy kontaktovat specializované organizace a vládní agentury, jak tomu bylo předtím. Každý si rozhodne, jak jednat.