Co je Uber a jak ho používat

Čas od času podnikaví lidé nebo dokonce skupina podnikatelů vytváří velmi úspěšné společnosti, které rychle získávají popularitu. Jednou z nich byla organizace Uber. Existuje dokonce i eponymní aplikace pro smartphony. V současné době je služba distribuována v 76 zemích světa a 576 měst. Co je to Uber a jak ho používat, bude popsáno v tomto článku.

Co to je?

Ve skutečnosti je Uber specializovanou silniční dopravou, která vám umožňuje využívat služby soukromých řidičů. Objednávka se provádí prostřednictvím mobilní aplikace, kterou je třeba nainstalovat do telefonu. A mají téměř každého člověka po celém světě. Mobilní software lze stáhnout přímo prostřednictvím standardních služeb smartphonu založeného na zařízeních iPhone nebo Android.

Služba automaticky nasměruje vybraný ovladač na místo objednávky. V případě platby se zde provádí prostřednictvím kreditní karty nebo elektronického platebního systému PayPal, které jsou vázány na účet na oficiálním webu Uber.

Není třeba opustit hotovostní tipy, protože platby za práci jsou prováděny majiteli služby. 80% z každé objednávky přechází na řidiče a zbývajících 20% je provize společnosti. To příznivě odlišuje tuto automatizovanou službu od mnoha taxíků.

Stručná historie stvoření

Pro mnoho lidí, kteří už vědí, co je Uber, je známo, že uskutečnil skutečnou revoluci v oblasti osobní dopravy. Ale jak to všechno začalo? Stalo se to čistě náhodou. Dva lidé, Travis Kalanick a Garrett Camp, byli v Paříži v zimě roku 2008, kde chtěli zavolat taxík. Bylo tu silné sněžení, takže auto muselo čekat více než hodinu. Pak podnikatelé měli jednu zajímavou představu o inovační službě osobní dopravy, ve které by vše záviselo na samotných cestujících, a nikoli na dispečerech a řidičů.

Vyřešeno - hotovo. Na začátku roku 2009 se objeví nové spuštění UberCab a v létě je uvolněna mobilní aplikace. V roce 2011 byla společnost již nazývána Uber a jeho jméno zůstává dodnes.

Společnost začala rychle růst, především kvůli tomu, že její zakladatelé přišli k záchraně všech lidí, kteří byli v beznadějné situaci. To umožnilo nejen získání všeobecného uznání a posílení důvěryhodnosti, ale také přechod na novou úroveň finanční podpory.

Co je to Uber? Jedná se o mezinárodní společnost, která má nejúspěšnější start. Finanční stav služby se odhaduje na období kolem roku 2013 na zhruba 4 miliardy dolarů a o rok později ještě na 17 miliard dolarů! A to navzdory skutečnosti, že bylo mnoho konkurenčních společností, neustále docházelo k vládní regulaci i skandálům, kde se projekt právě nalil blátem.

Žádný problém

V současné době kapitalizaci projektu dosáhla 62,5 miliardy dolarů, což je rekord všech spuštění. Navzdory tomuto úspěchu však měl projekt problémy. Začátkem roku 2015 přestala fungovat v Paříži. V Číně nemohla služba trvat dlouho kvůli vážné konkurenci s místní taxislužbou. Musel jsem s nimi uzavřít dohodu o dalším prodeji svých aktivit.

Kromě toho společnost pochopila řadu soudních sporů z některých zemí: Španělsko, Japonsko, Kanada, Korea, Německo a další. A v důsledku toho byla funkčnost služby značně omezená nebo všechny služby, mezi něž existuje možnost, že Uber jí (dodávka potravin), byly zcela zakázány. Problém byl způsoben zejména zvláštnostmi legislativy několika evropských zemí. Jeho příčinou je často nedostatek odpovídající licence a nízké ceny.

Podle mnoha odborníků tento vývoj událostí není prospěšný pro službu Uber a brzy se nevyhne růstové krizi. Některá rizika spojená s těmito společnostmi vždy přispívají k tomuto. Přes takovou prognózu však zakladatelé nepřestávají doufat v jasnou budoucnost projektu.

Jak používat aplikaci Uber?

Chcete-li cítit veškeré pohodlí projektu, musíte projít jednoduchou a rychlou registraci na oficiálním webu Uber. Musíte také stáhnout mobilní aplikaci na svůj smartphone, bez níž je práce se službou prostě nemožná.

Vše, co je ještě potřeba udělat, je při přihlašování do účtu k telefonu při prvním spuštění aplikace. Od tohoto okamžiku bude k dispozici plná funkčnost služby.

Na základě umístění klienta bude od něho jeden z pěti typů vozů Uber směrován z rozpočtu a levné dopravy do drahých luxusních sedanů. Rozdíl mezi nimi se skládá pouze z úrovně poskytovaného pohodlí a ceny za službu.

Chcete-li zavolat na vozidlo, musíte zadat svou polohu, pro kterou je umístěna značka, na které mohou ovladače snadno najít klienta. Po příjezdu zůstane vozidlo Uber sedět v taxi a užije si jízdu.

Registrační postup

Na území Ruské federace začala služba Uber plně fungovat od roku 2013 a zatím pouze v Moskvě. Teď je jich 17, a proto je třeba se ujistit, že tato služba je k dispozici v městech bydliště.

Způsob vytváření účtu zpravidla netrvá dlouho. Chcete-li to provést, otevřete webovou stránku Uber v prohlížeči nebo použijte aplikaci nainstalovanou v telefonu, kde lze také provést. Na území Ruska funguje také projekt, a proto je podporován ruský jazyk, což značně zjednodušuje práci se službou.

Vlastní registrační kroky samotné:

• "Použijte Uber". Klikněte na tento odkaz.
• Poznámka F.I. Zde musíte zadat své jméno a příjmení. Řidič bude znát jméno, aby po příjezdu si byl jist, že má správné cestující. Příjmení není nikomu sděleno.
• Telefonní číslo Používá se k přihlášení k vytvořenému účtu. Kromě toho může řidič v případě potřeby vyjasnit umístění klienta.
• E-mail E-mail je potřebný k přijímání potvrzení o zaplacení objednávky. Proto musíte zadat platnou adresu.
• Heslo. Zde musíte přijít s jakoukoliv kombinací čísel a dopisů a čím rozmanitější, tím lépe. Přestože je příliš těžké si zapamatovat, ale také není snadné ho trvat. Musel se také přihlásit do účtu.
• Udejte propagační kód (pokud existuje). Zde můžete zadat speciální kód, který je laskavě poskytován přítelem, který již tuto službu využívá. V tomto případě oba dostanou slevu, obvykle ve výši 300 rublů.
• Ochrana osobních údajů Zde se musíte seznámit s podmínkami práce společnosti Uber a dát svůj souhlas.
• Dokončení. Nyní zůstane kliknout na tlačítko "Registrovat" a poté bude účet vytvořen.

E-mail s potvrzením by se měl brzy dostat k zadanému e-mailu. To je vše: účet je vytvořen, můžete pokračovat v objednávkách strojů. Jak to udělat, je popsáno níže.

Pořadí taxi

Abyste si mohli auto objednat, musíte se na svůj smartphone přihlásit k účtu, pro který musíte spustit aplikaci Uber.

Nyní aktuální instrukce:

• Klikněte na tlačítko "Kde" a začněte zadávat místo, kde by taxík měl řídit. Zobrazí se seznam, ze kterého zůstane vybrat požadované místo.
• Dalším krokem je výběr typu dopravy. Obvykle se nabízejí 5 typů: Black Car - exkluzivní Uber (z telefonu můžete volat čtyřdveřový sedan s kapacitou až 4 cestujících); Taxi - volání na pravidelné taxi ze společností, které spolupracují s službou Uber, ale současně platí prostřednictvím žádosti; UberX - objednejte si rozpočet střední třídy; SUV - zde si můžete objednat SUV, který se vejde do 6 osob, cena je mnohem vyšší než volba Black Car; LUX - nejdražší variantu, kde můžete počítat s high-end a luxusním vozem.
• Uveďte počet cestujících. Verze UberPool znamená ne více než dvě osoby, ale pokud je ve společnosti více lidí, měli byste si vybrat UberX.
• Podívejte se na přibližnou cenu, která se zobrazuje u každého druhu dopravy. Tarify závisí na dvou parametrech - čas, vzdálenost. Pokud se vozidlo pohybuje rychlostí 18 km / h, účtování je za minutu. S vyšší rychlostí v účtování je kilometrový výkon.
• Klikněte na tlačítko "Objednat Uber", poté se zobrazí výzva k potvrzení umístění klienta. Aplikace dokáže určit polohu podle geografického umístění smartphonu. Můžete však nastavit značku na mapě, kde by automobil měl řídit (v případě potřeby). Po provedení rozhodnutí musíte potvrdit vaši polohu a objednávku.

Teď už musíme počkat na auto. Aplikace může zobrazit přibližně, jak dlouho bude trvat, než bude řidič čekat. Je možné, že všichni budou zaneprázdněni, pak je třeba po chvíli zopakovat požadavek.

Platba v Uber

Veškeré platby jsou prováděny službou Uber v automatickém režimu v závislosti na způsobu platby: kreditní nebo debetní kartou, PayPal nebo jiné dostupné v místě bydliště.

Co se týče tipů pro řidiče, nejsou povinné, ale nikdo to nebude vůbec odmítat. V západních zemích není žádný špiček známkou špatného chuti. Tento zájem není zahrnut v ceně všech možností společnosti Uber, s výjimkou Uber TAXI.

Co se týče tipů, v službě Uber v Moskvě nebo v nějakém jiném velkém městě, tato odměna není jen štědrost, ale také poskytuje zákazníkovi dobře řidiči. Jejich prah může být změněn nezávisle. Výchozí hodnota je 20% ceny objednávky. Chcete-li to provést, přejděte do svého profilu a otevřete sekci Platba. Zde můžete nastavit požadovanou procentuální hodnotu.

Hodnocení a další drobnosti

Jakmile cestující dorazí na místo určení, aplikace vás požádá o vyhodnocení úrovně cesty. Existuje však jedna výstraha - pokud umístíte 4 hvězdičky nebo méně, hodnocení řidiče se sníží a na další výlet bude k dispozici méně vozů. Pouze pět hvězdiček označuje služba jako pozitivní výsledek.

Mnozí se mohou zajímat o to, odkud pocházejí nízké ceny. Ale vše je jednoduché - společnost nemá vlastní call centra, taxi stanice a kanceláře, které by byly umístěny v každém městě. Služba Uber je jen prostředník mezi soukromými řidiči a potenciálními zákazníky.

Co je hezké, je možnost zrušit objednávku. Pouze v tomto případě bude odpisován trest, ale pokud máte čas na to do 5 minut, částka nebude účtována. Ale kromě schopnosti objednávat auta, pro řadu řidičů, může společnost v Uberu poskytnout dobrou práci.

Nevýhody služby

Se všemi výhodami, bohužel, není bez vad. Během procesu objednávání není možné zjistit přítomnost zavazadel nebo dětské sedačky. Pokud je to nutné, zavolejte několik vozů, aby to udělalo, nebude fungovat. Následující řidič může být zavolán pouze po dokončení aktuální cesty.

Nemůžete také objednat plánovaný čas. Dále vozidla nesou identifikační značky, které by umožnily vozidlům pohybovat se po vyhrazeném jízdním pruhu. Výsledkem toho je, že se můžete dostat do dopravní zácpy po dlouhou dobu, což vede ke zvýšení nákladů.

Práce v projektu Uber

Pokud má někdo vlastní vozidlo, pak můžete poskytovat dopravní služby ve spojení s projektem Uber. Zpočátku tato příležitost byla pouze pro majitele výkonných vozů:

• Lincoln Town Car.
• Cadillac Escalade.
• BMW řady 7.
• Mercedes-Benz S550.

Později projekt začal podporovat dopravní třídu ekonomiky. Abyste mohli službu pracovat jako "řidič kabiny", musíte mít řidičský průkaz a cestovní pas. Formalizovat můžete, což může trvat 2-3 dny. Společnost si také může zakoupit licenci.

To je to, co je Uber - možnost nejen objednat auto, ale také vyzkoušet si nový způsob výdělku. Navíc je zaručena platba, protože celý proces je automatizován. Čestný, průhledný a bez podvádění. O víkendech a svátcích, stejně jako v noci, se zvyšují náklady na objednávky, což může být také pro řidiče považováno za výhodu.