Řízení lidských zdrojů: manažer prodeje

21. 5. 2019

Správce popisu úlohy na prodej. Požadavky a obsah

Obvykle při výběru zaměstnanců společnost vybírá zaměstnance, zajišťuje práci a domnívá se, že již bylo podniknuto vše pro produktivní činnosti. Další plány jsou nastaveny a jsou požadovány pokročilé výsledky. To však není zcela správné. Samozřejmě, dobře vybavené místo zaměstnance významně přispívá k pracovnímu procesu. Je však třeba si uvědomit, že určitá pravidla každé společnosti a povinnosti zaměstnanců, zejména pracovní náplň obchodního manažera, se mezi sebou značně liší. Popis práce: manažer prodeje Jinými slovy by činnost specialisty měla mít jasný směr. Kontrolní proces provádí nejen přímí manažeři, ale také na úkor konkrétního regulačního dokumentu, který je popisem pracovníka zákaznického servisu (nebo manažera prodeje). Celkový výsledek činnosti celého obchodního oddělení závisí na tom, jak je tento dokument vyvíjen a jaký je jeho obsah.

Popis práce manažera prodeje - co to je?

Popis práce je zvláštní dokument, který je určen pro konkrétní práci a popisuje všechny povinnosti a práva zaměstnance, které jsou nezbytné pro efektivní práci v rámci volného pracovního místa. popis pracovníka správce značky Hodnota tohoto článku je velmi důležitá. V opačném případě, pokud neexistuje jasná definice povinností, tento zaměstnanec je nemá vůbec. Například nová pozice post-sovětského vesmírného manažera, který má mnoho poboček. Mnoho z nich ještě nemá jasnou definici činností těchto zaměstnanců. Popis práce manažera značky se tak výrazně liší od rozsahu manažerské odpovědnosti specializující se na práci s klienty. Proto je nutné určit původně navržené povinnosti. Jinými slovy, pokud nejsou požadavky popsány, jaká by mohla být poptávka pracovníků? Ukázalo se, že jde o určitý druh pravidel hry v rámci organizace, kterou musí zaměstnanec podepsat. Proto se zavazuje vykonávat svou práci v souladu s nimi. Příklad uvedený v tabulce ukazuje, jak popis práce popisuje správce prodeje palivového zařízení. popis zaměstnání správce služeb zákazníkům

Požadavky zaměstnavatele

(co by měl zaměstnanec dělat)

Očekávání zaměstnanců

(co může manažer dělat)

Sales Manager by měl vědět:

  • administrativní a organizační dokumentaci vyššího managementu;
  • základy marketingu a tvorby cen;
  • technické charakteristiky a standardy nabízených produktů;
  • zavedené maloobchodní a velkoobchodní ceny zboží;
  • dokumentace dodávky výrobků;
  • postup při registraci domácích a prodejních dokladů;
  • principy a psychologie prodeje;
  • obchodní etika vyjednávání;
  • pořadí odpovědí na stížnosti a požadavky od spotřebitelů;
  • vykazování výkonnosti;
  • metody zpracování a získávání informací s využitím moderních komunikačních a komunikačních prostředků, PC znalostí, stejně jako pravidla interní pracovní smlouvy.

Vedoucí prodeje se může zavázat:

  • Vypracovat návrhy na zlepšení práce související s přímými odpovědnostmi stanovenými v tomto pokynu.
  • Provést osobní požadavek (nebo na příkaz školitele) k potřebné dokumentaci pro správné plnění povinností.
  • Požadovat vedoucí útvaru prodeje, aby pomáhal při výkonu svých přímých práv a úředních povinností.
  • Požadovat odpovědným osobám, aby poskytovaly technické a organizační podmínky pro plnění svých povinností.
  • Představuje zájmy organizace v třetích společnostech v záležitostech týkajících se činnosti obchodního oddělení.