MLM a Herbalife: zpětná vazba a myšlenky

První společností zastupující MLM v Rusku byla Herbalife. Přehledy produktů a zásady této společnosti jsou z velké části důsledkem role průkopníků. Kromě toho určují aktuální postoj našich občanů k síťovému marketingu jako celku. Chcete-li to pochopit, stojí za to trochu zpátky a pamatovat na samý začátek hlasité cesty.

Stručná exkurze do historie MLM

Oficiálně se historie síťového marketingu začala v roce 1934, kdy americký Carl Rehnborg vytvořil Kalifornské vitaminové s novým systémem prodeje, který okamžitě prokázal svou účinnost. Pak se jednalo o jednostupňový marketing, který představuje odměnu pouze za osobní prodej výrobků a přímou angažovanost nových prodejců. V roce 1959 se podnikaví zaměstnanci společnosti Rehnborg vylepšili myšlenkou zavedením víceúrovňového plánu platebního marketingu ve vlastní společnosti American Way Corporation. Revolucionismus a věrnost tomuto Plán AmWay dodnes ukazuje celosvětový obrat ve výši několika milionů dolarů. V průběhu let se společnost Multi Level Marketing (MLM) stala základem úspěchu mnoha tisíc firem, pro miliony distributorů.

Historie MLM v Rusku

Víceúrovňový marketing přišel do Ruska v roce 1989, v době ekonomického kolapsu, v době restrukturalizace společnosti. Podivuhodně, "oázou nového myšlení" nebyla Moskva, ale Sibiř: v Novosibirsku se objevili první představitelé Herbalife. Zpětná vazba na produkty, které nabízejí (doplňky stravy, kosmetika a alternativní výživa), byla kontroverzní od samého počátku. A způsoby práce způsobily nedostatečnou reakci a poskytovaly spoustu jídel tvůrcům anekdot. Ale navzdory vlně negativity se počet distributorů společnosti rychle rozrůstal, armáda zákazníků rostla, geografie se rozšiřovala a tempo se zvyšovalo. Druhá polovina devadesátých let byla časem narození mnoha ruských síťových marketingových společností, které vyráběly a prodávaly své vlastní výrobky nebo distribuovaly zahraniční produkty, většinou ruské výroby. Herbalife bez povšimnutí vstoupil do stínu, recenze jeho práce zmizely a vydaly se na hlasité spory o metodách a produktech svých kolegů a konkurentů. Přesto, názor síťového marketingu pro mnohé je stále založen na prvních dojmech před dvaceti lety.

Pravda je někde blízko

Jaké jsou tyto dojmy? V mnoha ohledech jsou rozporuplné, bez ohledu na to, zda jde o produkt nebo pracovní styl. Kromě toho většina těch, kteří posuzují společnost "Herbalife", ponechává zpětnou vazbu. A pravda, jako obvykle, leží někde mezi rozhněvanou bláznovstvím a slepou chválou.

Produkty

Hlavním produktem společnosti "Herbalife" - vitamin a proteiny. Používá se správně v kombinaci s komplexem doplňků stravy vyváženou výživu. Ztráta hmotnosti a zbavit se mnoha "onemocnění spojených s věkem" je pouze důsledkem příjmu správné sady živin v těle. Ale jako každá strava, použití tohoto nástroje vyžaduje vytrvalost a gramotnost. Neexistuje však žádný jediný produkt, který by ve všech způsobil jednoznačně pozitivní reakci. I když je to pšenice (přísně zakázáno těm, kteří netolerují lepku) nebo rajčata (často způsobují alergie). Pokud pečlivě analyzujete negativní zpětnou vazbu o produktech společnosti Herbalife, je jasné, proč - buď neoprávněné očekávání (chyba zástupce společnosti), nebo nesprávné použití (chyba spotřebitele). Důležitá část negativu navíc přichází od těch, kteří zná výrobek pouze z doslechu.

Pracovní metody

V počátečním stádiu byl marketing Herbalife v Rusku mimořádně agresivní. Ale to je vlastnost prvních distributorů a ne samotný plán odměn. V 89-90 stále nebylo přijatelné školení, neexistoval žádný vyvinutý systém řízení prodeje, neexistovala žádná analýza psychologie ruského kupujícího. Časem se to všechno objevilo a nápadné ikony vyžadující hubnutí jsou věcí minulosti.

Marketingový vývoj

K zklamání skeptiků, Herbalife jako MLM jako celek žije a prospívá. A to potvrzuje genius těch, kteří kdysi přemýšleli a vypočítali víceúrovňový systém odměňování při prodeji "high-tech zboží". Koneckonců, propagace v síti poskytuje přesně přístup požadovaný vývojem marketingového konceptu v současné fázi vývoje. Pro spotřebitele je to příležitost získat kvalitní produkt bez obav z falzifikátů a přecenění, prodávajícího - aby získal příjem odpovídající investovanému úsilí a kvalitě své práce pro výrobce - rozšíření trhu pro výrobky, které vyžadují individuální přístup ke spotřebiteli. Jedná se o rovnováhu těchto tří faktorů, která dnes zajišťuje úspěch odvětví síťového marketingu, jehož součástí je Herbalife již více než 30 let.