Nákup kosmetiky je zásadní úloha pro všechny moderní dívky. K dnešnímu dni existuje mnoho online kosmetiky a parfumerie. Nicméně nejoblíbenější je "L'Etoile", které po dobu dvou desetiletí potěší kupce se svým sortimentem.
Rok 1997 se považuje za debutový rok pro společnost L'Etoile, protože v té době se na náměstí Smolenského náměstí v Moskvě otevřela první prodejna. O rok později jsme se dozvěděli o značce v regionech v souvislosti s otevřením první regionální pobočky ve Voroněži. Překlad z francouzštiny, L'Etoile se převádí jako "hvězda".
Hlavním předmětem činnosti společnosti je maloobchod s parfumerie a kosmetickými výrobky. Každý obchod "L'Etoile" představuje více než 10 000 výrobků z více než 170 značek. A v roce 2011 společnost začala prodávat své vlastní výrobky, včetně populárních sérií výrobků na obličej a tělo. Dolce Milk.
Navzdory přítomnosti velkých obchodů Letual v Moskvě bylo v Rusku otevřeno více než 900 maloobchodních řetězců.
Samoobslužná praxe se aktivně využívá v maloobchodních prodejnách, ale kdykoli budete rádi pomáhat přátelskému personálu obchodu "L'Etoile". Je důležité si uvědomit, že konzultanti pravidelně absolvují obnovovací kurzy.
Mezi parfumerie a kosmetickou rozmanitostí výrobků najdete pečující i ozdobné linie. Všechny produkty sítě jsou pečlivě sledovány z hlediska kvality a souladu s normami. Na adresách "Letual" v Moskvě najdete nejlepší a osvědčené kosmetické výrobky. Péče a dekorativní kosmetika, parfumerie, houbičky, kosmetické nástroje - to, a nejen, si můžete koupit online "L'Etoile".
Také v metropolitních kancelářích pravidelně probíhaly kosmetické workshopy od předních odborníků.
Síť online obchodů vám umožní najít produkty, které možná chybějí na regálech obchodu. Také tato možnost ušetří čas pro obyvatele "bláznivých" megacities.
V současné době má firma v Moskvě asi 150 butiků. Největší z nich se nachází v nákupních centrech:
Největší obchod "Letual" v Moskvě se nachází na Puškinském náměstí. Každý den obchodní síť přivítá tisíce návštěvníků, kteří jsou hosty i obyvatele hlavního města.
O stanice metra v Moskvě "Letual" bude dost snadné najít. Většina prodejen řetězce se nachází v bezprostřední blízkosti stanic moskevského metra. To značně zjednodušuje úkol pro návštěvníky.
Adresy obchodů, které vás zajímají, lze snadno uvést jak na oficiálních stránkách značky, tak v jakékoli jiné online službě.
Pro své oblíbené zákazníky má kosmetická společnost celý systém slev. V obchodech "Letual" v Moskvě je možnost získat 4 typy karet:
První nákup, na jehož konci klient obdrží kartu, není připsán na bonusový účet. Abyste získali informace o zůstatku klubové karty, musíte jít na oficiální webové stránky sítě a zadejte své individuální číslo. Stav účtu můžete také zjistit na libovolné adrese Letual v Moskvě.
Každá úspěšná společnost na trhu se snaží vytvořit co nejvíce. věrnostních programů které by přilákaly zákazníky. V souvislosti s tím dochází každoročně k událostem Letual v Moskvě (adresa závodu není na zřeteli).
"Birthday Party" - jeden z nejoblíbenějších akcií společnosti. Držitel karty na své narozeniny dostává slevu podle úrovně své karty. Pokud je narozeninovým majitelem karty ametyst, safír nebo rubín, pak jeho sleva na tento den bude odpovídat zlaté - 25%. Pokud má klient diamantovou kartu, mohou jeho majitelé získat slevu ve výši 35% na počest svých narozenin. Omezení této propagace znamená, že se na ní můžete podílet pouze v případě, že si koupíte v butiku, tato nabídka se nevztahuje na internetový obchod.
Chcete-li tuto akci využít, musíte předložit na pokladně sms-gratulace od společnosti "L'Etoile", stejně jako cestovní pas.
Společnost také dodržuje globální marketingové standardy a pořádá různé akce věnované mezinárodním svátkům: Nový rok, Den sv. Valentýna, 8. března atd.
Pěkný dárek pro každou akci bude certifikát. "L'Etoile" nabízí celou řadu dárků pro vaše blízké. Výše dárkových certifikátů je 300, 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000, 5 000 a 10 000 rublů. Tento dárek můžete zakoupit v butikách i v internetovém obchodě společnosti. Ve druhém případě si můžete koupit elektronický certifikát s názvem eCARDS, jehož nominální hodnotu si můžete vybrat ve výši 100 až 15 000 rublů.
Pěkný doplněk k dárkovému certifikátu může být exkluzivní pozdrav a design digitální verze. Stránka nabízí vestavěné šablony pro blahopřání, ale je možné nahrávat fotografie z vlastního počítače. Dalším rysem elektronické verze je možnost přizpůsobit datum a čas přijetí daru.
Dárkový certifikát lze také kombinovat s vlastní klubovou kartou. V takovém případě bude poměrně výhodné uskutečnit nákup kosmetických a parfémovaných výrobků.
Každoročně, na konci podzimu, se v Moskvě koná Černý pátek. Tato událost představuje rozsáhlý prodej produktů se slevou až 90%. Tento den je úžasná příležitost k nákupu požadovaných kosmetických a parfémovaných výrobků za nejnižší možnou cenu.
Zvláštností akce je to, že se koná v internetovém obchodě společnosti. Černý pátek v Letual v Moskvě je úžasná příležitost koupit vše, co potřebujete, aniž byste opustili svůj domov. Abyste se mohli podílet na prodeji, musíte navštívit oficiální stránky společnosti "L'Etoile", vybrat potřebné produkty a doručit objednávky na zadanou adresu.
V roce 2018 se tato akce uskuteční 22. listopadu.
L'Etoile Box je sbírka tematických krabic, které jsou naplněny různými miniatury produktů nebo plnohodnotných nástrojů. Každý měsíc se v síti obchodu vytvářejí nové krabice. Důležitým rysem této propagace je, že složení krabice lze nalézt teprve těsně před zahájením prodeje.
Například v březnu letošního roku byla vyprodána celá řada krabic od společnosti Shiseido. Ve složení byly uvedeny:
Všechny tyto vzorky byly "vlevo" v krabičce krásy od Shiseida za 999 rublů na adresu L'Etoile v Moskvě.
Předkládané boxy jsou skvělý způsob, jak vyzkoušet výrobky určité značky za relativně malé množství.
Ve svých recenzích pozorují návštěvníci sítě L'Etoile jak pozitivní, tak negativní stránky.
Hlavní charakteristický rys obchodu byl zdůrazněn různorodým sortimentem produktů. Téměř veškeré potřebné zboží bylo nabízeno zákazníkům na regálech. Také ve svých recenzích kupující zaznamenali vysoce kvalitní služby od prodejních asistentů v L'Etoile. Příležitost vyzkoušet navrhovanou kosmetiku je další pozitivní vlastností, kterou návštěvníci butiků identifikovali pro sebe.
Zákazníci se domnívají, že hlavní nevýhodou kosmetické sítě jsou poměrně vysoké ceny ve srovnání s ostatními obchodními řetězci v tomto segmentu. Také kupující jsou nešťastní, že 25% je nejvyšší sleva pro stálé zákazníky.
Všichni zájemci mají příležitost dostávat informace telefonicky "Letual" v Moskvě, která je uvedena na oficiálních stránkách společnosti. Je třeba poznamenat, že horká linka je zcela zdarma. Společnosti mohou také položit otázku e-mailem.
Ústřední kancelář Letual v Moskvě se nachází na bulváru Simferopol, 28, budova 2.
Otevírací doba "L'Etoile" je od 10 do 22 hodin. V pátek a sobotu je však obchodní síť otevřená do 23:00