Systémový analytik: povinnosti, popis práce, pokračování. Co analytik systému potřebuje vědět? Jak se stát systémovým analytikem? Systémový a obchodní analytik: rozdíly

V posledních letech většina velkých společností přijala politiku, která naléhavě nahrazuje staré principy organizace moderními zásadami, a to zejména kvůli neustálé automatizaci a optimalizaci obchodních procesů. Zároveň málo lidí ví, že takový profesionál, jako je systémový analytik, hraje v těchto procesech nesmírně důležitou roli.

Kdo to je?

Při absenci systémového analytika se tok výše uvedených postupů výrazně liší. Vývojový manažer nebo programátoři dostávají úkoly od koncových uživatelů, kteří zřídka chápou, jak kompetentně pracovat, v důsledku čehož je jejich vývojářům pomoc při vytváření modelu minimální. Z tohoto důvodu programátoři používají svůj vlastní model v procesu vývoje, který je jednoduše koordinován s koncovým uživatelem. Podle odborníků tento přístup nakonec přichází v době, kdy tento model buď úplně přestane splňovat skutečné požadavky podniku, nebo projekt začne být ohrožován všemi druhy rozporů v něm. Z tohoto důvodu je třeba, aby každá společnost, která bude následovat cestu modernizace, potřebovala systémový analytik.

Kde a jak to funguje?

V moderních velkých firmách existují zcela nezávislé oddělení zabývající se informačními technologiemi, stejně jako automatizace jednotlivých oddělení této společnosti, které jsou zákazníky.

V tomto případě systémový analytik hraje klíčovou roli v procesu automatizace společnosti, protože musí vyvinout plnohodnotný konzistentní model podnikových požadavků na to, jaký software by měl být do něj začleněn. K vyřešení tohoto problému musí odborník mít nejen popisné schopnosti, ale mimo jiné se musí vyznačovat vynikajícími komunikačními dovednostmi, aby zjistil potřeby svého klienta za jakýchkoli podmínek. V převážné většině případů systémový analytik zpočátku shromažďuje požadavky na produkované softwarové produkty a dále rozvíjí technickou tvorbu pro tvorbu softwaru a rovněž navrhuje dokumentaci softwarových a systémových architektur IT systému.

Mimo jiné se tento odborník také zabývá formulací úkolů pro vývoj a testování různých nástrojů a po dokončení projektu vysvětluje základní pravidla pro práci s těmito utilitami pro uživatele a také se zavazuje řešit problémy s fungováním v každé jednotlivé etapě životního cyklu vytvořeného systému.

Jaké vzdělání je potřeba?

Doposud dnes v Rusku neexistují takové vzdělávací instituce, které by byly prováděny výcvikem speciálně pro specialitu "systémový analytik". Katedra podnikové inteligence, která byla otevřena v roce 2002 na HSE, není dostatečně rozvinutá, aby se mohla pochlubit opravdu úspěšnými projekty od svých absolventů. V převážné většině případů by měl nejprve obchodní analytik obdržet jedno nebo více vysokoškolských vzdělávacích programů, po kterých se vylepšuje a je dále trénován.

Někteří odborníci tvrdí, že vysokoškolské vzdělání, které přijal člověk ve skutečně známé a respektované univerzitě v určité specializované oblasti týkající se ekonomie nebo informační technologie, může sloužit jako počátek svého vývoje v povolání systémového analytika, jehož povinnosti jsou zcela podobné tomu, co Tento odborník byl vyškolen. Kromě toho odborníci také říkají, že poměrně často v této profesi se můžete setkat s lidmi s vyšším matematickým vzděláním, stejně jako diplomy v oblastech, kde v současné době pracují. Požadované znalosti v oblasti obchodního modelování ve většině případů, které osoba již obdrží během další vzdělávání.

Kde je dostat?

V současné době existují specializované kurzy v oblasti obchodního modelování, stejně jako řada metod pro tvorbu softwarových systémů používaných obchodními analytiky a určená k odborné přípravě specialistů na různé softwarové produkty potřebné pro vysoce specializované specialisty. Je třeba poznamenat, že dnes je často vyžadováno znalost softwarových jazyků od takového odborníka jako systémového analytika, jehož povinnosti jsou přímo spojeny se specializovaným softwarem.

Kdo jiný by mohl být takový specialista?

Jak již bylo zmíněno výše, v současné době na moderních univerzitách neexistuje možnost výuky systémových analytiků, takže pro takové specialisty může být sousední jakákoli specialita. Samozřejmě, aby se účastnil automatizace, musí mít nejaktuálnější znalosti v oblasti informačních technologií, nicméně takové znalosti mohou existovat i pro někoho, kdo získal humanitární vzdělání. Takzvaní technici nejčastěji nemají prakticky žádné problémy s různými technickými problémy, zatímco humanitáři se snadněji vyrovnají s dlouhými jednáními se zákazníky.

Pokud máte vážnou touhu zvládnout tuto profesi, ale současně nejste příliš dobrá v informačních technologiích, pak byste v tomto případě měli začít svou kariéru jako asistent nebo internista. Pouze tehdy, když se dostanete pohodlně v oblasti automatizace podnikání, bude možné vytvořit souhrn systému analytiků.

Dále se domníváme, že hlavní odpovědnost předpokládá tento odborník.

Vývoj modelu obchodního procesu pro společnost

Především by měl být zpracován životopis analytika systému tak, aby vedoucí společnosti chápalo, že můžete vyvíjet konzistentní a úplné modely obchodních procesů společnosti založené na přímé komunikaci se zákazníky. Zvláštní pozornost je věnována komunikačním dovednostem z toho důvodu, že nejméně 35% celkové pracovní doby tohoto specialisty je dáno komunikaci se zákazníky a jejich zaměstnanci. Rozdíl mezi tím, co je systémový analytik a obchodní analytik, je zde především zřejmý. Rozdíly spočívají ve skutečnosti, že systémový analytik tvoří plnohodnotný model obchodních procesů, zatímco obchodní analytik shromažďuje údaje, které vedení potřebuje k zodpovědnému rozhodování.

Sběr informací systémovým analytikem lze provést následujícími způsoby:

1. Korespondence. Ve většině případů se používá k úsporám peněz a vlastního času společnosti v případě práce se vzdálenými klienty, stejně jako v procesu vyjednávání nebo diskuse o podrobnostech. V tomto případě musí být odborník důkladný a opatrný, je ideální znát jazyk, dodržovat etiketu a styl a také být schopen diskutovat stejnou otázku s několika adresáty v korespondenci.
2. Dotazování. Je obecně uznáváno, že je používáno v počáteční fázi průzkumu nebo aby byly vyhodnoceny konečné výsledky projektu. Specialista musí mít dovednosti vytvořit a rozvíjet dotazník, tj. Musí být schopen nastavit úkol, formulovat otázku a interpretovat výsledky.
3. Rozhovor Tato forma komunikace s klientem vám umožňuje získat co nejvíce informací, zvláště pokud je odborník dobře připraven a byl schopen uspořádat několik kol schůzí najednou. Kdyby byl tazatel skutečně profesionální, mohl by se zajímat o klienta, pomáhat mu při přípravě na schůzku, používat různé předběžné otázky, podat všechny otázky, které potřebuje v zadaném čase, a také neztratit žádné informace mezi zprávou o práci a přijatými odpověďmi.
4. Jednání a schůze. Zde jsou nejdůležitější rozhodnutí v životě každého projektu. Co v tomto případě provádí systémový analytik? Pomáhá společnosti dosáhnout těch řešení, která budou pro ni nejproduktivnější a výhodnější.
5. Práce s dokumenty. Samozřejmě, že to není považováno za samostatné druh komunikace ale systémový analytik by měl pracovat s takovými zdroji informací stejně. V tomto případě je důležité pochopit, jak je technologický proces nastaven, a také identifikovat nejrůznější nepřesnosti nebo nesrovnalosti v popisu, které je třeba objasnit před zahájením práce.

Podrobný vývoj technických specifikací

Dalším bodem, jak se analytik systému liší od analytika, je, že tento odborník musí vypracovat technické specifikace, aby plně splnil požadavky. Znalost předmětu, stejně jako plnohodnotné držení notace umožňuje analytikovi zcela vyřešit problém integrity a konzistence modelu, který vytváří.

Schopnosti pracovat s nejmodernějším softwarem umožňují tomuto zaměstnanci formovat jednotnost v komunikaci bez ohledu na to, zda komunikuje s klienty nebo vývojáři, a navíc pomáhá najít společný jazyk pro ně. V převážné většině případů velké společnosti dávají přednost tomu, aby zpočátku přijaly standardy pro popis podnikových procesů, v důsledku čehož specializace systémových analytiků zajišťuje schopnost rychle se učit tyto informace. Pomocí těchto informací budete muset předložit požadavky klientů do jazyka, který je pro vývojáře softwaru srozumitelný.

V tomto případě je systémový analytik povinen znát architekturu tradičního řešení dodavatelské společnosti a také obecné zásady moderních architektur informačních systémů. Takové pojmy jako "distribuovaná architektura", "klient-server" a další by měly být pro něj nesmírně jasné. Je třeba poznamenat, že to není vše, co by systémový analytik měl dělat. Požadavky na produkt, konstrukční prvky a všechny další informace, které by měl být schopen prezentovat osobám, které nejsou odborníky v této oblasti, ale musí pochopit všechny výhody a omezení určitých typů architektur. Současně by vývojáři měli získat od něj informace o tom, jak bude navržený podnikatelský model nadřazen použitému řešení.

Psaní architektury podnikových procesů

Protože odborník obdrží od klienta informace o modelování procesů, které studuje, musí být uchovávána příslušná dokumentace. Výjimečně integrita, stejně jako relevance každého dokumentu, který se účastní projektu, nakonec v případě potřeby zahrnout do vývoje další zaměstnance. V opačném případě, pokud nebyl splněn popis práce systémového analytika a manažer rozhodl o jeho propuštění, společně s ním společnost také nechává vědomosti, že tento odborník obdržel v procesu práce s klienty.

Vysvětlení pravidel práce se systémem

Samostatnou roli přisuzuje systémovému analytikovi v procesu implementace vyvinutého softwaru do některých reálných obchodních procesů, protože v této fázi jsou plně popsány všechny jemnosti a rysy nejen modelu, ale také architektury řešení navrženého klientovi. V takovém případě musíte být schopni najít obtíže včas, a také flexibilní model a neméně flexibilní řešení, zahájit včasné dokončení podle požadavků zákazníka.

Dovednosti

Vzhledem k tomu, co provádí systémový analytik, je třeba zdůraznit následující klíčové dovednosti:

1. Schopnost rychle porozumět požadavkům a určit jejich prioritu. Současně je důležité, aby byl klient schopen říci jazyku, který rozumí technickým řešením a jakým způsobem ovlivňují podnikání.
2. Schopnost v různých projektech využívat přijatou metodiku, formuláře a notace dokumentů.
3. Pracovní dovednosti s veškerým potřebným softwarem.
4. Spolupráce s ostatními analytiky, pokud se projektový tým podílí na vývoji projektu.
5. Při zachování individuálního kreativního stylu práce musí vedoucí analytik systému neustále udržovat disciplínu týkající se uchovávání dokumentů, protokolů a verzí a být připraven k úzké spolupráci s vývojáři, testery a architekty.
6. Tento odborník by měl za všech podmínek být schopen prokázat kompetenci své firmy v určité oblasti a nakonec po rozhovoru mít představu o klientovi a co předkládá požadavky na řešení.

Pokud hovoříme o tom, jak se stát systémovým analytikem a jaký druh osob by měl mít osobní vlastnosti, pak musíte nejprve být výkonný a pedantský, stejně jako plně cítit stupeň vaší odpovědnosti v rozvíjejícím se projektu, a nejít na politické a finanční otázky.

Výhody

Mezi výhody, které poskytuje systémová analytická profese osobě, patří:

1. Docela dobrá platová úroveň, která je mnohem vyšší než průměrná mzda ostatních specialistů.
2. Potřeba individuálního přístupu k jednotlivým projektům, v souvislosti s nimiž člověk plně odhaluje své tvůrčí schopnosti.
3. Výsledek této práce se projevuje téměř okamžitě, protože praktické výhody implementovaného řešení jsou viditelné téměř okamžitě poté, co pracovní tok společnosti dosáhne kvalitativně nové úrovně.
4. S využitím dovedností komunikativní komunikace při vývoji projektů různých společností získává odborník řadu užitečných kontaktů.

Nevýhody

Ale samozřejmě, profese "systémový analytik" se také vyznačuje některými nevýhodami, jako jsou:

• Vzhledem k tomu, že systémový analytik by měl vědět, tito odborníci nejsou v současné době široce dostupní, v důsledku čehož jeden zaměstnanec nepracuje vždy v konkrétním městě a často jede na různých služebních cestách;
• neshody nebo jakékoli spory s klientem jsou často důvodem, že nerozumí rozdílům mezi několika systémy a jeho formulace problému je charakterizována příliš nízkou efektivitou;
• poměrně často se takové situace vyskytují, když uživatelé vykazují negativní postoj k zavedení nějakého radikálně nového informačního systému ve společnosti, v důsledku čehož analytik musí trvale a trpělivě vysvětlovat své hlavní výhody a to je ztráta vzácného času a nervů.

Kolik si vydělávají?

V převážné většině případů systémoví analytici vydělávají přibližně v rozmezí od 45 do 150 tisíc rublů měsíčně. Stojí za zmínku, že průměrná výše odškodnění je poměrně vysoká a dosahuje přibližně 60 tisíc rublů za měsíc, což lze v současné době nazvat důkazem nedostatku těchto zaměstnanců na trhu práce. Stojí za zmínku skutečnost, že tyto údaje jsou spolehlivé pro Moskvu, zatímco v regionech mohou tito odborníci mít mírně nižší plat v porovnání s hlavním městem.

Perspektivy

Odborníci často říkají, že tito specialisté jsou dnes velmi žádaní a zejména hledají společnosti působící v bankovnictví a investičním sektoru. Slibné pro takové profesionály jsou také různé finanční společnosti nebo specializované palivové a energetické komplexy.

Zvláštní pozornost je věnována mimořádně vysokému požadavku na tyto specialisty v integrátorských společnostech, jejichž činnost zahrnuje plnohodnotnou automatizaci a modernizaci různých procesů prováděných klientskou společností.

Samotný koncept optimalizace a automatizace různých procesů, dokonce i na Západě, byl vytvořen teprve asi před třiceti lety, nemluvě o tom, jak je mladý v Rusku. Dnes je však potřeba specialistů, kteří mohou provádět složité inženýrství, neustále rostoucí, a těžko lze říci, že dnes je špička v poptávce. Vzhledem k extrémně nízké úrovni automatizace ve veřejných a soukromých společnostech lze říci, že poptávka po systémových analytiků se bude pouze zvyšovat.