Časování pracovní doby: vzorek. Doba trvání pracovní doby sestry a lékaře

Pro efektivní řízení zdrojů je potřeba jejich analýza. Aby dospěli k závěru o racionálním využití přiděleného času pro zaměstnance, aby vykonával své pracovní povinnosti, specialisté na dávkování tráví pracovní dobu. Pomocí tohoto výzkumu se vyřeší 2 úkoly: určují se skutečné náklady na pracovní výkony a stanoví se struktura časových nákladů v pracovní směn. Na základě získaných informací jsou vypracovány časové standardy.

Pracovní doba

Pracovní čas se skládá z nákladů na splnění pracovních povinností a odpočinku. Doba strávená na plnění pracovních povinností je součtem doby realizace výrobních úkolů a času pro uskutečnění operací, které nejsou charakteristické pro zaměstnance, tedy ty, které lze vyhnout.

K plnění výrobního úkolu má zaměstnanec několik etap: přípravné, finální, provozní a údržbu pracoviště. První etapou je příprava pracoviště. Když se díváme na dobu pracovní doby účetního, můžeme říci, že to zapíná počítač a načítá program. Provozní fáze zahrnuje přímou práci: vytváření záznamů, rozhovor se zákazníky, psaní zpráv, mzdy. Servis pracoviště účetního je třídění dokumentace podle složek, čištění kancelářských potřeb podle místa.

Zaměstnanecké přestávky jsou regulované a neregulované. Ty, které poskytují pracovní podmínky - tohle odpočinek, čas z organizačních a technických důvodů. Disciplinární přestupky nejsou stanoveny pracovními podmínkami a týkají se prostojů způsobených vadou pracovníka.

Ukazuje se, že načasování pracovní doby je příkladem podrobného popisu činností pracovníka.

Metody studia pracovního času

Doba trvání, pořadí pracovních operací lze stanovit pomocí kontinuálních a momentových pozorování. Měření pracovní doby nepřetržitou metodou poskytuje podrobné údaje o skutečných nákladech, ale je namáhavější a není schopné pokrýt studium velké skupiny pracovníků.

Metoda momentu vychází z nákladů na záznam v náhodně zvoleném čase. Je to jednoduché, nevyžaduje zvláštní odbornou přípravu osoby, aby ji držel, pokrývá větší počet pozorovaných pracovníků, ale data jsou velmi průměrná.

Načasování pracovní doby se týká průběžných pozorování, ale fotografie - v tuto chvíli.

Časování

Studie času opakovaných ručních nebo strojově manuálních operací probíhá prostřednictvím časomíru. Pokud se studie uskuteční v době všech prvků operace - je to nepřetržité načasování pracovní doby. Příklad použití takového nástroje pro ocenění práce lze nalézt v každé továrně.

V případě studia jednotlivých prvků výrobního procesu se používá selektivní časování. Například při studiu nákladů na pracovní sílu zdravotníka se může jednat o čas strávený injekcí.

Provádění časového rozvrhu pracovní doby je vhodné udělat půl hodiny po začátku směny a jednu hodinu před ukončením. Náklady na čas budou odrážet přesné informace, protože byly měřeny v období zvýšeného a sníženého výkonu.

Příprava a udržování času

1. Poznání vyšetřované operace.
2. Definice fixačních bodů, tj. Diferenciace operací na prvcích.
3. Studium organizace studovaného pracoviště.
4. Vytvoření podmínek pro nepřetržitý proces.
5. Zadání informací do formuláře popisu činnosti.

Pozorování začíná studiem studie, aby bylo známo přibližně trvání jednotlivých složek operace. Počet pozorování lze stanovit z normativních tabulek srovnáním známých údajů: druh výroby trvání operace. Chcete-li strávit pracovní dobu sestry a zjistit počet měření, můžete použít tabulku číslo 1.

Výsledky zpracování

Během pozorování hraje lidský faktor při získávání dat úlohu a chybějící měření, která by měla být zaznamenána během časomíru, nejsou vyloučeny. Při zpracování výsledků je třeba je odstranit.

Po odstranění chybných měření z registru se vypočítá doba trvání každé součásti operace a vytvoří se chronorizované čáry. Pokud se podíváte na načasování pracovní doby (ukázka je uvedena níže), pak můžete vidět, že časová osa je čas pro každý prvek operace a pozorování. Například při injekci sestry jsou chronoria reprezentovány čísly v tabulce 2.

Tabulka číslo 2

Časový harmonogram pro stanovení času pro jednu injekci sestrou v praxi by měl obsahovat 20 měření, protože uplynulý čas pro celou operaci je 2 minuty. Například pro větší jasnost byl počet pozorování snížen na pět.

Faktor stability

Dalším krokem při zpracování výsledků je určení koeficientu stability pro hodnocení chronoridu, který se rovná poměru maximální a minimální hodnoty trvání práce. Existuje tabulka standardních hodnot udržitelnosti.

Pro každý prvek operace je jeho vlastní standardní a aktuální koeficient. Při pohledu na časový průběh pracovní doby, jehož příklad je uveden výše, je zřejmé, že Ku pro první prvek je 10: 7 = 1,4, druhý je 1,3, třetí je 1,1 a čtvrtý je 1,1. S odkazem na tabulku normativních hodnot zjistíme, že všechny prvky operace přesahují 10 vteřin, patří k ruční práci a jsou hmotným typem. To znamená, že norma Ku se rovná 1,5. Skutečné hodnoty nepřekračují normu, takže časové řady jsou stabilní a pozorování je považováno za kvalitativně provedené. Pokud je situace obrácená, to znamená, že Ku je _{ve skutečnosti} větší než standard, pak jsou ze série odstraněny extrémní hodnoty. Postup se opakuje, dokud není splněna uvedená podmínka. Výjimka by však neměla překročit 15% všech měření. Pokud by v tomto příkladu byla chronorie nestabilní, dokonce i vyloučení jedné hodnoty již překročí prahovou hodnotu 15% (1 prvek = 20%) a pak bude nutné opakovat časování pracovní doby.

Průměrná doba trvání

Poslední indikátory pro výpočet jsou průměrné trvání. Je určen jako aritmetický průměr v celé časové řadě. Je zřejmé, že na základě údajů v tabulce toto (8 + 7 + 9 + 10 + 8): 5 = 8,4 sekundy. Průměrná sestra tráví tolik v první fázi injekčního zákroku.

Získaná data jsou potřebná pro analýzu nákladů na jednotlivé komponenty operace. Normalizátory pak racionalizují čas: pokud existuje možnost, nabízí se částečná náhrada ručně vyrobených prvků pro stroj.

Načasování pracovní doby sestry na jednu injekci ukázalo, že bylo zapotřebí 2,2 minut. Výsledkem bylo rozdělení součtu průměrné doby trvání každého prvku o 60 sekund. Pokud nerozdělíte hodnotu 60, pak bude hodnota v sekundách.

Časové cíle

1. Získání dat pro vývoj nebo úpravu norem. V roce 2014, za účelem aktualizace průmyslových standardů v Rusku, se uskutečnil pracovní čas lékaře, jehož výsledky odhalily, že v průměru trvá 5,5 minut, než se pacient dostane. V Evropě je to 8 minut.
2. Identifikace nepotřebných akcí v práci předmětu, který je předmětem studia, k sestavení norem pro racionální využití času.
3. Získání informací o nových způsobech provádění úkolu při sledování pokročilých pracovníků ve výrobě.
4. Identifikujte příčiny nedodržení.

Časování: vzorek

Objektem pozorování jsou sociální pracovníci, kteří poskytují služby doma. Úkolem studie je zhodnotit pracovní dobu zaměstnanců a identifikovat rezervy pro racionální využití práce.

Přípravnou fází bude vytvoření komise pro měření a zpracování výsledků. Pro načasování vybraného časového období 3 pracovních dnů.

Číslo zaměstnance 1

Číslo zaměstnance 2

Celková průměrná doba je: (51 + 49): 2 = 50 minut.

Časování pracovní doby sociální pracovník že pro dokončení úkolu pro tuto službu musí zaměstnanec strávit 50 minut. Můžete také vypočítat počet zákazníků, kteří jsou v průběhu měsíce doručeni, a distribuovat pracovní zátěž pracovníků.

Nedostatek načasování

1. Závislost spolehlivosti výsledků na volbě objektu pozorování.
2. Subjektivita získaných dat, jelikož časová rychlost je posuzována podle jednoho kritéria - nemožnost trvání operace.
3. Problémy při odhadování ztráty času. K jejich identifikaci je zapotřebí projekt racionálního pracovního procesu.
4. Neschopnost přesně měřit pracovní dobu pro krátkodobé operace.
5. Nemožnost porovnávat časové náklady stejných operací u různých podniků.