Co je certifikace? Certifikační systém Cíle a postup certifikace

Certifikace v současnosti představuje značku kvality výrobků. Spotřebitelé stále více věnují pozornost tomu, zda je výrobek certifikován podnikatelem či nikoliv. To je způsobeno velkým počtem padělaných výrobků nebo služeb nízké kvality. Je-li rozsah zboží poměrně vysoký, certifikát kvality umožňuje kupujícímu volbu, protože je získáváno zbožím, které zaručuje trvanlivost a provozní účinnost.

Obecný koncept

Z níže uvedené definice bude jasné, co je certifikace: jedná se o formu potvrzení shody objektů s požadavky technických předpisů zamýšleným orgánem.

Certifikát tedy funguje jako spolehlivý a nezávislý způsob, jak potvrdit výrobky podle zavedených standardů. Nezávislý, protože třetí osoba je zapojena do procesu hodnocení - certifikační autority. Má veškeré zdroje pro analýzu kvality produktu (služby) a současně má za cíl provést kvalifikované a komplexní komplexní posouzení, zkontrolovat všechny charakteristiky a ukazatele v souladu s platnými technickými předpisy, zákonem o certifikaci, standardy a standardy. Stát se zajímá o rozsáhlý rozvoj institutu tohoto tematického jevu jako nástroje ke zlepšení kvality služeb a zboží, zajištění zájmů zákazníků, neměl by však být překážkou rozvoje podnikání. Cílem komplexního certifikačního hodnocení může být i personál, systémy řízení, pracoviště atd.

Takže co je certifikace? Budeme diskutovat o tomto fenoménu, procesu a dalších aspektech níže.

Proč je produkt certifikován?

Shrnuto, cíle certifikace jsou:

• ochrana kupujících před akcemi bezohledných výrobců vyrábějících výrobky nízké kvality nebo poskytování služeb s nízkou kvalitou;
• kontrola bezpečnosti zboží a služeb pro obyvatelstvo, ochranu zdraví spotřebitelů, jejich živobytí, jakož i ochranu majetku (soukromého a veřejného) a životního prostředí;
• pomoc spotřebiteli v kompetentní volbě služeb a zboží;
• zajištění stability výrobních procesů, zlepšení konkurenceschopnosti organizací, zboží, služeb a prací v ruské i mezinárodní ekonomické oblasti;
• záruky shody zboží, výrobních postupů, skladování, prodej, provoz, doprava a likvidace služeb - podmínky smluv, certifikační normy a technické předpisy.

Objekty certifikačního procesu:

• výrobky (suroviny, materiály, součásti a výrobky pro technické a průmyslové účely, energie, zboží pro všeobecnou spotřebu);
• služby a pracovní místa pro veřejnost;
• výrobních procesů, logistiky, použití, likvidace nebo skladování;
• složité objekty organizačně-technického nebo technického účelu, různé informační systémy.

Co podléhá povinnému procesu získání certifikátu?

Výrobky podléhající povinné certifikaci jsou nejčastěji produkty, které ovlivňují bezpečnost, majetek občanů nebo životní prostředí. Například zařízení, které pracuje z elektrické sítě, výrobky pro děti atd. Současně většina stavebních výrobků nepatří k těm, kteří jsou certifikováni bez selhání, ale současně žádná stavební firma nepřijímá bez osvědčení o shodě. To je důsledkem zvýšené odpovědnosti za bezpečnost a kvalitu zařízení a budov.

Jeho nejčastějším schématem je vystavení certifikátu shody, například o sériích, smlouvách nebo určité dávce zboží. Je použitelný jak pro domácí, tak pro dovezené produkty. Seznam zboží a služeb, které musí být certifikován, je určen legislativními akty Ruské federace, které se každoročně aktualizují. Některé zboží je často vyloučeno, zatímco jiné jsou naopak zahrnuty. Pokud se na výrobky vztahuje tento postup, budou nutně kontrolovány celními a jinými regulačními orgány.

Stojí za zmínku, že vše musí být splněno v rámci federálního zákona o certifikaci z roku 2002 č. 184 ("o technické regulaci").

Aby bylo možné vydat celní prohlášení pro povinně osvědčené výrobky, je nezbytné předložit příslušným orgánům osvědčení a osvědčení o státní registraci zboží (služby). Pokud produkt patří těm, kteří nepotřebují certifikaci, pak prohlášení o shodě bude stačit.

Stratifikace certifikačního procesu

Certifikační systém pro úrovně je následující:

• Úroveň 1: státní standard Ruska;
• Úroveň 2: Úřad CG Ruska v různých průmyslových odvětvích;
• Úroveň 3: různé organizace odpovědné za certifikaci produktu;
• Úroveň 4: zkušební (výzkumné) laboratoře;
• Úroveň 5: výrobci, dodavatelé zboží nebo služeb.

Hlavními orgány odpovědnými za provádění povinné certifikace jsou akreditované organizace, jako je Ministerstvo komunikací, státní standard, Gosstroy, Gosgortekhnadzor. Povinné a dobrovolné certifikáty se liší pouze formou. V prvním případě bude žlutá, v druhém - modře.

Co je to dobrovolná certifikace?

Pokud mluvíme o dobrovolné certifikaci, provádí se na žádost prodejce, výrobce, poskytovatele služeb nebo na žádost zákazníka. Například, maloobchodníci poměrně často nakupují určitý produkt, vyžadují potvrzení jeho kvality, i když se nevztahuje na povinné certifikační produkty. Dodavatel má v tomto případě možnost vypracovat dobrovolné osvědčení o shodě na základě protokolu o zkoušce a hygienického certifikátu. Účelem dobrovolné certifikace je důvěra spotřebitelů, kteří často potřebují splnění požadavků GOST nebo technických podmínek (TU). Pokud takové označení někde vidíte, znamená to, že výrobek prošel laboratorními testy a je v souladu s regulačními dokumenty, kteří získali dobrovolnou certifikaci.

Aplikace jako způsob, jak se stát členem certifikačního procesu

Žádost o certifikaci je zpracována na listu formátu A4 podle GOST 9327-60 způsobem psaným podepsaným vedoucím organizace nebo jednotlivým podnikatelem a uzavřeným. Jeho forma byla schválena usnesením Státní normy Ruské federace ze dne 17. března 1998 č. 12 o schválení pravidel pro certifikaci "Certifikační systém GOST R, Formuláře základních dokumentů používaných v systému".

Získejte

Shrneme výhody, které certifikace dává výrobci zboží nebo služeb:

• Zvýšená důvěra v kvalitu produktů.
• Oznamování informací o charakteristikách zboží a služeb spotřebiteli.
• Zvýšená konkurenceschopnost, lepší podmínky pro prodej výrobků.
• Podpora náhrady importu za toto typ služeb produktu.
• Snížení podílu padělaného nebo nekvalitního zboží na trhu.
• Zlepšení kvality výrobních procesů na domácím trhu.

Termín "prohlášení o shodě" znamená potvrzení kvality. Proces hlášení je téměř stejný jako v případě certifikace - je vypracován hygienický certifikát nebo hygienicko-epidemiologický závěr, prováděny laboratorní testy, vypracován protokol a poté vydáno prohlášení o shodě. Často podnikatelé chtějí obdržet oba tyto dokumenty za své zboží, což jim umožňuje zvýšit jejich konkurenceschopnost a vyjednávat o prezentaci jejich zboží v maloobchodních řetězcích s menším úsilím. Nicméně ne všichni vědí, že pokud produkt nebo služba nejsou pevně stanoveny v rozsahu nezbytně certifikovaných produktů, jsou stále vyžadována povolení. To znamená, že dobrovolné osvědčení neznamená, že na prohlášení o shodě nemusí být žádný doklad. Prohlášení se provádí na bílém listu formátu A4, poté se zapíše způsobem předepsaným pravidly.

Postup při certifikaci výrobků zahrnuje principy státnosti (respektuje státní zájmy), dobrovolné využívání reklamy, objektivitu orgánů pro hodnocení (provádění odborných znalostí), spolehlivost výsledků výzkumu a testování, nedostatek porušení práv domácích a dovozních výrobců, poskytnutí podnikatelům právo zvolit si organizaci, která by hodnotila pozitivní nebo negativní výsledky výzkumu a testů a tak dále.

Jak najít informace o povinných certifikačních produktech?

Potvrzení o shodě účastníka certifikace je schváleno několika akty. Za prvé, je vyhláškou vlády z Ruské federace z roku 2009 (č. 1982) "o schválení jednotného seznamu výrobků podléhajících povinné certifikaci a jednotného seznamu výrobků, jejichž posouzení shody se provádí formou prohlášení." Za druhé, toto je informační list Federální celní správy Ruské federace z roku 2011 "Na výrobky podléhající povinnému potvrzení shody při propuštění do celních režimů". A za třetí se o tom můžete dozvědět ze seznamu zboží, které podléhá povinnému potvrzení o splnění podmínek pro umístění do celních režimů v souladu s vyhláškou vlády Ruské federace z roku 2009 (č. 241).

Úřady zodpovědné za tuto otázku jsou uvedeny podle regionu na webu společnosti Rostechregulirovania. Každá z nich má cenu nezávislou na ostatních a postup vydávání certifikátů shody. Náklady na jejich služby nejsou stanoveny zákonem.

Mezinárodní normy ISO

Samostatně, pár slov o mezinárodních normách ISO9000 a dalších. Byly vyvinuty Mezinárodní organizací pro normalizaci ISO. Obsahují požadavky na organizaci certifikačních systémů a řízení některých podniků. Plnění těchto požadavků je nezbytné k zajištění stability kvality zboží a služeb. Standardizace ISO pomůže s účastí v nabídkových řízeních, pokud je zákazníkem státní agenturou nebo zahraniční společností, a také zlepší image podniku na ruském nebo mezinárodním trhu. Cílem je také zvýšit efektivitu různých obchodních procesů ve vzájemné interakci organizace s spotřebiteli.

Závěr

Článek se dotkl mnoha aspektů, aby pochopil, co je certifikace. Je to povinné nebo dobrovolné, význam klesá na jednu věc - zájem o spotřebitele, aby zvítězil, protože tento proces je integrálním garantem kvality, který každý touží.

Také jsme přezkoumali postup certifikace.