Klíčové otázky, které vyžadují rozhodnutí vedení
Rozhodnutí vedení mohou být vyžadována v mnoha situacích - ke zlepšení výkonnosti firmy nebo podniku. Pokud například prodáváte výrobek, ale situace na trzích prodeje se dramaticky změnila, musíte provést významné opravy výrobku, fungování společnosti atd. Dalším příkladem je, zda existují nové vyhlídky na kvalitativní zlepšení činnosti a stavu řízeného objektu. Ani vyšší orgány by mohly učinit zásadní změny v činnostech společnosti a musí se k nim přizpůsobit.
Součásti rozhodovacího procesu
Jakékoliv přijetí manažerských rozhodnutí společnost se skládá z určitých etap. Nejprve si uvědomujeme potřebu řešení a pak se problém analyzuje a diagnostikuje. Dále jsou vyřešena různá řešení pro řešení potřebného problému, po jejich zvážení a setkání se uskuteční výběr nejlepší varianty. Další a velmi důležitou etapou je implementace schváleného řešení. Ale rozhodnutí o vývoji a řízení není vše. Zvláštní pozornost by měla být věnována zpětné vazbě a hodnocení výsledků. Takže můžete pochopit, zda bylo rozhodnutí účinné, ať už je třeba provést nějaké úpravy.
Co by mělo být rozhodnutí vedení
Rozhodování v oblasti řízení je velmi důležitým a rozhodujícím krokem, ale musíte také pochopit samotnou podstatu rozhodnutých rozhodnutí a také to, co by měly být. Zaprvé musí být rozhodnutí zcela odůvodněné; za druhé, legitimní, a proto musí dodržovat stávající právní předpisy v určité oblasti. Rozhodnutí by navíc nemělo být v rozporu s již existujícími rozhodnutími, aniž by je duplikovalo. Rozhodnutí musí být učiněno včas, aby byly poskytnuty nezbytné prostředky k provedení. Rozhodnutí musí být stručné a jasné, aby se předešlo nejednoznačnému výkladu a nedorozumění.
Programovaná řešení
Rozhodnutí ve firmě mohou být naprogramována, takže rozhodování tohoto druhu je také velmi důležitá, protože řada činností v organizaci je určována pouze těmito rozhodnutími. Od jednoduchého je to proces ukládání sankcí za nepřítomnost, platby za pracovní neschopnost, složitější akce - stanovení rozpočtu podniku nebo vypracování výroční zprávy. Hlavní charakteristiky programovaných řešení jsou: jsou jasně definovány a opakovány; byl vyvinut postup pro práci s těmito rozhodnutími v organizaci; vysoká pravděpodobnost úspěšného řešení, existují alternativy.
Neprogramováno
Rozhodování vedení však může zahrnovat i novotu, v takovém případě je třeba neprogramované rozhodnutí. Příkladem je reorganizace podniku nebo oddělení. Taková rozhodnutí jsou nová, informace o nich nejsou dostatečné, možné alternativy jsou neznámé, proto je často rozhodováno pouze jedno. Neprogramovaná rozhodnutí obvykle nejsou jednorázová, mohou vyvolat kontroverzi a dokonce i vytváření koalic mezi manažery.