Systém Windows se nemůže připojit k tiskárně: jak problém vyřešit?

Musíte připustit, že situace, kdy systém vydává zprávu o tom, že systém Windows se nemůže připojit k tiskárně, není v okamžiku, kdy je naléhavě nutné zaslat dokument k tisku, nejtěžší věc. Ale problém opravy selhání je poměrně jednoduchý. O něm mnoho uživatelů buď neví ani nezapomene. Dále existuje několik doporučení k řešení problému, který je vhodný pro téměř všechny známé chyby související s tiskárnami. Řešení, která jsou nabízena níže, fungují stejně dobře ve všech verzích systému Windows, počínaje alespoň modifikací XP, která podporuje ruční aktivaci tiskové služby.

Proč se systém Windows nemůže připojit k tiskárně?

Takže problém, že se operační systém nemůže připojit k nainstalovanému hardwaru, není vždy v ovladači, přestože mohou být často hlavní příčinou. Fyzické poruchy nebo nedostatek energie nejsou předmětem diskuse.

Není vyloučeno, že samotná tiskárna nemusí být jednoduše připojena k té samé místní síti (pokud se má tisk provádět s výstupem dokumentu na síťové zařízení). Často však problém, že se systém Windows 7 nemůže připojit k tiskárně, může být pouze to, že tisková fronta je triviálně plná. A zde, jak je již jasné, prosí nejjednodušší řešení problému, kterým je restart této služby.

Chyba systému Windows "Nelze se připojit k tiskárně": první kroky při odstraňování problémů

Především stačí restartovat samotné zařízení pro tisk (tiskárna, zařízení MFP), odpojit jej od zdroje napájení a znovu jej zapnout.

Druhým bodem je zadání nastavení tisku pomocí ikony tiskárny v systémové liště a v hlavní nabídce použijte položku čištění tiskové fronty a restartujte počítačový systém. Obvykle se při restartu ihned vytisknou odložené dokumenty.

Kontrola stavu tiskového zařízení

Předpokládejme však, že se poté objeví chyba s kódem 0x0000000a (systém Windows se nemůže připojit k tiskárně). Co dělat v této situaci? Nejprve je třeba se ujistit, že je tiskárna nastavena jako výchozí a aktivní ("Ovládací panely", část tiskáren a faxů).

Zde budete muset odstranit zaškrtávací políčka z řádků pozastaveného tisku a offline režimu. Poté se teoreticky změní stav na "Připraveno". Poté můžete odeslat dokumenty k tisku.

Pokud to nefunguje a systém znovu zobrazí upozornění, že se například Windows 10 nemůže připojit k tiskárně, měli byste pouze restartovat samotnou tiskovou službu.

Nejprve použijte sekci programy a součásti, abyste se ujistili, že tisková služba je povolena v aktivních součástech systému.

Poté budete muset jít do sekce služeb (služby.msc v konzole Spustit), vyhledat příslušnou sekci, otevřít nabídku pro úpravy parametrů a restartovat. Pokud komponenta není aktivní, použijte tlačítko Start. Jinak zastavte službu a znovu ji aktivujte. V takovém případě použijte pro typ spouštění parametr automatického startu spíše než možnost manuálního spuštění, kterou lze nastavit ve výchozím nastavení. Po dokončení instalace restartujte počítač.

Otázky instalace a aktualizace ovladačů

Je samozřejmé, že řidiči také hrají důležitou roli. V případě chyb s upozorněním, že se systém Windows nemůže připojit k tiskárně, musíte vstoupit do Správce úloh, zastavit tiskovou službu a poté použít Správce zařízení, ve kterém budete muset přeinstalovat ovladače, aktualizovat je nebo vrátit zpět v případě, že vše fungovalo před selháním.

Vlastní databáze ovladačů systému Windows však nemusí obsahovat vhodný software. V tomto případě se doporučuje používat automatizované softwarové produkty určené k aktualizaci ovladačů bez interakcí uživatele se stahováním softwaru z oficiálních zdrojů (Driver Booster, DriverPack Solution).

Řešení potíží s používáním softwaru jiných výrobců

Někdy problémy a výše uvedené metody nejsou opraveny. V takovém případě se můžete pokusit použít speciální nástroje vyvinuté výhradně výrobci technologie tisku nebo skenování.

Například nástroj HP Print And Scan Doctor vytvořený pro zařízení Hewlett Packard. U jiných zařízení lze také najít fixační programy. Stačí jít na jejich oficiální stránky.

Stručné shrnutí

Zbývá dodat, že odstranění selhání souvisejících s tiskárnami je zcela elementární. A nevyžaduje vždy zásah uživatele při výrobě kardinálních akcí ve smyslu přeinstalace ovladačů nebo souvisejícího softwaru. Někdy stačí restartovat systém nebo restartovat tiskovou službu. Bohužel, v systémech Windows mohou tyto komponenty, jak říkají, "selhání" z žádného zvláštního důvodu.

Je však zcela snadné používat a obnovit systém OS nebo vrátit zpět do předchozího provozního stavu, pokud kontrolní body ze systému nebyly odstraněny. To lze také připsat jedné z nejjednodušších metod obnovení funkčnosti zařízení MFP za předpokladu, že jsou nainstalovány a fungovány hlavní ovladače hardwaru (chyby týkající se tohoto softwaru se nezobrazují). Pokud se vyskytne nějaký problém, nebuďte líní, jděte na oficiální zdroj výrobce zařízení. Možná je to místo, kde se nachází řešení problémů.