Jak zablokovat kartu Sberbank telefonicky, SMS a jiným způsobem?

Podle statistik má každý ruský v ruce 3 plastové bankovní karty. Jeden plat, druhý úvěr, třetí - pro jiné účely. Vzhledem k tomu, že osoba s těmito elektronickými platebními prostředky nejčastěji nese s sebou, v případě jejich krádeže, ztráty a škody je nutné co nejdříve uzavřít přístup k finančním prostředkům třetím stranám. Další informace o tom, jak blokovat kartu Sberbank, si přečtěte dále.

Možnosti

Jako velká finanční skupina v zemi Sberbank nabízí svým zákazníkům několik způsobů, jak blokovat kartu. V závislosti na situaci můžete zavřít přístup k prostředkům prostřednictvím telefonu přes internet a poslat SMS. Zvažme podrobněji každou z nich.

Jak blokovat kartu Sberbank of Russia pomocí mobilního telefonu

Nejrychlejší způsob, jak zablokovat přístup k prostředkům třetím osobám, je poslat SMS na číslo 900 s následujícím textem: "Blok 1234 a" (jsou povoleny také slova BLOKIROVKA nebo BLOCK), kde:

1) 1234 - poslední číslice karty;

2) a - blokovací kód:

· 0 - ztráta karty;

· 1 - krádež;

· 2 - karta zůstala u bankomatu;

· 3 je dalším důvodem.

Šablona zprávy je nejlépe zaznamenána v paměti mobilního zařízení a v případě potřeby ji použít. V reakci na požadavek bude mobilní banka obdržena zpráva takto: "Po zablokování karty nebude možné ji používat. Pro potvrzení odešlete kód ХХХХХХ na číslo 900 ". Po potvrzení operace je přiděleno 5 minut. Po dokončení procesu na telefonu uživatele dostane zpráva. Oznámení bude také v případě zaslání nesprávného potvrzovacího kódu. Poté musíte zopakovat postup znovu. Zde je návod blokovat kartu Sberbank zákazníkům, kteří aktivovali informační službu SMS.

Stará cesta

Zablokování karty Sberbank telefonicky trvá hodně času. Uživatel potřebuje zavolat na číslo horké linky, počkat na komunikaci s operátorem, odpovědět na několik otázek (uveďte celé jméno, podrobnosti pasu, kódové slovo, číslo karty) a teprve po uzavření přístupu k prostředkům v úvěrové instituci.

Jak zablokovat kartu Sberbank přes internet

To lze provést v "osobním účtu" na webových stránkách organizace. Postup probíhá ve třech fázích. Nejprve musíte vytvořit aplikaci. K tomu na hlavní stránce klikněte na tlačítko "Operace" - "Blokovat". Dále vyplňte zvláštní formulář:

- vyberte kartu z rozevíracího seznamu;

- celé jméno vlastník je automaticky vyplněn;

- uveďte důvod ukončení přístupu.

Po dokončení procesu musíte kliknout na tlačítko "Blokovat". Systém přenese uživatele na stránku potvrzení aplikace. Zde je nutné zkontrolovat správnost zadaných údajů. Pokud je nalezena chyba, je třeba data opravit. Za tímto účelem je k dispozici speciální odkaz "Zpět". Pokud v této fázi potřeba pokračovat v procesu zmizela, můžete ji dokončit kliknutím na tlačítko "Zrušit".

Jak zablokovat kartu Sberbank? Potvrzení aplikace je nutné zadat zadáním hesla, které lze získat od:

• SMS (v tomto případě je důležité, aby se podrobnosti operace ze zprávy shodovaly s údaji, které uživatel uvedl na webu);
• kontrola vytištěná v bankomatu;
• Push zprávy (tato možnost je vhodná pouze pro uživatele, kteří mají na svém smartphonu nainstalovanou mobilní aplikaci)

Dokonce i po dokončení aplikace může klient provádět změny samozřejmě za předpokladu, že nebude zpracován. Za tímto účelem má web speciální tlačítko "Upravit". Zde můžete zobrazit stav aplikace.

Proč může být karta blokována vůbec?

• Na žádost držitele (SMS oznámení, volání do call centra, tvorba aplikace přes internet).
• Pokud finanční prostředky na účtu nepostačují k zaplacení poplatku za údržbu.
• Nejčastěji je karta blokována po třech neúspěšných pokusech o zadání kódu PIN. V takovém případě se spustí bezpečnostní opatření. Přístup k finančním prostředkům je obnoven po 24 hodinách.
• Pokud karta zůstala v bankomatu.
• Na základě spisy výkonu pokud má držitel dluh z půjček nebo daní. Přístup k finančním prostředkům bude obnoven rozhodnutím soudu.
• Pokud zákazník zapomněl na kartě v supermarketu, zaměstnanci instituce jsou povinni banku oznámit.
• V případě porušení splatnosti dluhu nebude osoba moci použít kreditní kartu Sberbank, dokud nevrátí prostředky do banky.
• Finanční instituce může blokovat přístup k finančním prostředkům, pokud klient poskytl nesprávné informace při vydávání karty.

Obnovení přístupu

Podívali jsme se na několik způsobů, jak zablokovat kreditní kartu Sberbank. Existují však často případy, kdy zmizí potřeba blokování. Například pokud osoba nalezla ztrátu. Existuje několik možností, jak odstranit zámek. Ty závisí na tom, jak přesně banka obdržela oznámení o uzavření přístupu.

Nejčastěji se člověk uchýlí k používání SMS zpráv. V tomto případě mohou být prostředky odblokovány, pokud kód obsahuje "2" nebo "3". Ale za to se musíte obrátit na bankovní pobočku s písemným prohlášením. Někdy můžete po vyvolání hotline obnovit přístup k penězům. V případě ztráty nebo krádeže karty budete muset objednat vydání nového platebního nástroje.

Závěr

Existuje několik způsobů blokování karty Sberbank. Nejrychlejší je odeslání SMS s kódem na číslo 900 a potvrďte operaci. Aplikace může být vytvořena prostřednictvím "Osobní kabinetu" na webu. Postup trvá 2-3 minuty, ale vyžaduje zařízení připojené k Internetu. Ti, kteří chtějí osobně komunikovat s odborníky, mohou zavolat na telefonní linku nebo se obrátit na oddělení.