Jak se seznámíte s tarifem na Velkomu: podrobné pokyny

Populární běloruský telekomunikační operátor Velcom nabízí celou řadu tarifních plánů. Mezi ně můžete najít výhodné možnosti pro smartphony i tablety. Uživatelé často musí přemýšlet o tom, jak se seznámit s tarifem ve Velkom. Podle názvu můžete zjistit podmínky služby, například náklady na internet nebo dálkové volání, a to tak, že je zobrazíte na webu provozovatele. Může se s touto situací vyrovnat sám, nebo bude nutné kontaktovat pracovníka technické podpory? Zvažte nejrůznější způsoby, jak získat informace o vašem čísle.

Metoda 1. Internet Assistant

Systém podpory účastníků Internetu je jakýmsi "ovládacím panelem" pro účet. Uživatel si zde může zvolit tarifní tarify na číslo Velcom, specifikovat sadu možností a služeb, které jsou aktivovány na SIM kartě, zobrazovat informace o výdajích apod. Před vyhodnocením příležitostí nabízených internetovou službou byste se měli zaregistrovat na portálu. Podrobné pokyny jak vytvořit účet najdete na úvodní stránce portálu.

Registrace účastníka

V první fázi je nutné vytočit kombinaci USSD pro přiřazení hesla z mobilního zařízení, na kterém je nainstalována karta SIM operátora. To lze provést zadáním dotazu: * 141 * 0 #. Poté systém vyzve klienta, aby zadal posloupnost znaků, které budou použity jako heslo. Neexistují žádné zvláštní požadavky na heslo. Hlavní věc je, že délka je nejméně pět a ne více než deset znaků.

Zadání registračních údajů na domovské stránce internetové služby

Předtím, než vám řekneme, jak si uvidíte tarif na "Velkom", měli byste si ujasnit, že pro vstup do portálu, který slouží jako nástroj pro správu čísel, byste měli používat:
• Číslo SIM karty (formát, ve kterém má být tato volba provedena, je uvedena v příslušném poli).
• Heslo (sekvence, která byla dříve přiřazena).
Po obdržení dat bude účastník moci vidět všechna data, která jsou pro něj důležitá, včetně pochopení, jak získat tarif na Velkom.

Metoda 2. Přečtěte si hlasovou verzi zákaznického servisu.

Pokud nemáte internet nebo chcete jej používat, můžete volat číslo 411 z čísla, které vás zajímá. V seznamu položek systému hlasu naleznete část týkající se aktuálního čísla a poslouchat informace, které vás zajímají. Pokud se to nepodaří a jste jednoduše zmateni v seznamu podkapitol nabízených systémem, počkejte, až zaměstnanec kontaktního centra odpoví a zeptejte se, jak se seznámit s tarifem ve Velkom. S největší pravděpodobností nám zaměstnanec jednoduše řekne své jméno, protože předtím zadal informace o majiteli čísla.

Mimochodem, je možné vyjasnit tarify "Velcom" na telefonu s výhodnými podmínkami i touto metodou. Vezměte prosím na vědomí, že uživatelská konzultace probíhá také online. Oficiální portál operátora má funkci "Zeptejte se na otázku" a odkazuje na řadu sociálních sítí, pomocí kterých můžete kontaktovat zaměstnance společnosti a klást otázky obvyklým způsobem.

Metoda 3. Použijte krátkou žádost.

Velitelská služba USSD je skvělý způsob, jak získat informace v krátké době a bez použití dalších "podmínek". Účastník nemusí používat internet, poslouchat hlasovou službu a počkat na to, aby zaměstnanec kontaktního centra operátora odpověděl. Jediným potížím při používání služby USSD je zapamatování kombinací dotazů. Dobrým řešením by bylo přidání často používaných příkazů do seznamu kontaktů mobilního zařízení. Poté můžete kdykoli získat potřebné informace. Jak poznat tarif na Velkom?
• * 141 * 2 * 1 # - zadáním takového požadavku z klávesnice zařízení, po několika minutách můžete obdržet název tarifního plánu v textové SMS zaslané provozovatelem; zpráva však obsahuje číslo klienta. Tato funkce bude především potěšit začínající uživatelé, kteří si ještě nezapomněli na své číslo.

Jaké další příkazy mohou být užitečné v místnosti Velkom?

Tarifní plány, komplexní informace o podmínkách použití, změna TP - toto vše lze provést zadáním dotazu:

* 141 * 3 * 4 # - stejně jako v prvním případě se informace zobrazí ve formě push nebo SMS zprávy.

Pro uživatele Globální sítě bude zajímavé naučit se ze SIM karty "Velcom" o podmínkách, za jakých se bude používat mobilní internet, a také po jaké době bude účtován poplatek (pokud je k dispozici). Chcete-li tyto údaje vyjasnit, zadejte dotaz: * 141 * 2 * 3 * 1 #.

* 101 * 1 # - požadavek na zůstatky na balících zahrnutých do tarifního plánu.
* 100 * 19 # - vyžádá si informace o poplatcích za toto číslo.
* 131 * <účastnické číslo vaší sítě> - odeslání upozornění jinému účastníkovi sítě Velkom, že čekáte na jeho volání (pohodlná funkce, pokud na účtu není dostatek prostředků na volání). Tato možnost je zcela zdarma.

Závěr

V tomto článku jsme se zabývali tím, jak získat informace o vašem čísle. Upozorňujeme, že můžete použít některou z výše uvedených metod. Pokud se nemůžete registrovat do online systému zákaznických služeb nebo jednoduše nemáte přístup k internetu, můžete vždy zavolat specialistům a položit zajímavou otázku, například, která je nejlevnější tarif pro Welkom. Pokud nemůžete kontaktovat pracovníka kontaktního centra, můžete si objednat zpětné volání nebo zapsat do chatu zaměstnanců společnosti.