Jak se dostat na vlakové lístky? Kde si vzít lístky na vlak

Mnozí z nás museli z různých důvodů odmítnout cestovat, navzdory skutečnosti, že jízdenky byly již zakoupeny. Mohou to být jak události související s rodinnými okolnostmi, tak zrušení služební cesty, pocit nevolnosti, zpoždění taxíku, cokoli. V tomto článku se dozvíte, jak předat jízdenky na vlak. Návrat jízdenek do vlaku probíhá podle pravidel pro vrácení cestovních dokladů ruských drah. Jak a kde přijet jízdenky, rozhodnete se podle situace.

Jak předat elektronickou vstupenku

Chcete-li předat elektronickou jízdenku na vlak, který byl zakoupen na internetových stránkách na internetu a nebyl přijat na zvláštní formulář ruských drah, můžete to udělat sám na svém účtu. Chcete-li to provést, musíte zadat svůj osobní účet, od kterého jste zakoupili jízdenku, své uživatelské jméno a heslo. Poté musíte jít na kartu "Moje objednávky". Tam najdete lístek, který musíte předat, požádat o jeho status. Poté klikněte na "Pokladna". Poté se na obrazovce zobrazí informace o zpáteční lince, vyberte tlačítko "ANO", objeví se nápis: "Status: refunded issue". Po vrácení jízdenky již nemůžete akci zrušit. Automaticky vstoupí do celkového systému prodeje. Pokud jste se ještě nezaregistrovali na vlak, který cestuje po Rusku, můžete jí vrátit jízdenku před začátkem vlaku. Stránky nemohou projet lístky v měkkém automobilu třídy 1M za předpokladu, že kupé zcela koupil.

Jak předat elektronickou jízdenku s dokončenou registrací

Po dokončení elektronické registrace se jízdenka vrátí na webové stránky nejméně jednu hodinu předtím, než vlak začne od první stanice na své trase. Lístky na vlak můžete předat všichni společně nebo samostatně. Dále byste si měli z webových stránek stáhnout potvrzení o různých poplatcích, které lze použít jako přísný formulář pro podávání zpráv. Po provedení refundace obdržíte zprávu v telefonu nebo zapnuta e-mailová adresa s úplnými informacemi o vrácení jízdenky, budou uvedeny data a částka. Chcete-li vrátit elektronickou jízdenku na vlak, ale již jste obdrželi cestovní lístek na formuláři ruských železnic, měli byste se svým cestovním pasem navštívit pokladnu ruských drah a uvést číslo objednávky (sestává ze 14 znaků).

Jak získat jízdenky na vlak, pokud jsou zakoupeny v pokladně

V případě vrácení jízdenky na speciální formulář ruské železnice (jízdenka se společenským hologramem JSC "Ruské dráhy") se obracejí na pokladnu stanice, která nutně má doklad, na jehož základě byl zakoupen. Mějte však na paměti, že některé pokladny na stanici neposkytují zpětné služby a není možné vrátit jízdenky na vlak ruských železnic.

Návrat zakoupený od zprostředkovatelské společnosti

Pokud jste zakoupili jízdenku od zprostředkovatele (společnost, která prodává jízdenky), měli byste je kontaktovat přímo. V případě, že jste neprošel elektronickou registrací, je zpravidla možné požadovat vrácení jízdenky zprostředkovateli nejpozději jednu hodinu před odjezdem. Ale v případě, že obdržíte vstupenku na speciální formu ruských železnic, je možné je předat pouze na pokladně. Pokud vlak již odjel z první stanice, vrátit jízdenku je třeba využít služeb ruských drah. Navíc, pokud jste již obdrželi cestovní lístek na formuláři ruských železnic, můžete je vrátit i sám.

Pravidla pro vrácení peněz

Za prvé, peníze jsou vráceny stejným způsobem, jaký byl zakoupen. Pokud jste pro zakoupení letenky využili kreditní nebo vkladovou kartu, hotovost půjde na stejnou kartu. Peníze na vrácení jízdenek vlaku se vrátí na kartu v období od 7 do 30 kalendářních dnů. Pokud byla platba provedena v hotovosti, můžete v pokladně získat hotovost.

Získání peněz za vrácení peněz v zahraničí nebude fungovat. Peníze můžete vrátit pouze v Rusku tím, že předáte potvrzení o vrácení peněz.

Co určuje výši návratnosti

Částka a možnost návratu závisí na jízdenku jízdenky a na okamžiku jeho návratu. Nejvýhodnější je vrácení jízdenky co nejdříve, částka, která má být vrácena, závisí na tom. Cestovní lístek nebo částka vyhrazeného místa je před zakoupením letenky známá předem. Umístění je obvykle mezi 30% a 70% ceny letenky. Pokud se vrátíte, když vlak začne od první stanice, zůstane víc než osm hodin, obdržíte celou částku s výjimkou poplatku za vrácení, který se v současné době rovná 162 rublům. 00 kopecks (tarif je platný do 31. prosince 2014). Poplatek za vrácení jízdenky je povinný ve všech případech, s výjimkou odchodu z vlaku z důvodu nemoci.

Pokud je vlak pozdě nebo je zrušen, je vrácena celá cena jízdenky. Celá cena bude také vrácena, pokud sedadlo uvedené na lístku není z jakéhokoli důvodu poskytnuto. Při vrácení jízdenek do mezinárodních vlaků (zemí, které nejsou členy SNS) se od částky vrácené směnným kurzem centrální banky Ruské federace odečte dodatečný poplatek ve výši 10 eur. Nároky na vrácení jízdenek jsou považovány za období 180 dní.

Jak si vzít vstupenky na vlak "SAPSAN"

Pokud chcete vrátit jízdenku na "SAPSAN", musíte to udělat nejpozději osm hodin, pouze v tomto případě musíte vrátit celou cenu jízdenky. V tomto případě zaplatíte provizi za zpáteční operaci (116 rublů 80 kopek).

Pokud nemůžete osobně předat lístek, může to váš zástupce udělat pro vás, ale jen s plnou mocou, abyste se vrátili a obdrželi peníze, které jste si ověřili ve vaší přítomnosti a oba pasy: vaše a vaše. Fotokopie cestovních pasů nebude fungovat.

Vratná jízdenka pro vlaky dojíždějících

Není možné vrátit jízdenku do osobního vlaku podle obecných pravidel. Lístku můžete vrátit do vlaku pouze v případě, že došlo k neplánovanému náhodnému přerušení pohybu, které trvalo více než jednu hodinu. V ostatních případech je jízdenka nevratná.

Další informace o tom, jak vrátit jízdenku na vlak, naleznete na webových stránkách ruských železnic. Znovu vystavit jízdenku jiné osobě nemůže za žádných okolností předat.