Online obchod Lamoda: recenze, přehled zboží, objednávka, dodání, body vydání

Nejhorší diskuse se obdržely z důvodu nesprávné práce doručovací společnosti Lamoda a bezprecedentního obratu zaměstnanců v rámci společnosti. Důvodem časté aktualizace personálu údržby, podle bývalých zaměstnanců společnosti Lamoda, spočívá v podvodném jednání zaměstnanců personálního oddělení, konkrétně v skrývání spolehlivých informací. Zlaté hory nabídnutých kandidátům v rozhovoru, obrátí se na 12-13 hodinový pracovní den a nepřiměřené dravé pokuty.

Klienti společnosti "Lamoda" o svých obavách

Jedním z hlavních témat diskutovaných zákazníky společnosti jsou tzv. "Slevy". Lamoda, pokud se domníváte, že recenze, zveřejňuje oznámení o sezónních slevách pouze za účelem získání nových zákazníků. Jakmile jiný zákazník "pohltil návnadu" a uskutečnil nákup, byl informován o ukončení akce.

Téma "propagačních kódů společnosti Lamoda" obdrželo jeho část diskusí. Na první pohled nic unusual ... Chcete-li použít promo kód a získat další slevu, musíte provést nákup na určitou částku. Před provedením objednávky musí zákazník najít Lamoda (nebo Lamoda kupony) online propagační kódy a vybrat nejvhodnější. Propagační kód je zadán v jednom z řádků formuláře pro platbu.

Recenze propagačních kódů lze označit jako vzájemně vylučující. Potěšení spokojených zákazníků, kteří ušetřili slušnou částku, kategoricky nepodléhá kupujícím, pro které propagační kód hrál roli "volného sýra".

Překonávajíc své vlastní rozhořčení, uživatelé webu se opět a znovu vracejí na webovou stránku společnosti Lamoda. Zde uváděné oblečení a boty vyniknou příznivě na pozadí nabídek z jiných obchodů nejen s kvalitou, ale také s možností šetřit peníze.

A teď se krátce vrátíme k tématu zaměstnání. Oznámení o výběrových řízeních pro nově otevřená volná místa, pokud se domníváte, že slova lidí, kteří obdrželi výpočet, nejsou ničím jiným než pokusy o nalezení nových kandidátů na volná místa.

Práce ve společnosti Lamoda: Zaměstnanecké recenze

Podle vyjádření většiny zaměstnanců majitelé obchodů mají rád "kiniciovat" své podřízené, což činí jejich činnost nezbytnou, například změnou mzdového systému. Naštěstí není zjištění příčiny těžké. Administrativa pokrývá všechny své nelegální akce s finanční krizí.

Zdá se, že na pozadí všech těchto mínusů nebylo absolutně žádný prostor pro výhody. Ale jsou. Hlavní výhodou společnosti "Lamoda", pracovníci věří - včasné vydání "bílé" mzdy.

Je těžké si nevšimnout, že informace, které zveřejňují zaměstnanci i zákazníci společnosti, často navzájem odporují. Zvláště zajímavé recenze zákazníků nespokojených s prací doručovací služby. Posuzování připomínek zaměstnanců ve skutečnosti má společnost obrovský počet vozidel (i když zastaralá, ale provozovatelná) a armáda dopravců, která pracuje 12-13 hodin denně a každý den provádí přibližně třicet dodávek. Distribuční místa Lamody jsou rozptýleny v celém CIS, ale navzdory všemu se počet nespokojených zákazníků nezhoršuje.

Co přesně jejich zákazníci myslí o internetovém obchodě?

Lamoda: produkty a služby. Zákaznický názor

Web zveřejnil výsledky statistické studie provedené za účasti zákazníků online obchodu Lamoda. Získali jsme zpětnou vazbu od obyvatel SNS, kteří provedli objednávku za posledních dvanáct měsíců. Takže ...

Většina zákazníků, kteří objednávají prostřednictvím společnosti Lamoda prostřednictvím webové stránky, poskytla pozitivní hodnocení služeb online. 50% kupujících, kteří souhlasili s odpovědí na dotazy navíc, uvedlo, že objednávání zboží v telefonním režimu prochází bez problémů. Nicméně druhá polovina zákazníků společnosti Lamoda s tímto tvrzením nesouhlasí.

Nicméně většina pozitivních recenzí je věnována pohodlí spojené s objednáváním online nákupů. To nebylo přehlíženo a různé sortiment. Virtuální katalog Lamoda (boty, oblečení atd.) Je opravdu působivý díky paletě stylů, to je pravda. Mimochodem, pro ty občany, pro něž je registrace na portálu příliš náročná, nabízí společnost "Lamoda" příležitost umístit po telefonu objednávku.

Ženy, které často v Lamodě objednávají boty, všimnou si, že téměř všechny boty na stránkách jsou značkové. To není překvapující - díky portálu Lamoda má mnoho mladých značek možnost proniknout na trhy zemí SNS.

Co se ukáže - skvělé příležitosti zastírají nechutnou doručovací službu? Pokud telefon obdrží SMS zprávu o doručení objednávky, ohlásí zákazníkům, že to neznamená, že kurýrka je někde poblíž.

Jediný případ, kdy byla objednávka jednoduše odstraněna z "osobního účtu" klienta. Nikdo mu varoval, že produkt, který má rád, je na skladě. Dodala se sms-ka, nuceně zákazníka dost nervózní.

Dalším důvodem nelibosti zákazníků Lamoda - slevy, jen za návnadu. Chcete-li "zakousnout" slevu z "Lamoda", jak varují zkušení kupující, je to stejné jako souhlas s přijetím zcela zbytečného zboží. Pokud jde o zákonné právo kupujícího vrátit zboží špatné kvality a vrátit peníze, je to obecně samostatné téma.

Účastníci partnerského programu o produktech "Lamoda". Komentáře zákazníků

Webové stránky vlastněné uživateli sítě, kteří se připojili k affiliate programu Lamoda, informují o produktech Lamoda, širokém sortimentu a kvalitním oblečení a obuvi pro muže, ženy a děti. Produkty prezentované na webu jsou určeny především mladým lidem. Nicméně, podle hodnocení, online obchod je populární u středního věku.

Členové affiliate programu nepochybují o spolehlivosti společnosti Lamoda. Zakoupené nákupy jsou zákazníkům doručovány zdarma a co nejdříve. Tento internetový obchod má podle partnerů stránky jednu výhodu, která odlišuje společnost Lamoda od všech podobných společností. Zákazník nesmí během jednoho roku vrátit zboží, které se mu líbilo. Abychom maximálně prodloužili pobyt klientů na webu a zvýšili ziskovost jejich nákupů, dostali možnost získat bezplatnou slevu od společnosti Lamoda - kupóny a propagační kódy.

Je třeba zmínit, že informace o vysoké kvalitě zboží byly v prosinci loňského roku opět vyvráceny. Nákup značkových podzimních obuvi Tamaris učinil jednoho z zákazníků společnosti Lamoda, který si přehodnotil svůj postoj k již oblíbenému obchodu. Ozdoba "a la strom" na patách se začala odlupovat po prvním uvolnění v dešti. Zda je někdo zodpovídá za distribuci nekvalitních padělků, není známo.

Prodej nekvalitní obuvi není jediným pohaným Lamoda. Oděvy zakoupené prostřednictvím webu jsou často ztraceny na silnici. Podle některých zákazníků, kteří si objednali portál Lamoda, dostali úplně jiný produkt, ale nemohli ho vrátit. Označení výrobku, registrované na místě, je totožné s označením, které bylo k dodanému zboží připojeno.

Negativní halo, které doprovázelo kampaň Lamoda, neovlivnilo počet svých klientů. Na portálu Lamoda shromažďuje luxusní zboží vyráběné jak známými, tak i mladými značkami - nejlepší příklady doplňků, oděvů a obuvi.

Mimochodem, to bylo chybné boty, které byly prodány pod maskou luxusu, se stal hlavním důvodem pro psaní negativní recenze. Nejvíce rozčilené komentáře, které zákazníci online obchodů zanechali za posledních šest měsíců. Je také třeba poznamenat, že nesporné vedení v seznamu negativních emocí patří do doručovací služby Lamoda.

Kupující, kteří jsou nuceni využívat služby dopravců, si všimnou, že by radši navštívili samotné středisko služeb, pokud by v jejich lokalitě bylo jedno. Z vnějšku vypadá všechno, jako by se zaměstnanci zodpovědní za dodávku zboží snažili co nejlépe neprovádět zbytečné pohyby. Chcete-li se dozvědět o pohybu a umístění objednávky, musí zákazníci vybrat telefony Lamoda. Přestože pravidla by měla být naopak - obchodní zástupce je povinen sledovat průběh objednávky a oznámit klientovi v případě překryvů.

Nemůžeme ani mlčet o tom, že noví kupci, kteří se nedávno připojili do armády zákazníků online obchodu Lamoda, se pravděpodobně nebudou moci dozvědět o negativních zkušenostech jiných zákazníků ze stránek oficiálních webových stránek. Prohlídky nespokojených zákazníků můžete zobrazit pouze na obsah třetích stran. Moderátoři Lamoda pečlivě sledují činnost uživatelů a odstraňují z jejich připomínek neohlášené fragmenty. V každém případě se tento dojem vytváří po přečtení odhalení lidí, kteří se nazývají podvedenými zákazníky.

Pokladna

Chcete-li zakoupit své oblíbené položky prostřednictvím World Wide Web, musí se kupující zaregistrovat na webových stránkách společnosti Lamoda. Registrace předpokládá souhlas klienta se zpracováním jeho osobních údajů: adresa bydliště, číslo pasu a bankovní karty, telefonní číslo. Bohužel v přehledech týkajících se organizace vydávání zboží je velmi málo pozitivní. Totéž lze říci o práci servisních středisek a doručovacích službách.

Pro zákazníky, kteří nejsou připraveni svěřit důvěrné informace společnosti, je nabízena alternativa - objednávka telefonicky. Lamoda mimochodem je jednou z mála společností, které zákazníkům poskytují bezplatné telefonní spojení s obchodním zástupcem. V každém případě to svědčí reklamní texty zveřejněné na webu.

Je alarmující, že převážná většina zákazníků společnosti Lamoda odmítla umožnit správě doporučit obchod svému přáteli.

Jeden nepříjemný příběh spojený s registrací v Lamodě. Zákazníci, kteří uvedli číslo bankovní karty že ztratily kontrolu nad stavem kartového účtu. Peníze ze svých karet systematicky zmizí.

"Úžasný obchod!"

Skupina nespokojených zákazníků, kteří podezíral společnost "Lamoda" v podvodu, je poměrně početná. Hlavním důvodem nespokojenosti je nevydání daňového dokladu. Bez dokladu potvrzujícího platbu, jak je známo, nelze vadné zboží vrátit nebo vyměnit.

Podle recenzí oklamaných kupujících zaměstnanci společnosti Lamoda (recenze použité k napsání tohoto článku byly ponechány před dvěma lety) záměrně nevypracovávají certifikáty prodeje a nákupu. Jejich cílem je zbavit spotřebitele příležitosti k obraně svých práv.

Z recenzí je zřejmé, že často "Lamoda" posílá zákazníkům objednávky ostatních, vracející se, zákazníci zůstávají bez zboží a bez peněz. Od zákazníků, kteří si objednali několik položek najednou, existují stížnosti na nepřítomnost jedné nebo dokonce dvou pozic v balíčku.

Určitá dáma, která zanechala recenzi o společnosti Lamoda na jednom z partnerských obsahů, tvrdí, že když vrátila špatně kvalitní zboží zpět do obchodu, jí bylo řečeno, že objednávka nebyla zaplacena, takže nikdo by nevrátil peníze. Klientova otázka o tom, jak se neplacený produkt ukázal být s ní, zůstala nezodpovězená.

Šokující pravdu nebo machinace konkurentů?

Web zveřejnil jednu recenzi, která je ve skutečnosti obviněním. Správa Lamody podle prokurátora systematicky porušuje jeho právo pracovat a odpočívat. Bývalý zaměstnanec internetového obchodu, který nechtěl zveřejnit své skutečné jméno a příjmení, uvedl, že několik měsíců pracuje v Lamodě několik měsíců. Jeho pracovní den neskončil v 23:00, jak bylo dohodnuto v rozhovoru, ale po půlnoci, ale je to stále polovina potíží.

Když šlo o vydělávání peněz, chlapík byl neustále nedostatečný a vysvětloval mu takto: "Máte špatné statistiky." Je toto přezkum varováním pro ostatní žadatele nebo je součástí plánu vyvinutého konkurentem? Na tuto otázku můžete získat odpověď tím, že najdeš nějakou práci v Lamodě.

Recenze zbývající v roce 2016

Na internetu se objevily recenze o společnosti Lamoda před dvěma lety, jejichž autoři obvinili administraci online obchodu s korupcí. Obžalovaní tvrdí, že možnost stavět kariéru je poskytována pouze "svým" lidem. Všichni ostatní jsou nuceni být zodpovědní za nesprávné výpočty mistrovských "oblíbených" a za placení dravých, nepodložených pokut.

Jedinou cestou, jak říkají oběti, je nalézt normální práci a nevěřit v existenci slibných vyhlídek, které přitahují volání personálního oddělení.

Je velmi obtížné se dostat do obchodu "číslo jedna"

Na rozhovoru se stěžují bývalí zaměstnanci společnosti "Lamoda", že jim bylo slibováno, že budou zaměstnáni ve společnosti "číslo jedna". Ale poté, co se ucházeli o práci, se uchazeči rychle rozčarovali. "Bílé a nadýchané" zaměstnavatelé, jak se ukázalo, zveličili nejen jejich zásluhy, ale i jejich příležitosti: plat přislíbená v rozhovoru snížila téměř polovinu. A to je 12 hodinový pracovní den, sedm dní v týdnu! Kromě toho se tato kancelář nachází daleko od metra a úroveň dopravní křižovatky je velmi nízká.

Lamoda: kariérní růst

Zaměstnanci internetového obchodu kritizovali nejen pracovní zákon společnosti, o níž se diskutuje, ale i pětifázový kariérní žebříček Lamoda. Recenze těchto lidí jsou publikována na webu a jsou volně dostupná.

Možnost uskutečnit kariéru se ukázala být jedním ze způsobů, jak povzbudit služební horlivost podřízených. Toto stanovisko však není všechno. Je málo zaměstnanců, kteří považují pracovní podmínky za přijatelné - asi pět procent. V očích nespokojenců vypadají jako "klauni", připraveni se ponížit, humorovat a "tančit na jinou melodii".

"Přiveďte jednoho přítele a získáte bonus"

Systém odměňování v Lamodě je poněkud podobný náborovému systému uplatňovanému v MLM. Zaměstnanec, který pozval přítele do společnosti, obdrží odměnu za peníze. Pouze v případě, že pozvaná osoba bude trvat nejméně tři měsíce na adrese "Lamoda". Naučíte se, jak pracovat pro lidi, kteří byli pozváni, když si přečtete jejich recenze. Zdá se, že Lamoda se pro většinu z nich nestala "druhým domovem". Téměř veškeré připomínky, které tito lidé zanechali, vydali ve formě varování.

Zpětná vazba od osob zaměstnaných na pozvání

Je třeba poznamenat, že bývalí zaměstnanci společnosti rozhodují především o své práci ve společnosti, o níž se jedná. Pracující v kancelářích společnosti Lamoda, oznamují, mají destruktivní účinek na nervový systém a nepřinášejí očekávaný příjem.

Pracovali po dobu 13 až 15 hodin, zaměstnanci, kteří byli více či méně vážně ve svých povinnostech, ani nenajali čas na snacking, nemluvě o jiných přírodních potřebách.

Zvláštní nároky jsou věnovány nedodržení etiky výroby a nesprávného zacházení s podřízenými. Vedení společnosti Lamoda reagovalo na stížnosti zákazníků, a to i ty nejzákladnější, jako důvod k zahájení trestního řízení. Namísto ochrany svých zaměstnanců se zástupci administrativy snažili porozumět původu konfliktu a podrobili je výslechu.

Zpětná vazba od současného zaměstnance internetového obchodu

Tyto řádky jsou napsány ze slov zaměstnance internetového obchodu Lamoda, jehož přímým nadřízeným je jedním z nadřízených. Jeho příběh začíná úvahami, že téměř všichni nadřízenci pracující na Lamodě jsou neadekvátní a nepochopitelní, jak se jim podařilo dostat své postavení. Člověk nerozumí ani jednomu slovu v ruštině, druhý nechce vzít svou iniciativu, obává se odpovědnosti, třetí posune své povinnosti svým podřízeným.

Pracovní den v Lamodě začíná v půl sedmé, ale když se dělníci dostanou domů, nikdo neví jistě. Jedna věc je jasná: před třiadvaceti hodinami nikdo nepřekročil prah svého bytu. Jak je patrné z komentáře, tato osoba měla s kolegy štěstí. Proto pracuje v online obchodě Lamoda.

Ne tak rudé recenze pracovníků hlavního úřadu. Stěžují si na strašlivou mikroklima v týmu, neúctařený postoj ze strany správy a neschopnost okamžitých supervizorů.