Propagace - co to je?

Propagace jsou populární a efektivní reklamní nástroj a propagace zboží. Dnes se tento termín vztahuje na širokou škálu marketingových aktivit. Nicméně existují jasné hranice mezi tím, co je propagace a co není. Rozpoznáme specifika tohoto fenoménu, jeho odrůdy a výhody jeho využití.

Koncepce

V angličtině jsou propagační akce propagačními akcemi. Ale v ruštině má toto slovo užší a konkrétnější význam. Jedná se o soubor opatření, která přesvědčují a povzbuzují kupující k nákupu zboží. Charakteristickým znakem tohoto komplexu je nestandardní způsob navázání kontaktu se spotřebitelem. Proto propagace - to není celá reklama obecně, ale pouze její samostatná část.

V moderním domácím marketingu existují dva přístupy k definici pojmu "propagace". Úzký, v rámci kterého se chápe jako konkrétní krok, který má kupujícího nabádat k nákupu. Například cena za nákup určitého produktu. Široký přístup se týká této koncepce nejrůznějších způsobů interakce s klientem, jejich společným znakem je relativní tajemství a nenápadnost pro spotřebitele. Například prodejní události nebo události holdingu.

Řešitelné úkoly

Výrobci zboží, kteří se odrážejí v reklamní aktivitě, se nejčastěji domnívají, že potřebují pouze zvýšit tržby, protože to považují za hlavní cíl. Ale obchodníci vědí, že můžete dosáhnout požadovaného prodeje různými způsoby a v každém případě musíte zvolit vhodné nástroje. Například, když je potřeba přinést nový produkt na trh, podpora se stává nepostradatelnou. Jak vybrat cíl a způsob jeho dosažení? Musíte si být dobře vědom toho, jaké úkoly mohou propagace vyřešit. S jejich pomocí je možné zvýšit poptávku po některých konkrétních typech výrobků, přetáhnout spotřebitele ze soutěžícího, vytvořit povědomí o konkurenční výhodě svých výrobků, vytvořit pozitivní obraz značky nebo výrobku. Ale v každém případě byste měli pečlivě a pečlivě přistupovat k výběru vhodného typu akce.

Zobrazení

Jak jsme již pochopili, propagace jsou velmi různorodým nástrojem. Nejoblíbenější odrůdy jsou:

- Zvedání, tj. Distribuce letáků, brožur. Spotřebitel je dnes často negativně spojen s touto metodou komunikace s výrobcem, ale nástroj funguje dobře pro zvýšení povědomí o produktu. Je třeba pouze uvažovat o tom, jak zvýšit hodnotu distribuovaného materiálu v očích spotřebitele. Například předání slevových kuponů, diskontních karet, kalendářů, tj. To, co zákazník bude vnímat jako užitečnou položku.

- Ceny za nákup, loterii. Přes vysokou četnost používání takového nástroje neztrácí popularitu. Lidé rádi dávají dárky, ale musíte pečlivě přemýšlet o tom, co bude dárce pro cílové publikum.

- Testování a ochutnávka. Neexistuje žádný lepší motivátor k nákupu než k tomu, aby člověk vyzkoušel nějaký výrobek, aby se o to pokusil. Tento mechanismus proto funguje dobře, zejména v oblasti potravin. Mělo by být pouze dobře promyšlené místo akcií. Takže drahé džusy by neměly být dány zkusit levnou diskontní prodejnu, kupující tam není připraven drahé nákupy.

- Odběr vzorků, distribuce vzorků. Ne každý produkt lze ochutnat na veřejném místě, a v tomto případě je tato metoda dokonalá. Ženské hygienické výrobky, šampony, dezodoranty a mnohem více lidí rádi přijmou a vyzkouší si doma. Do vzorku můžete přidat brožuru, kterou osoba vnímá jako součást daru. Skvělý způsob, jak informovat spotřebitele o vlastnostech výrobku a vytvořit jeho loajalitu.

- Události událostí. Holding holidays, festivaly, flash mobs atd. Vám umožní vytvořit pozitivní image značky. Lidé mají rádi zábavu a z dobré události budou mít dlouhou dobu příjemné vzpomínky.

- Přepínání prodeje, tj. Výměna za vzorky produktu. Můžete nabídnout výměnu starého produktu za nový konkurenční produkt.

Také propagace zahrnují různé prezentace, konzultace, oznámení, křížovou propagaci, výstavy a další nestandardní způsoby interakce se zákazníky.

Etapy

Efektivní propagace jsou vždy spojeny s nalezením kreativního, neobvyklého řešení. Proto otázka, jak vytvořit reklamu, nemá definitivní odpověď. V každém případě existují různé možnosti. Existuje však zavedený algoritmus pro držení akcií.

V první fázi je nutné jasně definovat cíle, které je třeba dosáhnout. Pak byste si měli vybrat ten správný. cílovému publiku a druh propagace. Obchodníci obvykle systematicky provádějí průzkum trhu a spotřebitelů, což jim umožňuje snadno vybrat správný segment, který je navržen pro marketingovou činnost. Další etapa přípravy propagace souvisí s vývojem reklamní nabídky. Může to být dárek pro některé akce spotřebitele nebo účast na některých činnostech společnosti. Poté začnou technické etapy, mezi něž patří vývoj scénáře a výpočet rozpočtu, výběr místa, příprava potřebných rekvizit, propagační materiály, nábor a školení personálu. Další etapou je skutečné provádění akčního plánu. V poslední fázi je nutné zhodnotit účinnost akce.

Výhody

Každý marketingový nástroj má své vlastní charakteristiky. Výhodou propagace je přímý kontakt se spotřebitelem. Potenciální kupující má příležitost kontaktovat produkt za pohodlných podmínek pro sebe, zatímco často nevníma tuto komunikaci s produktem jako obsedantní reklamu. Například, propagace antivirového programu, v níž má uživatel možnost bezplatně otestovat program, je považován za lukrativní nabídku. Spotřebitel chápe, že mu bylo řečeno o produktu, ale současně rozhoduje o používání výrobku a získávání informací zcela dobrovolně. V této dobrovolnosti a nenápadnosti je hlavní výhodou propagace.

Nevýhody

Hlavní nevýhodou propagace je obtížnost sledování a hodnocení jejich účinnosti. To je způsobeno skutečností, že výsledek v případě promo často má zpožděný a akumulační účinek. I když provádí propagační akce, je snadné vidět výsledek. Další nevýhodou tohoto nástroje je, že účast na propagačních akcích vyžaduje spotřebitelé časově náročné a lidé nejsou vždy připraveni jít na to. Kromě toho, akční akce vyžadují fikci, vysokou profesionalitu od všech, kteří je provádějí. To vede k vysokým finančním nákladům.

Výpočet rozpočtu

Finanční složka je důležitou součástí každé marketingové akce. Rozpočet akce lze rozdělit do několika hlavních článků: plánování, příprava, implementace a hodnocení účinnosti. Povinné výdaje zahrnují financování informování cílového publika o tom, že se propagace uskuteční. Například obchod s budovami, který se rozhodl uspořádat dovolenou, by měl informovat spotřebitele o nadcházející události pomocí různých informačních prostředků. Musí se uchýlit k reklamě: tisk, internet, tisk nebo televize. Samostatnou položkou výdajů jsou náklady na správu a administrativní potřeby.

Hodnocení výkonu

Jakákoli reklamní akce musí být posouzena z hlediska toho, zda pomohla dosáhnout cílů. Po jakékoli činnosti by měl být vyhodnocen její úspěch. To je nezbytné pro pochopení toho, co znamená propagace v marketingovém mixu, ať už pomohla zvýšit informovanost o prodeji nebo produktu. Existuje mnoho metod hodnocení účinnosti, přinejmenším jde o matematické výpočty výdajů a zisků.