Obchodní korespondence v angličtině

Aby se obchodní korespondence v angličtině nestala řadou nedorozumění ze strany obchodních partnerů, je třeba se učit, že znalost mluvené angličtiny neznamená nic. Ekonomická a finanční terminologie je jazykem v jazyce. Můžeme říci, že se bude muset znovu učit.

Stejná slova a fráze mohou mít zcela jiný význam. Navíc se v průběhu let objevuje samostatný styl obchodního psaní, kde je komunikace podobná rituálu. Všechno je důležité zde: konverze, konzistence, terminologie a dokonce interpunkční znaménka Například po adrese adresáta vykřičník a v angličtině obchodní dopis, nedělejte to. Často používaná čárka.

Kde se používá obchodní styl

Obchodní korespondence v angličtině zahrnuje následující typy dokumentů:

• e-mail - dopis odeslaný elektronicky;
• pamětní poznámka ;
• žádosti a odpovědi na ně;
• stížnost a omluva;
• tisková zpráva;
• obchodní nabídka;
• pokračovat;
• průvodní dopis;
• stížnost a tak dále.

To znamená, že existuje šablona pro každé z výše uvedených písmen. A musíte to vědět a dodržovat. Ale za tím musí člověk dodržovat obchodní etika klišé, odvolání a podpisy.

Struktura Odvolání

Obchodní korespondence v angličtině vyžaduje, abyste napsali úplný den a sdíleli jej s lomítkem, nikoliv o body nebo čárky, jak je obvyklé u nás. To znamená, že datum bude vypadat takto: den / měsíc / rok. Při kontaktu je třeba zopakovat podpis adresáta, tj. Pokud ve vašich dopisech adresát napsal Samovi Paulovi, pak byste ho měli kontaktovat, a ne zkrátit panu S Paul. Na adrese je povoleno používat tyto možnosti:

• Pokud jsou příjemci neznámí - Vážený pane, vážená paní, drahý Gentelman.
• Pokud jsou příjemci známí - Vážený pane Johnovi Smithovi, vážená slečno, vážená paní Johana Smithová.
• Pokud jste již známí, můžete kontaktovat jménem - Michael Doe.
• Pokud odpovíte na dopis partnera, musíte zdědit jeho způsob adresování - pokud se Milý Alexandr obrátil k vám, zavoláte Milý Jim.

Pokud je dopis první v korespondenci, dalším krokem bude prezentace, nejprve podle jména a pozici ve firmě. Například:

• Jsem Sergey Sedykh, marketingový ředitel společnosti ABCDEF Ltd. - "Jmenuji se Sergey Sedykh, jsem marketingový ředitel společnosti ABCDEF Ltd."

Pokud dopis není první, pak je třeba vyjádřit vděčnost za něco, například za rychlé čtení nebo rychlou reakci.

• Děkujeme za váš zájem o naši nabídku. - "Děkujeme za váš zájem o naši nabídku."

Hlavní zpráva

Poté musíte sdělit, jaký je účel vašeho dopisu, a popište, s kým je vaše odvolání spojeno. Je žádoucí, aby dopis nebyl objemný, ne více než tři odstavce.

• Píšu vám, abyste nabídli nové. "

Na konci dopisu byste měl adresátovi poděkovat za to, že jste si přečetl svůj dopis. Například:

• Děkujeme za váš čas. - "Děkuji za váš čas."

Pokud má váš dopis přílohy, mělo by to být uvedeno ve spodní části dopisu pomocí zkratky Ens nebo Esnc.

Správné dokončení

Obchodní korespondence v angličtině znamená zdvořilé ukončení každého dopisu. K tomu se používají dobře zavedené klišé:

• S pozdravem - toto klišé se používá v dopise, který začal osobním odvoláním podle jména.
• Je pravda, že vaše je klišé pro dopisy, ve kterých byla výzva adresována neznámým příjemcům.

Další strukturální část obchodního dopisu je postscript - PS Mělo by se vejít do jedné věty a nahlásit něco důležitého. Může být požádáno o okamžité odeslání potvrzení nebo vzorků. Nebo v postscriptu můžete potvrdit všechny výše uvedené v dopise.

Co zahrnuje podpis

V podpisu musíte zadat své jméno, jakou pozici ve firmě, kterou zastáváte, jména samotné společnosti a kontaktní údaje. Může to vypadat takto:

Sergej Segykh

Marketingový ředitel

ABCDEF sro

+7920 .....

17 Arbat str., Vyp. 12

Moskvě

Rusko

To byl příklad struktury obchodního dopisu. Ale existují ještě fráze obchodní korespondence v angličtině, bez nichž už není vnímána jako obchodní. Obecně platí slang nebo hovorový přítel obchodní komunikace nepřijatelné. To je prostě vnímáno jako nedostatek vzdělání. Zde jsou příklady pevných výrazů:

• Jsem opravdu vděčný za vaši radu. - "Jsem upřímně vděčný za vaši radu."
• Budu rádi s vámi diskutovat. - "Budu rádi s vámi mluvit."

Obchodní korespondence v angličtině netoleruje chyby, proto, abychom se neměli mylně zabývat při přípravě, stojí za to najít referenční knihu frází pro obchodní korespondenci a používat ji v rámci všech pravidel.