Marketing: definice. Marketingové strategie. Cíle a cíle marketingu

F. Kotler vybral marketing v samostatné specialitě. Definice vědy to také dala.

Klasická interpretace F. Kotlera, profesora, zakladatele teorie marketing: marketing Jedná se o typ lidské činnosti zaměřené na uspokojování potřeb, potřeb prostřednictvím výměny. Je zajímavé, že lidé, kteří jsou přímo spojeni s touto oblastí činnosti, vědí, jaký je marketing. A neprofesionálové mají někdy poměrně nejasné představy o této oblasti práce. Dále lze říci, že marketing v širším smyslu představuje filozofii podnikového řízení, podle něhož řešení problémů a spokojenost zákazníků povedou k marketingovému cíli - obchodnímu úspěchu společnosti - a prospěje společnosti.

Je zřejmé, že i přes obrovské množství interpretací tohoto pojmu jsou všichni blízkí ve smyslu. Nestačí vědět pouze význam slova "marketing". Definice bude neúplné, ne-li samostatně zvolený marketingový mix. To zahrnuje vše, co může společnost podniknout, aby zvýšila poptávku po svých výrobcích a službách. Kotler definuje marketingový mix jako soubor kontrolovaných a předvídaných variabilních marketingových faktorů, jejichž kombinace využívá k získání požadované odpovědi z cílového trhu. Součásti marketingového mixu zahrnují cenu, produkt, distribuční politiku a podpora prodeje. Tyto 4P obvykle odrážejí marketingový marketing. Definice marketingového mixu pro sektor služeb již bude širší. Zahrnuje lidi, procesy a fyzické prostředí.

Marketingové cíle

• Maximalizace zisku. Je zřejmé, že naprosto všechny obchodní společnosti definují tento cíl pro sebe. Jeho podstatou je maximalizovat spotřebu zboží všemi přijatelnými způsoby, protože to povede ke zvýšení produkce, a tím ke zvýšení zisku.
• Péče o spotřebitele. Neustálé zvyšování spokojenosti zákazníků s nákupem zboží nebo spotřebou služeb. Výhoda výrobce - spotřebitel, který obdrží maximální požitek z nákupu, tento výrobek znovu zakoupí, snad i ve větším objemu, bude sdílet dojmy z nákupu se svými blízkými. Jedná se o marketing orientovaný na zákazníka, definice tohoto termínu je úzce spjata s takovými faktory, jako je věrnost.

  

• Poskytování nejširší možnosti výběru spotřebitelům. Tento cíl je relevantní pro velké společnosti, které jsou přesvědčeny, že tento produkt bude požadován. Tím budou schopni plně uspokojit potřeby zákazníků při výběru zboží.
• Zlepšení kvality života společnosti. Spočívá v uvolňování kvalitních produktů, rozšiřování sortimentu, zajištění cenové dostupnosti zboží. Zahrnuje také pozitivní dopad marketingu na životní prostředí a kulturu. To znamená, že se společnost snaží rozvíjet kulturní hodnoty a zlepšovat podmínky prostředí. Marketing je v širším slova smyslu.

Marketingové cíle

• Integrovaný přístup ke studiu trhu, k dosažení navrhovaných cílů společnosti. Komerční úspěch je dosažen pomocí všech nástrojů marketingového mixu.
• Identifikujte nesplněné zákazníky a potenciální poptávku.
• Plánování sortimentu a cenová politika.
• Vypracování souboru opatření pro maximální možné uspokojení současné poptávky po zboží a službách.
• Vývoj opatření pro optimalizaci řízení.
• Vznik poptávky.
• Plánování a implementace prodejní politiky.

Marketingové funkce

Marketingové funkce lze považovat za jednotlivé oblasti marketingové činnosti. V závislosti na specifikách společnosti je určeno, které marketingové funkce by měly být používány a které by neměly být.

• Analytická funkce. Zahrnuje studium vnitřního a vnějšího prostředí společnosti. Jedná se o analýzu trhu, jeho struktury a dynamiky; studium práce konkurentů a zprostředkovatelů; analýza chování spotřebitelů a dodavatelů výrobků.
• Produkční funkce produktu. Zahrnuje vytvoření nového produktu, který co nejvíce odráží potřeby trhu a má dostatečně vysokou konkurenceschopnost tím, že studuje tržní prostředí.
• Prodejní funkce. Marketingový systém je zodpovědný za vytvoření určitých podmínek pro prodej produktu tak, aby byl vždy na správném místě, v správném množství a v určitém čase. Příklady virálního marketingu na sociálních sítích mohou být například jedním z způsobů uvedení produktu na trh.
• Funkce správy, komunikace a kontroly je potřebná k zajištění snížení míry možného rizika a nejistoty v ekonomické činnosti podniku. To také zahrnuje monitorování provádění střednědobých a dlouhodobých plánů.

Rozvoj strategie

Marketingové strategie jsou založeny na studiu spotřebitelské poptávky, chování konkurentů a stavu podniku v určitém okamžiku, které vám umožní vyřešit základní úkoly společnosti na základě dostupných zdrojů v měnící se situaci na trhu.

Prvky strategie

Jakákoli marketingová strategie se skládá z následujících prvků:

• Marketingové plány pro potenciální spotřebitelské trhy.
• Odůvodnění efektivní pozice výrobku nebo společnosti na trhu.
• Dynamika dynamiky trhu.
• Analýza potenciálního trhu.
• Analýza konkurenceschopnosti podniku.

Marketingové strategie budou účinné v případě, kdy budou zohledňovány různé ukazatele, jako jsou: analýza trhu, vnější prostředí, podnik.

Implementace marketingové strategie zahrnuje následující kroky.

• Komplexní analýza podniku.
• Analýza potenciálního trhu.
• Posouzení potenciálu podniku na konkrétním trhu.
• Studovat průmysl.
• Komplexní analýza konkurentů.
• Analýza možného vlivu vnějších faktorů na projekt.
• Marketingový audit vnitřního prostředí.
• Vedení a kontrola marketingových aktivit.

Marketingová strategie každého podniku závisí na jeho cílech (udržení nebo dobytí segmentu trhu které provádí produktové politiky tvorba poptávky). V závislosti na tom, zda je třeba udržet svou část trhu nebo zvítězit v novém segmentu, existují odlišné strategie uchovávání, útočení a ústup. Útočná strategie zajišťuje aktivní postavení společnosti při zvyšování podílu na trhu. Zachování strategie je zodpovědné za udržení tržního podílu firmy. Strategie ústupu je zpravidla nucena a spočívá v postupném ukončení podnikání v tomto segmentu.