Rosgosstrakh byl a zůstává jedním z nejvážnějších a silnějších účastníků na trhu pojišťovnictví. Trh s pojišťovacími službami byl vytvořen a v Rusku dosáhl relativního klidu ne tak dávno a jeho největší účastníci jsou dobře známí. Než se obrátíte na pojišťovnu, majitelé se pokusí zjistit co nejvíce o pojištěném. A otázka získání pojištění a přijímání plateb pro většinu vlastníků automobilů je velmi důležitá. Multimilionární pojistné plnění "Rosgosstrakh" jsou spolehlivým ukazatelem jeho stability a finanční stability.
Když přijdete do společnosti Rosgosstrakh na nákup pojistné smlouvy, musíte si uvědomit, že platby jsou prováděny, pokud jsou splněny všechny nezbytné podmínky:
Platební podmínky "Rosgosstrakh" jsou uvedeny níže.
Všechny případy z tohoto seznamu jsou definovány současným zákonem jako pojištění, a proto podléhají pojistnému plnění. Registrace a další přijímání prostředků v rámci politiky CTP je možné pouze z důvodu výskytu jednoho nebo více z výše uvedených případů.
Pojistné platby vzniklé při vzniku dopravních nehod, existují dva druhy: přímé a nepřímé. Toto rozdělení je určeno ruským právem. Pokud je odškodnění vyplaceno pojišťovnou, ve které získal politiku CTP, jsou to přímé platby. V takovém případě je nutné, aby se do dopravní nehody zapojili více než dva řidiči, a proto musí mít platné zásady. V případě, že účastníci dostanou zranění, a také v případě poškození více než 2 vozidel, jedná se o nepřímé platby. Výše plateb v tomto případě, jakož i určení stran, které vyplácejí náhradu, jsou stanoveny jednotlivě.
Také pro pojištění, které bylo vydáno v "Rosgosstrakh" před rokem 1992, platí platby pro určité kategorie občanů jménem vlády Ruska.
Nezávislý výpočet výše vyrovnávacích plateb "Rosgosstrakh" není příliš složitý as náležitou pozorností je docela možné. Zákon definuje a zpřístupňuje veřejnosti kritéria a podmínky pro vyplácení pojistného. Pro výpočet jejich hodnoty by měly být použity ceny nemovitostí stanovené v regionu, kde byla uzavřena pojistná smlouva. Výpočet velikosti plateb vychází z následujících kritérií: země - výrobce vozidla; oblast, kde bylo auto zaregistrováno a pojištěno; stupeň opotřebení; doba použití. Základem pro výpočet výše pojistného je podle politiky průměrná úroveň tržních cen. Proto se výše plateb na CTP v Rosgosstrakh pro Kostromu a Magadan výrazně liší.
Stává se tak, že finanční prostředky, které pojistitel hradí po havárii, nestačí na to, aby oprava skončila. To není vždy podvod nebo porušení zákona, i přes všechny násilné protesty vlastníků automobilů. Zaměstnanci společnosti zpravidla vypočítají pojistné plnění na základě cen náhradních dílů, které vyžadují opravu nebo úplnou náhradu, a také se přihlédne k odpisům stroje. V obvyklé praxi pojistitelů je obvyklé stanovit stupeň opotřebení automobilu podle roku jeho výroby. Rosgosstrakh není v tomto ohledu výjimkou: v prvním roce používání je 20%, v druhém 12%, pak 12%. Podle tohoto algoritmu je nutné nezávisle vypočítat výši plateb, pokud dojde k pojistné události.
Federální právní předpisy jednoznačně definují časový rámec, v němž Rosgosstrakh provádí platby na povinné pojištění motorových vozidel. Ne tak dávno působil na území Ruské federální federální zákon č. 40 ze dne 25. dubna 2002. Podle tohoto dokumentu bylo pro pojistitele stanoveno období až 30 kalendářních dnů, které provedly všechny platby. Lhůta byla stanovena s výjimkou víkendů a svátků. Po provedení jednoduchých výpočtů lze dospět k závěru, že platební termín může být zpožděn více než měsíc. Dnes se situace změnila, zákonodárce ušetřil nervy majitelů automobilů a lhůta, ve které musí být zaplacena platba za CTP v Rosgosstrakh, není déle než dvacet kalendářních dnů poté. To znamená, že víkendy a svátky se nepočítají.
Dále je důležité, abyste vy sami po vzniku pojistné události předali pojistiteli všechny potřebné dokumenty. To musí být provedeno nejpozději tři dny od okamžiku, kdy nastala pojistná událost. Po obdržení potřebné dokumentace začne odpočítávání (stejné 20 dní), které je pojistiteli dáno k převodu celé požadované částky na účet klienta. Společnost může v důsledku konfliktních situací odmítnout, pokud nedostala řádné povolení. Alternativním způsobem pojištění klientovi je provedení opravy, kterou platí pojišťovna, avšak v tomto případě můžete využívat služby pouze akreditovaných servisních středisek. Existuje zákonná lhůta, na kterou musí společnost vydat žádost o opravu vozidla.
Podle pravidel platných v roce 2017 dosahuje maximální možné množství plateb 400 000 rublů, v některých případech může být výše vyrovnávacích plateb zvýšena na 500 000 rublů. V případě, že i maximální výše plateb nezahrnuje škodu způsobenou vozidlu, je povinnost zaplatit za opravu uložena osobě odpovědné za nehodu. Pokud dojde k takovým okolnostem, musí být vyřešeny všechny záležitosti bez účasti soudních orgánů, jelikož praxe ukazuje, že rozhodnutí ve prospěch oběti se zřídka vyskytuje. Navíc pachatelé výskytu pojistné události a osoby, které pojištěné vozidlo porušily pojistné podmínky, nemohou přímo počítat s maximální platbou.
Sled činnosti pro vznik nehody při přijímání plateb je následující: pojistník musí shromažďovat potřebné doklady a předat je pojišťovně. Proveďte žádost o platbu v "Rosgosstrakh". Po uplynutí 20 kalendářních dnů je částka náhrady připsána pojištěnému. Toto období je platné pouze v případě, že je událost uznána jako pojistná událost. Zákon má však jednu malou námitku. Pokud dojde k obtížné situaci (v názoru pojišťovatele je to obtížné), společnost se může rozhodnout prodloužit lhůtu pro převod náhrady až do vyřešení sporného problému. A jak je kompenzační platby "Rosgosstrakh"?
Ale obecně, pojišťovny snažte se nepoužívat toto ustanovení, protože nepřiměřené zpoždění plateb vede k podstatným sankcím. Měli bychom také vzít na vědomí, že byste se neměli spoléhat na platby, pokud by byly zaznamenány určité případy porušení. Především se týká těch, kteří nejsou zahrnuty do pojistné smlouvy CTP, v tomto případě nebude existovat žádná pojistná plnění. Totéž očekává opilého řidiče, pokud se prokáže alkohol nebo drogová intoxikace. Při velkém množství škody nemusí maximální výše plateb pokrýt škody, v tomto případě hovoříme o částečném odškodnění. Při přepravě nebezpečného nebo zakázaného zboží může pojišťovna také odmítnout škody. Pokud uvažujete o řešení pojišťovna nepřiměřené a máte důkazy, máte právo obrátit se na soud. Rosgosstrakh vždy platí pojištění?
Vzhledem k příčinám selhání zjistíte, že jsou rozděleny do dvou skupin: oprávněné selhání v důsledku zjištěných porušení a nezákonné, tj. V důsledku chyb nebo nedbalosti zaměstnanců pojišťovny. Hovořili jsme o výše uvedených oprávněných selháních, a proto nebudeme opakovat, přidáme jen to, že někdy musí pojistitel odmítnout z důvodu neposkytnutí nebo neúplného poskytnutí balíčku dokumentů. Nebo je možné, že dokumenty jsou podány po uplynutí regulačního období (2 roky od okamžiku vzniku pojistné události). Pokud existuje zásada vypršení platnosti, neměli byste se spoléhat ani na loajalitu pojistitele, jako v případě dopravní nehody provedené specificky pro příjem plateb. No, docela smutný případ, kdy byla pojišťovna prohlášena za bankrot. Ale selhání z jiných důvodů, které se zabýváme podrobněji.
Za prvé, pokud řidič zmizel ze scény, ale jeho chyba byla zjištěna a zaznamenána inspektorem dopravní policie, odmítnutí není opodstatněné. Také je často kontroverzní situace, kdy pachatel není zapsán do pojištění, ale společnost je povinna zaplatit náhradu. Ale poté může obdržet vrácení této částky od okamžitého pachatele soudem. Stejný postup bude v případě, že je řidič opilý. Když pachatel nehody nesouhlasí s závěrem inspektora a tvrdí, že je nevinný. V této situaci má právo obrátit se na soud, ale pojistné plnění pojistníků by mělo být v každém případě učiněno. Proč jinak může odmítnout zaplatit za nehodu v "Rosgosstrakh"?
V situaci, kdy se pachatel skrývá od místa nehody, pojistitel nepřijímá doklady od pojistníka, dokud nebude usazena druhá strana. Ale od okamžiku zjištění viníka, i za jeho nepřítomnosti, musí společnost provést platby. Pokud společnost odmítne s odůvodněním, že certifikát neuvádí, kdo je vinen, pak to není platný důvod pro odmítnutí, jelikož tyto informace jsou uvedeny v protokolu. Často odmítají přijímat doklady od osoby, která není vlastníkem automobilu, avšak v zákonech o tom není uvedeno. Kdokoliv může požádat. Není-li k dispozici diagnostická karta, to také nemůže být důvodem odmítnutí platit. Někdy pachatel nehody nesouhlasí s tím, že poskytne své auto k přezkoumání, nemůže to ovlivnit platbu pojištění. Takové zproštění je také nezákonné. Pokud je pojistitel zbaven licence, v tomto případě vzniknou škody na úkor finančních prostředků Ruského svazu pojistitelů motorových vozidel.
Takže "Rosgosstrakh" odmítl zaplatit. Co dělat dál?
Musíte se obrátit na soud s nárokem na náhradu škody. Buďte připraveni na skutečnost, že během studie bude vyžadovat nezávislé vyšetření. Tvrzení musí popisovat situaci co nejpodrobněji. Můžete požádat soud nejen o neoprávněné zamítnutí, ale také o tom, že výše plateb je zřetelně podhodnocená.
Chcete-li získat odškodnění v Rosgosstrakh, musíte shromažďovat dokumenty.
Seznam dokladů, které mají být předloženy pojistitelům, je následující: cestovní pas, řidičský průkaz, údaje o účtu pojistníka, osvědčení o nehodě (originál obdržený u dopravní policie), správní přestupek (kopie) technický pas pojištění, jakož i doklad potvrzující vlastnictví automobilu. Vedle dokumentů v tomto seznamu zaměstnanci pojišťovny nemusí požadovat žádné jiné doklady. V případě, že pojistitel provedl nezávislou kontrolu, musí poskytnout pojišťovně původní platební doklady. Ve všech ostatních případech je vyšetření zrušeno a jeho výsledky jsou zrušeny.
Když mluvíme o společnosti Rosgosstrakh, zákazníci ve většině případů vyjadřují vděčnost zaměstnancům společnosti, přičemž si uvědomují svou profesionalitu, pozornost na detail a touhu pomáhat klientovi. To je to, co je tak populární. A podle ratingových agentur má Rosgosstrakh nejvyšší hodnocení spolehlivosti.
Zvažovali jsme platby za dopravní nehody u Rosgosstrakh.