Strategické řízení zahrnuje řadu odborných způsobů hodnocení činností podniku. Zvláště pokud mluvíme nejen o současném stavu věcí, ale také o možných změnách vnitřního a vnějšího prostředí. Díky takovým událostem se firmy podařilo přežít krize, zvýšit zisky a najít nové příležitosti.
Tento článek se zaměřuje na metodu analýzy GAP. Je součástí řady technik moderního manažera a umožňuje vám efektivně řídit situaci. Nicméně, než se okamžitě pokusíte studovat metodu strategické analýzy, věnujte pozornost tomu, kde se používá. O tomto dále v textu.
Pokud se vyvarujete doslovného citování různých učebnic a zveřejňovat toto téma co nejúčinnější, pak budeme hovořit o dlouhodobém plánování a řízení.
Strategické řízení je velmi široký koncept, je studován na univerzitách a používán v podnikání. Je třeba poznamenat, že jde o poměrně účinnou techniku, která se může propojit s jinými oblastmi. ekonomických věd například s řízením rizik nebo organizačním řízením. Mohou existovat spousty bodů konvergence, což dnes dělá tuto disciplínu velmi relevantní.
Strategické řízení se často používá ve velkých společnostech, které si mohou dovolit vytvořit dlouhodobé plány na uvolnění konkrétního produktu, připravit expanzi a prozkoumat nové trhy.
Provádění takového plánování vyžaduje nejen lidské a finanční zdroje, ale také dostatek zdrojů. množství informací. Z tohoto důvodu se dlouhodobé prognózy často nazývají neefektivní, kvůli environmentální variabilitě. Dále bude popsána jedna z metod, která se používá ve strategickém řízení.
Často se nazývá "metoda strategické analýzy". Pokud přeložíte cizí název, zobrazí se slovo, které označuje mezeru. A podstatou analýzy GAP je právě studium rozdílu mezi plánovaným výsledkem a současným. Jinými slovy, studuje rozdíl mezi skutečným a požadovaným. Technika se používá poměrně široce a umožňuje analyzovat zcela jiné parametry, jako je prodej za dané časové období nebo dosažení kteréhokoli z cílů, jako je zavedení nového systému kvality v podniku. Existuje mnoho možností použití a pouze specifikace analyzované struktury mohou působit jako omezení.
Samotný registrační proces může být zobrazen ve volné formě a bude záviset na aktuální činnosti společnosti a situaci. Možná je použití grafických metod nebo tabulek.
Dále, pro přehlednost, bude metoda strategické analýzy prezentována v jedné z jejích variant, a to pomocí příkladu společnosti poskytující služby mobilní komunikace.
Gap | Úkol | Idea |
Předplatitelé jsou nespokojeni s příliš vysokými tarify | Snížení celních sazeb | Snížené vnitřní náklady. Vývoj levnějších tarifních plánů. Inovace hardwaru |
Předplatitelé jsou nespokojeni s kvalitou služeb | Zlepšení kvality poskytovaných služeb | Provádění interních auditů. Provádění sociálních průzkumů. Instalace dodatečného zařízení pro poskytování služeb |
Tyto situace jsou pouze příklady a mohou být nahrazeny jinými.
Tato matice odráží pouze podstatu a fáze GAP analýzy, které zahrnují různé formulace.
Především musí společnost určit místo podpory, to znamená, že je nutné určit, v jakém státě se společnost nachází v současné době. Totéž platí pro jeho zdroje v určitém časovém období.
Dále hledáním potenciálních nápadů a příležitostí, stejně jako především, je stanovení hranic, které odpovídají na otázku, zda je v naší situaci a zdroji vůbec dosažitelné.
Dalším krokem bude výběr kritérií pro analýzu GAP, což může zahrnovat jak práci plnohodnotné strukturální jednotky, tak i nějakého konkurenčního produktu nebo služby. V našem případě je například jedním z kritérií mezery situace, kdy "účastníci nejsou spokojeni s příliš vysokou tarify ", převzaté z výše uvedené tabulky.
A samozřejmě poslední etapa je výběr myšlenky nebo iniciativy k vyřešení tohoto problému v našem případě přestávky.
Technika GAP analýzy je velmi mobilní. Může být aplikován téměř všude tam, kde je časová mezera, současná a plánovaná situace. Možná existují odborníci, kteří používají principy GAP analýzy, zředí je komplexními odbornými metodami, matematickými výpočty a mnoha dalšími.
Řízení je však docela flexibilní vědou. A to znamená, že podstata a fáze analýzy GAP se nebudou měnit od přidání metod ekonomicko-matematického modelování.
Tato analýza může být provedena jak pomocí obchodních plánů, tak porovnáním vaší společnosti s konkurenty. Vše závisí na představivosti manažera nebo manažera, protože metoda rozbíjení je tak jednoduchá, že pomocí něho můžete porovnat práci dvou podobných oddělení v jedné organizaci.
Vzhledem k tomu, že tato technika je relativně jednoduchá, bude také skvělým řešením pro nové společnosti, které právě vstupují na trh. Jsou schopni posoudit mnoho faktorů, které jim umožní zakořenit na trhu.
Při práci s konkurenčním prostředím existují i jiné stejně účinné mechanismy, například matice Porter nebo SWOT analýza. Jejich využití bude záviset na takových faktorech, jako je typ činnosti podniku, počet zaměstnanců a počet dalších organizací na trhu.
Měla by se však vrátit k pojetí "konkurenční analýzy GAP". Tato metodika bude vyžadovat studium vlastních současných výhod a míry konkurentů zaostávajících za nimi. Jinými slovy porovnáváme schopnosti konkurentů a skutečnou situaci v naší společnosti. Je velmi důležité si uvědomit, že stojí za výběr kritérií a přestávek v souladu s vaším typem činnosti a samotná metoda analýzy GAP je jen šablona pro rozhodování.
Grafické techniky se často používají ke srovnání současné situace, k zobrazení samotné mezery a také k zobrazení možných příležitostí.
Tímto přístupem neexistují jednotná pravidla a principy, hlavní věcí je ukázat na grafu samotnou podstatu problému a samotnou mezery.
Technika analýzy GAP je tak univerzální, že může být použita v každodenním životě. Umožňuje vám ukázat ty faktory, které nestačí k dosažení cíle.
Základními principy analýzy GAP jsou pochopení toho, jaké faktory hledá mezeru. Například, pokud mluvíme o prodeji, nechte to být současný počet prodejů a konkrétní cíl v budoucnu.
Pokud mluvíme o zavedení nových zařízení, pak je třeba znovu zjistit aktuální situaci a požadovanou situaci.
Ve většině případů lze během analýzy GAP získat téměř jakoukoli informaci jako osy úsečky abszisy (x) a osy (y). Hlavní věc spočívá v tom, že vzájemně souvisí a nesou význam.
Někdy analýza GAP může ukázat, že neexistuje žádná mezera mezi konkurenty ani strategickými plány. Pokud byla všechna kritéria správná a samotná analýza zahrnovala i výpočty a další faktory, znamená to, že se podnik řídí velmi efektivně a není zapotřebí provádět žádné kroky k vyplnění mezery.
Pokud byla zjištěna mezera, pak je nutné určit strategický plán odstupu, provést interní audit společnosti, může být nutné někde posunout termíny. Nejdůležitější je nepoškodit společnost.
Z pozitivních rysů této techniky můžeme říci, že je poměrně univerzální. Obecně je metodou GAP analýzy jednoduchost a zdravý rozum, které lze zobrazit na papíře.
Techniky popsané v ní budou vyhovovat jak velmi malým společnostem, tak velkým obrovským firmám.
Analýza společnosti GAP společně s dalšími metodami pomůže najít správný vektor chování společnosti a také provést konkurenční aktivity na svém trhu.
Tyto metody však mají nevýhody. I když použijeme analýzu mezer ve spojení s dalšími těžkopádnějšími statistickými a matematickými metodami, nebude existovat žádná záruka, že byl definován správný vektor a správně identifikována oblast potenciálních problémů.
Důvodem je období dlouhodobého plánování, které je zpravidla déle než dva roky. Situace na jakémkoli trhu se může měnit tak rychle, že jakékoli údaje rychle ztratí význam.
Není nutné provádět analýzu GAP, zvláště v situacích flexibilního řízení. Ve vedení existuje dostatek způsobů, jak najít a vyřešit problém, stejně jako zlepšit efektivitu řízeného systému.
Například brainstorming, pokud jeho témata jsou problémy podobné dlouhodobým plánovacím problémům, je schopen pomoci manažerovi, aby přijal správné rozhodnutí. Navíc zvýší přátelskou atmosféru v týmu, což bude mít také pozitivní vliv na budoucí práci.
Kromě toho existuje řada dalších stejně účinných a zajímavých metod řešení problémů v oblasti řízení. O nich jde dál.
Miluje mnoho lídrů a dokonce i studentů ekonomických specialit z důvodu své jednoduchosti a efektivity. Metoda SWOT analýzy je v zásadě založena na zdravém rozumu, který vám umožňuje zahrnout větší počet zaměstnanců.
Co je třeba pro takovou analýzu? Pokud jej vyrábíte ve velmi zjednodušeném tvaru, pak je vlastní proces skrytý v názvu. Koneckonců, SWOT je zkratka pro angličtinu, která se skládá z: síly, slabosti, příležitosti a threats.
Někdy vytvářejí matici, tj. Tabulku, kde jsou vypsány údaje o kvalitě společnosti, a někdy používají tuto analýzu ve volné formě. Často se používá ve spojení s jinými metodami, zejména v počáteční fázi etapách projektu.
Samozřejmě analýza SWOT nám umožňuje zhodnotit vnitřní prostředí společnosti (slabé a silné stránky) i vnější prostředí (příležitosti a hrozby).
Další zajímavou technikou je, že nenahrazuje analýzu GAP, ale dokáže v průběhu implementace opravit vaše výsledky. Podstata, jak se to stane, je skrytá v samotném názvu této metody.
Umožňuje vám posoudit vnější prostředí společnosti a analyzovat čtyři různé parametry.
Politická složka spočívá v prvním písmu názvu metody, v níž musí manažer popsat všechny faktory, které mohou nějak ovlivnit jeho produkt, organizaci nebo spotřebitele jako celek.
Následující popisuje ekonomický stav vnějšího prostředí, tj. Různých krizí nebo potenciálních rozsáhlých projektů. Pokud toto prostředí neovlivní situaci u naší společnosti, pak je jakákoliv položka jednoduše vynechána.
Sociální složka. No, v tomto případě vše je poměrně jednoduché, popisuje stav společnosti jako celku, například masové svátky někdy dělají tuto položku, nebo ji nechávají prázdné.
Následuje popis technické komponenty vnějšího prostředí. To pravděpodobně neovlivní malou společnost, ale vznik nové konkurenční technologie může vážně poškodit plány velké společnosti.
Techniky analýzy GAP jsou dalším efektivním způsobem, jak zhodnotit stav ve vaší organizaci. Kromě toho nám spolu s dalšími metodami umožňuje provést kompetentní posouzení toho, co se děje ve vnitřním i vnějším prostředí.
Tato metoda strategické analýzy může nejen ukázat problematické oblasti strategického plánování, ale také navrhnout řadu iniciativ, které řeší specificky řešené problémy jak v současném, tak iv budoucím období. Jinými slovy, může být také použit v provozním řízení.
Navíc mezinárodní zkušenosti s používáním analýzy GAP ukazují, že tato technika je docela efektivní. Na internetu se často objevují odkazy na používání této techniky velkými poradenskými firmami a IT společnostmi.
Neměli byste však rozhodovat pouze na "holé" analýze GAP, zejména vzhledem k dostupnosti nástrojů, jako je porterová matice, SWOT analýza a další stejně užitečné techniky. Každá metoda však má své vlastní cíle a cíle, které pomáhají organizacím růst.