Rozsah je to, co je to? Koncept a klasifikace

Rozsah je určitá sada produktů, zboží a produktů. Termín může být nazýván seznamem služeb poskytovaných některými podniky, stejně jako skupinou produktů, které mají podobné vlastnosti a vlastnosti. Koncept rozsahu je nejdůležitější v marketingu, obchodu. Obvykle je sortiment vyhodnocován podle jeho šířky, rozmanitosti, hloubky, výšky (průměrné ceny).

Pracovní proces: vše má svůj čas

Účinná práce podniku je možná, když management pečlivě přemýšlí a studuje všechny otázky týkající se různých aspektů společnosti. Prvním úkolem je zvolit směr činnosti, určit, jaký typ výrobku, jaká služba se má vyrábět, dodat, realizovat. Dalším krokem je zdokonalení nomenklatury. V této fázi se musíte vyrovnat se skutečností, že zahrnuje sortiment výrobků, jak je vyvážit a vyvážit.

Pozice sortimentu - některý produkt nabídnutý klientovi. Typická firma představuje na trh určitý počet různých výrobků, služeb, produktů propojených společnými vlastnostmi a vlastnostmi. To vám umožní definovat je v jedné skupině sortimentů.

Podmínky a pravidla

Sortiment výrobků je určitou skupinou výrobků, jejíž součásti jsou navzájem propojeny. Aby produktový sortiment poskytl společnosti maximální zisk, plně se ospravedlnil a pomohl společnosti růst, je nutné vypracovat strategii. Vývojové programy tvoří pro každou konkrétní skupinu konkrétní společnosti individuálně.

Jedním ze základních pojmů zvažovaného jevu je komoditní jednotka. Termín je běžně chápán jako takový objekt, předmět, který je charakteristický cenou, zvláštním vzhledem, souborem vlastností a vlastností, ukazateli, které umožňují odlišit tuto jednotku od ostatních.

Abychom se zabývali řadou výrobků, je také třeba pochopit podstatu pojmu "nomenklatura". Zahrnuje širší paletu pozic než sortiment. Nomenklatura zahrnuje všechny skupiny produktů, jednotky reprezentované prodávajícím cílového publika.

Základní principy

Aby bylo možné určit, jaká firma využívá dostupné zdroje, jaká příležitost má v budoucnu, v jakém směru je třeba plánovat expanzi na trhu, je nutné provést analýzu rozsahu. Analytická práce je organizována s ohledem na základní principy tvorby různých produktů a služeb. První a základní funkce. Tento princip spočívá ve vytvoření rozsahu s ohledem na funkčnost: produkty by měly být zaměřeny na řešení podobných cílů.

Klasifikace sortimentu zahrnuje účtování skupiny zákazníků, pro které je produkt určen. Některé výrobky jsou vyráběny pro mladé lidi, jiné pro ženy a jiné pro matky a novorozence. Nezapomeňte na cenovou úroveň a styl prodeje (osobní kontakt, kiosk, velký obchod).

Možnosti sortimentu

Při analýze rozsahu byste měli věnovat pozornost jeho šíři. Mělo by odhalit, jak velký je počet skupin výrobků představovaných podnikem na trhu.

Hloubka sortimentu výrobků je parametrem, který odráží kolik variací produktu existuje v rámci jedné skupiny.

Saturace - počet produktů tvořících skupinu.

Kompatibilita - úroveň blízkosti produktů z různých skupin. Tento parametr musí být určen hodnocením výrobků z pohledu maloobchodního spotřebitele.

Studium sortimentu barev, lyží, obilovin a jakéhokoli jiného produktu zpravidla využívá model analýzy ABC. Určete poměr pokrytí vlastních podnikových nákladů a také odhadněte zisk dosažený z různých skupin prezentovaných pozic tvořících rozsah. Například je možné, že celý podnik představuje 30 produktů, z nichž pět tvoří 80% všech transakcí, dalších 10% představuje dalších pět produktů a zůstatek představuje 10% tržeb. Stojí za zmínku, že toto uspořádání je pro mnohé moderní firmy typické.

Klíčem k úspěchu

Správně zvedněte, tvoří sortiment lékárny, cukrovinky, dětský obchod - důležitý krok k úspěchu v podnikání. Aby bylo řada pozic úspěšných, aby byly požadovány, je důležité brát v úvahu potřeby a přání cílového publika. Společnost, která se specializuje na obuv, by měla nabízet trvanlivé a vysoce kvalitní výrobky a nástroje, které se o ně budou starat, obchod s potravinami - velký výběr produktů pro každou chuť a peněženku. Bohatá a vyvážená produktová řada umožňuje zákazníkovi vybrat požadovaný produkt a související produkty na jednom místě, což znamená, že prodejní místo bude populární.

Úspěšná, promyšlená a kompetentní práce s sortimentem je základním krokem při vytváření strategie pro propagaci podniku a přilákání klienta. Při správě sortimentu je třeba nejprve formulovat, kdo je cílové publikum a co potřebuje tito lidé. S ohledem na principy a mechanismy řízení sortimentu výrobků je možné dosáhnout rovnováhy mezi uspokojením požadavků zákazníků a jejich vlastním přínosem.

Chcete-li vybrat ten správný sortiment čaje pro tématický obchod, domácí potřeby, oblečení pro lidi s velkými formami, můžete se pokusit analyzovat nabídku a poptávku sami. Alternativní možností je spolupráce s odborníky. Velké firmy si mohou dovolit vytvořit v rámci společnosti samostatné oddělení zabývající se marketingovými strategiemi. Můžete vytvořit vnitřní strukturu, zodpovědnou pouze za rozsah. Osoby zapojené do těchto otázek by měly neustále komunikovat s osobami odpovědnými za nákup a prodej.

Řízení a správa

Při práci s řadou produktů je nutné vyhodnotit všechny pozice na základě vzájemné kompatibility. Odůvodněným přístupem je předběžná tvorba strategie, která je určena pro vývoj cenové politiky a interakce se spotřebitelem. V takovém případě by měla být společnost orientována na zákazníka. Vysoké výsledky práce lze dosáhnout pouze tehdy, když vedení společnosti jasně rozumí tomu, co klient očekává a očekává a splňuje tyto požadavky.

Široká škála produktů není zárukou bezchybného úspěchu společnosti. Společnost se musí neustále vyvíjet, zohledňovat nové a nové požadavky a očekávání zákazníků. Rozsah musí být zdokonalen tak, aby plně odpovídal požadavkům a dokonce jít o krok před nimi. To vše by mělo být provedeno profesionálně. Pouze pravý odborník může řídit výrobky, jejich rozmanitost, parametry. Zaměstnanci jakékoli více či méně velké společnosti musí mít analytika, který má teorii a je schopen ji zavést do praxe.

Rozsah produktů musí být účinný. Práce s produkty má za cíl získat větší zisky a tento růst odráží efektivnost vybraného počtu pozic a jejich řízení. Mezi produkty nabízené společností není dovoleno mít náhodný výrobek, všechny jednotky musí být vybrány, vypočítány a zaměřeny na zvýšení příjmu.

Kontrolní faktory

Při výběru, práci, změně, ovládání jiného sortimentu je třeba si uvědomit základní faktory tohoto procesu. Hlavní jsou běžné. Jedná se o klima, přírodní podmínky, charakter demografie publika, jeho život, národnost. Úloha sociálních faktorů, úroveň rozvoje a stability ekonomiky. Zároveň jsou důležité konkrétní faktory - počet lidí v konkrétním městě nebo vesnici, složení obyvatelstva, druh odbytu, design a dokonalost infrastruktury. Při výběru rozsahu obchodu je nutné vzít v úvahu dopravní dostupnost místa, konkurenci na trhu a podmínky dovozu.

Tvorba řady, samozřejmě, musíte samozřejmě vzít v úvahu zájem spotřebitelů, poptávku, která je pro spotřebitelské prostředí typická. Úkolem jakékoli společnosti, která má zájem o úspěch, je sledovat tržní trendy. Ať už se jedná o sortiment lékáren, restauraci, obchod s oblečením nebo obchod s potravinami, v libovolné možnosti musí soubor produktů odrážet zájem klienta, jinak nemůžete počítat se ziskem.

Začínáme od začátku

Rozsah pokrmů, oděvů, léků a dalších výrobků je předmětem, který musí být obratně a pečlivě zvládat vzhledem k mnoha nuancům. Řídící práce lze rozdělit na několik po sobě následujících kroků a první je analytická. Zodpovědné osoby by měly sledovat zájmy spotřebitelů, sestavovat a zlepšovat portrét průměrného klienta, analyzovat, jak výhodné jsou různé pozice od současných. Na základě výsledků lze určit, kolik pozic podnik potřebuje, aby zvýšil zisky. Například uvedením produktů různých kategorií několika značek musíte mít obrovský počet modelů. Firma nabízející výrobky od stejného výrobce může být úspěšná s užším rozsahem. Čím větší je výběr zboží, tím výhodnější je postavení podniku. Kromě toho mohou firmy dosahovat nejlepších zisků a poskytovat zákazníkovi další produkty k hlavnímu produktu (komponenty, spotřební materiál).

Neméně důležitou vlastností rozsahu - náklady. Cena produktu je stanovena, přičemž se odhadují tržní parametry, náklady na konkurenci. Obchodníci by měli na základě sledování současné situace přemýšlet, nabídnout, zdůvodnit cenu produktů. Řízení společnosti, které činí konečné rozhodnutí o stanovení ceny, také sleduje informace o nákladech. Ziskovost produktu vypočítávají ekonomové, kteří porovnávají náklady na získání produktu a zisk z jeho realizace, přičemž zohledňují činnost poptávky. Podle výsledků práce tvoří ekono- mové hodnocení nejužitečnějších výrobků v tomto oboru.

Produkty a jejich akumulace

Rozsah je také zásoby zboží, které má společnost. Podle výsledků analýzy můžete určit seznam produktů, jejichž poptávka je nejvyšší. Mělo by jí být přiděleno zhruba 90% skladišť, tj. Stejné množství akumulace všech produktů nabízených klientovi - nerozumný, iracionální a neziskový přístup. Objev špičkových produktů je oblast odpovědnosti pracovníků, kteří se podílejí na analýze rozsahu. Na základě statistických údajů tvoří model plnění skladu. Pro aktivaci prodeje a zajištění vysokého zisku společnosti je obvykle dostačující k dosažení poptávky po 20% nabízených druhů zboží.

Studium rozsahu - je to také identifikace hodnoty různých skupin produktů a služeb. Výrobek, jehož poptávka je především, lze rozdělit do kategorií. Nejprodávanější produkty volání, zájem kupujících, na které je vyšší než na jiný rozsah. Druhou významnou ziskovou kategorií pro podnik jsou produkty, jejichž výše marže je nadprůměrná. Termín se vztahuje k rozdílu mezi kupní cenou a konečnou cenou, za kterou klient získává pozici. Tvorba dětského sortimentu, lékárny, restaurace a dalších osob by měl zodpovědný personál analyzovat parametry pro obě uvedené skupiny. První poskytuje velké objemy prodeje, druhý - příjem.

Vše proudí, všechno se mění

Fotografie sortimentu obchodu, pořízené před měsícem, se nezhodují s fotografiemi, které se dnes vyrábějí. Proč Každá zodpovědná zásuvka pravidelně mění různé pozice. Pro úspěšné přizpůsobení je třeba neustále sledovat množství zbytků jiného výrobku, sledovat jeho prodejní činnost a zohlednit důvody pro nárůst poptávky nebo její oslabení.

Aby bylo možné úspěšně řídit změnu množství zboží v prodejnách a skladech, je rozumné zavést použití analytického programu. Pomocí elektronického řešení je možné včas ovládat manipulace ve skladu, mít přesnou představu o akumulaci různých zboží, získávat poptávkové diagramy - program může generovat zprávy za pár vteřin. Řízení sortimentu pomocí softwarového řešení umožňuje analyzovat úroveň prodeje, identifikovat jeho poměr s aktivitou konkurenčních společností, sezónními změnami a dalšími faktory. Určení aspektů, které mají dopad na poptávku, se týká oblasti odpovědnosti obchodníků, ekonomů, zaměstnanců obchodního oddělení, kontroly sortimentu, zadávání zakázek. Celkově práce těchto kategorií pracovníků pomáhá určit, co je nejvíce ovlivněno poptávkou. Aby bylo možné určit přesné a včasné faktory, je nutné zajistit, aby všechny tyto osoby měly přístup k aktuálním informacím o operacích, výzkumu a jejich výsledcích, jakož i o zadávání veřejných zakázek. Mají-li přístup k pravidelně aktualizované databázi, mohou analytici sledovat práci podřízených a směrovat své aktivity, aby dosáhli maximálního zisku pro firmu. Prostřednictvím elektronického řešení je snadnější sledovat i malé změny poptávky spojené s úpravou sortimentu a zjišťováním reakce lidí.

Držte krok s vaším časem

Jedna z důležitých vlastností řady - potřeba pravidelných aktualizací. To je jediný způsob, jak zajistit zájem o práci firmy na straně konečného zákazníka. Osoby odpovědné za sortiment, ekonomové, obchodníci by měli vypracovat strategii rozvoje společnosti, přemýšlet o tom, jaké pozice potřebují k rozšíření sortimentu produktů tak, aby kupující měl zájem o určitý bod. Nápady by měly být nestandardní, originální, čerstvé - v současné době jsou v naší společnosti nejvíce ceněny. Informace, které vám umožní vytvářet takové myšlenky, mohou pocházet z různých zdrojů - zkušenosti kolegů z jiných zemí, aktualizace trhu, mezinárodní konference, výstavy. Se seznámením s těmito zdroji získávají zaměstnanci důležité informace, které jim pomáhají rozvíjet svůj vlastní podnik, vytvářet úspěšné koncepty.

Jednou z úkolů obchodníka je vytvořit portrét průměrného klienta. Profesionálové zodpovědní za rozsah musí identifikovat faktory, které činí výrobek bestseller. Tyto dvě oblasti práce úzce souvisejí a získávání nových informací prostřednictvím výstav, seminářů, kongresů pomáhá identifikovat nové vzájemné vztahy.

Nakupování a prodej

Při práci s tímto sortimentem mohou být specialisté společnosti aktivně spolupracovat s dodavateli. Není nutné pracovat přímo: ve velkých firmách bývá zpravidla přechodná linka - manažeři odpovědní za zadávání veřejných zakázek. Při každé z možností musí osoby, které tvoří sortiment, předat dodavateli údaje o zboží, jehož poptávka je nejvyšší, stejně jako nuance, přání kupujících. Odpovědnost dodavatele je reakcí na tyto informace, vyjádřené v poskytování řady produktů, které splňují přání zákazníka. Často se taková symbióza stává zdrojem pro vytvoření originální myšlenky, která je přínosem pro všechny společnosti. Práce s dodavateli, sortimentem, zaměstnanci společnosti by měla poskytovat neustálou interakci a silnou zpětnou vazbu. Dodavatel si musí být vědom toho, že prodej zboží je poskytován přes konkrétní prodejnu. Abychom se zaměřili na to, je rozumné provádět kampaně za účasti obchodníka i dodavatele.

Jak říkají odborníci, zástupce dodavatele, který pracuje s prodejnou, by měl být současně členem obou podniků. Musí se řídit změnami, inovacemi a rozšířeními, nuancemi nabídky a poptávky. Vědět, jak rychle se zboží prodává, na jakých pozicích je poptávka vyšší, může nabídnout své nápady na to, jak zlepšit a stabilizovat tržní pozici.

Kategorie a produkty

Práce s sortimentem v naší zemi se nedávno stala kategorickým přístupem. Jedná se o možnost správy produktů, kdy vedení společnosti průběžně řídí sortiment, počítá každý produkt jako samostatnou jednotku. Tento typ řízení je založen na dvou myšlenkách: činnost společnosti je zaměřena na uspokojení spotřebitelské poptávky a spotřebitel je hlavní hodnotou společnosti. Kategorie se stává samostatnou jednotkou v obchodním procesu, která kombinuje nákupní a prodejní funkce. Je přidělena jedna osoba, která odpovídá za všechny procesy spojené s touto jednotkou.

Charakteristickým znakem kategorie přístupu je výběr jednotek v rámci rozsahu. Dobře navržená kontrolní schéma pomáhá dosáhnout lepších výsledků než s klasickým přístupem, zatímco trvá minimální čas. Tato metoda práce s sortem pomáhá zohlednit většinu významných faktorů ovlivňujících úspěch prodeje produktu. Úkolem této metody je optimalizace všech kroků práce se zbožím.

Category Management: podrobněji

Jedná se o cyklus pracovních postupů, počínaje výběrem a vytvářením kategorie produktů. Následující popisuje úlohu této kategorie u celé řady produktů, určuje kritéria, která pomáhají posoudit účinnost produktu a obchodních procesů, v nichž se jedná.

Skupina sdružuje zboží, které jsou vzájemně propojeny z pohledu obyvatel. Struktura kategorie závisí na řadě faktorů, z nichž primární jsou portrét typického zákazníka a formát výstupu. Struktura je tvořena s přihlédnutím k logice vlastní osobě v době rozhodování o nákupu produktů. Řízení informací, posouzení efektivity kategorií je snadnější, pokud uspořádáte práci do matic o cenách a rolích, stejně jako tabulku sortimentu a odkazů. Výsledná matice je systém, který odráží všechny relevantní informace o konkrétní kategorii. Tvorba takových matric a jejich aplikace v praxi zjednodušuje organizaci pracovního toku a dělá podnik více strukturovaný. Matrice vizuálně zobrazují produkty zásuvky, zvyšují efektivitu a efektivitu procesů správy.

V rámci kategorizačního přístupu získává každá kategorie určitou roli, která určuje cenovou politiku a komunikační nuance spojené s daným zbožím. Aby bylo možné úspěšně prodávat pozice, je důležité formulovat a realizovat marketingové programy, řídící přístupy odpovídající charakteristice určité kategorie. Je obvyklé rozlišit pět druhů zboží: generátory zisku, tvůrce klientely, aktivátory hotovosti, obhájci, drahé produkty. Poslední třída je zaměřena na formování obrazu. Neprináší značné zisky, přitahuje však pozornost znalců prestižních produktů, vytváří atmosféru obchodní plochy.

Je také obvyklé přidělit testovací produkty. Jsou poměrně malé a přetrvávají, aby uspokojily poptávku malých skupin zákazníků. Navíc doplňkové produkty vytvářejí pocit bohatství výběru, rozmanitost rozsahu.