Síť obchodů Citylink: recenze, adresy

18. 6. 2019

Společnost Citylink Company je řetěz obchodů umístěných v Ruské federaci. Společnost provozuje maloobchodní prodej domácích spotřebičů, elektroniky a spotřebního zboží. Označuje kategorii diskontantů.

První dojem

citylink recenze

Podle odborníků z časopisu Forbes je cena e-diskontu kapitálu 530 milionů dolarů. Společnost je zařazena do seznamu nejbezpečnějších podniků v Rusku. Síť se aktivně rozvíjí. Geografie její přítomnosti je doplněna o nové regiony a lokality. Koupit zboží za konkurenční ceny v internetovém obchodě společnosti mohou všichni obyvatelé Ruska.

Podle oficiálních informací získaných z otevřených zdrojů a recenzí byla společnost Citylink založena v roce 2007. Dvanáct měsíců později byl spuštěn síťový online hypermarket. Pracuje nepřetržitě. Uživatelská služba se provádí v plně automatickém režimu. Stránky mají službu zákaznické podpory v reálném čase. Servisní technická podpora.

První obchodní centrum bylo otevřeno v hlavním městě. "Citylink" v Moskva se stala experimentální místo. Jeho ohromující úspěch inspiroval majitele společnosti k tomu, aby zahájili starty v moskevském regionu. Jsou zodpovědné za přijímání a zpracování žádostí od zákazníků o dodání a vystavování placených produktů. Doba čekání objednaného zboží není delší než tři dny. Nízké ceny přitahují pozornost kupujících.

Cesta k úspěchu

Cityline v Moskvě každým dnem zvětšila svou zónu vlivu, čímž obsadila tak populární maloobchodníky jako Eldorado a Technosila. Další dva roky byly pro síť klíčové. Společnost se prohlásila na federální úrovni. Byly tam obchody v Nižním Novgorodu, Samara, Krasnodar. Zákazníci začali obsluhovat zákazníky ve Voroneži, Rostově na Donu a Čeljabinsku. Citylink byl zahájen v Petrohradě. Obyvatelé severního hlavního města mluví příznivě o novém hypermarketu. Ceny v něm jsou nižší než v jiných obchodech. Služba je zdvořilá a nenápadná.

Zákazníci pozitivně zhodnotili rebranding, jehož koncept provedl známý projekční kancelář v Rusku. Již šest let vedla společnost Sergey Kovalenko. V roce 2014 jej místo převzal Mikhail Slavinský. V současné době zahrnuje logistický systém společnosti asi 24 distribučních center. Jsou umístěny v hlavních populačních centrech země. K dispozici jsou sklady "Citylink" v Petrohradě. Obyvatelé severozápadního regionu jsou vděční za možnost samostatně přijímat objednávky na velkoobchodních prodejních místech.

Hypermarkety

Celková plocha, kterou zaujímají hypermarkety, je téměř 95 000 m². Zásuvky se nacházejí v Saratově, Tolyatti, Jekaterinburg, Magnitogorsk, Volgograd. Tam jsou obchody v Penza, Krasnojarsk, Stavropol, Penza a Volzhsky. Podle recenzí se síť aktivně rozšiřuje v regionech.

Adresy "Citylink", které se otevřely v tomto roce:

  • Petrohrad, nákupní centrum Shuvalovo, prospekt Engels, 139 (11.24.2017);
  • Ulyanovsk, nákupní centrum Spartak, ulice Minaev, 11 (10.27.2017);
  • Moskva, Nákupní centrum Planernaya, ulice Planernaya, 7 (10.27.2017);
  • Magnitogorsk, st. Voroshilová, 4 (08.06.2017);
  • Moskva, nákupní a zábavní centrum Filion, Bagrationovsky pasáž, 5 (03.30.2017);
  • Izhevsk, nákupní centrum Avrora-Park, ul. Udmurt, 304 (03/16/2017);
  • Lipetsk, Malibu Obchodní centrum, ul. Valentina Tereshková, 35 (02.09.2017).

Sortiment

www citilink en

Nomenklatura hypermarketů má desítky tisíc článků. Jejich seznam je neustále aktualizován a aktualizován. Pravidelní zákazníci trvají na tom, že nová elektronika se v této síti objeví jako první. Asi 300 000 lidí denně navštěvuje webovou stránku.

V recenzích společnosti Citylink jsou výrobky ze sekcí "Zahradní technika", "Automobilová elektronika" a "Nábytek" velmi oblíbené. Hráči jsou spokojeni s širokým výběrem joysticku, klávesnic a her, který je uveden v článku "Zboží pro hráče". V kategorii "Markdowns" jsou pravidelně zveřejňovány informace o produktech, jejichž náklady jsou sníženy o třicet procent nebo více. Jedná se o jednu z nejžádanějších a diskutovaných částí.

Chcete-li rychle procházet stránky s popisem určitých položek, doporučujeme návštěvníkům kontaktovat inteligentní vyhledávač. Ti, kteří se zaregistrovali na www.citilink.ru, chválili funkcionalitu osobního účtu. Využívají možnosti sestavení seznamu přání, porovnání nevyřízených zboží, prohlížení aplikací a sledování tvorby objednávky.

Recenze online obchodu

elektronický diskounter

Online řetězec hypermarketů funguje ve dvou režimech. Standard vám umožňuje koupit domácí a počítačové vybavení, aniž byste opustili váš domov nebo kancelář. Mobilní verze stránek jsou upřednostňována těmi, kteří jsou spěchu a jsou nuceni nakupovat elektroniku na cestách.

Zákazníci se domnívají, že v případě potřeby bude objednávka vždy přijímána telefonními manažery společnosti Citylink. Platbu za nákup můžete platit kartami MasterCard a Visa. Místo přijímá dárkové certifikáty. Standardní nominální hodnota je 500 rublů. Kupující se domnívá, že je to nejlepší dárek pro kolegy. K dispozici jsou karty na 1 000, 2 000, 3 000, 5 000, 7 000 a 20 000 rublů. Jsou požadovány od velkých korporací a firem.

Klienti jako vhodný systém filtrování výsledků vzorku. Umožňuje ušetřit čas při hledání správného produktu. Kupující je spokojen s příležitostí vybrat pouze ty položky, které jsou na skladě nebo jsou v nejbližším obchodě v síti.

Čestný názor

sitilink telefon

Všechny nové a vyhledávané produkty v katalogu www.citilink.ru jsou označeny speciálním označením. Pod označením přiděleného hodnocení. Vychází z nezávislých hodnocení kupujících. Chcete-li je zobrazit, musíte kliknout na kartu pozice, která vás zajímá. Systém automaticky otevře požadovanou stránku, ve které jsou uvedeny všechny technické parametry produktu. Všechny recenze v "Citylink" jsou otevřené a čitelné.

Spotřebitelé potvrzují, že v případě potřeby můžete na místě zajistit téměř každý nákup v splátkách. Nejvíce podezřelí zákazníci, kteří podepíší smlouvu o půjčce, jsou posíláni do kanceláře nebo odborníků, kteří jsou v provozu v prodejnách sítě. Pro vytvoření žádosti jsou vyžadována data od občana Ruské federace. Říká se, že také požadují osobní informace z jednoho z dodatečných dokumentů.

V přehledech "Citylink" se říká, že řidičský průkaz, pojištění, bankovní karta a mezinárodní pas budou. Aplikace jsou zřídka zamítnuty. Podle připomínek je procento schválených dotazníků velmi vysoké.

Poznámky a přání

adresy městských odkazů

Spotřebitelé ve svých doporučeních doporučují různé způsoby nákupu zboží za co nejnižší ceny. Nejjednodušší je vybrat článek a přesunout ho do virtuálního koše. V recenziách majitelé firem říkají, že při zakoupení právnické osoby musíte nejprve požádat o fakturu.

Zaměstnanci internetového obchodu obvykle rychle kontaktují zástupce organizací. V poslední fázi tvorby online objednávek je třeba zvolit vhodnou platební metodu. V přehledech společnosti Citylink se tvrdí, že hypermarket přijímá hotovost na pokladně vydávání bodů. Na stránkách webové stránky fungují pouze interaktivní funkce pokladní. Spolupracuje s Visa a MasterCard. Pokud se domníváte, že se jedná o komentáře, neslouží Maestru.

Doporučuje se platit v době přijetí objednávky. Všichni kurýři přijmou platbu v hotovosti. Právnické osoby využívají bezhotovostní bankovní převody. Ti, kteří spěchají, používají terminály, které jsou instalovány v obchodech s mobilními telefony. Existuje pozitivní platební zkušenost s elektronickými měnami Yandex a WebMoney. K dispozici je služba zpracování úvěrů, která je podle recenzí velmi populární.

Zákazníci uvádějí ve svých připomínkách, že elektronický diskontní přeprava zboží vybraného na webových stránkách. Získejte domácí spotřebiče a spotřební materiál v nejbližším bodě vydání. Standardní zásilka, jak ukazuje praxe, se provádí sedm dní v týdnu. Jeho minimální cena je 190 rublů. Obvykle míra překračuje tuto hodnotu. Kupující se musí vypořádat, což způsobuje spoustu stížností.

Částka objednávky nemá žádné omezení. Ve všední dny a ve víkendech se zařízení předvede do 20:00, ale mohou být zpožděny. Klient má právo vybrat jeden z intervalů dodávek. Mnoho stížností ukazuje nedokonalost dopravní služby. Před příjezdem musí kurýr telefonicky informovat uživatele internetového obchodu Citylink. Byly případy, kdy bylo toto pravidlo opakovaně porušováno.

Hromadným zbožím je zboží, jehož hmotnost je větší než 30 kg. Naléhavá doprava bude stát 450 rublů za standardní objednávku. Podle nich byli spotřebitelé placeni z 200 až 500 rublů na výstup na podlahu bytového domu s lednicemi, pračky a nábytkem v závislosti na dostupnosti výtahu.

Propagace

Citylink Moscow

V maloobchodních prodejnách řetězce se ceny nejžádanějších a nejoblíbenějších pozic mezi kupujícími pravidelně snižují. Přední výrobci elektroniky nabízejí při nákupu svých produktů v online obchodě Citylink dárky a další možnosti. Takoví zákazníci se těší na to. Takže "Lenovo" dává extrabonusy při výběru notebooků řady IdeaPad. Body jsou připsány pouze na klubovou kartu. Tato okolnost vyvolává mnoho otázek. Kupující dokonce obviňují obchod za podvody a podvody.

V přehledech se říká, že na konci prosince můžete získat půjčku na nákup televizního zařízení TCL bez přeplatků. Všechny dodatečné náklady vzniklé výrobci. Doba splátky je dvacet čtyři měsíců.

Zákazníci již využili speciální nabídky a ocenili výhody. Společnost Dell nabízí zakoupené notebooky řady 7577 a 7567 na kreditní kartě bez přeplatků. Podobná akce je platná a "Samsung". Televizní značka s displejem, vyrobená technologií QLED, vydaná ve splátkách po dobu dvou let. Pravidelní zákazníci tvrdí, že ceny ostatního zboží v Citylink jsou také nižší než ceny konkurenčních.

Hodnocení zákazníků

Citylink Petrohrad

Zákazníci hypermarketu si stěžují na nestabilní úroveň kvality. Někdy jsou příkazy provedeny bez stížností, ale existují případy, kdy požadavky uživatelů zůstávají bez řádné péče. Je pravda, že přijatelné náklady na zboží, velký výběr a propagační nabídka více než kompenzují takové nedorozumění.

Zákazníci stále více zaznamenávají termíny přepravy. Společnost slibuje jednu dodací lhůtu a kurýr dorazí na druhou. Záruční oddělení funguje dobře. Vadné zboží je přijímáno bez byrokratického zpoždění. Opravte rychle a efektivně. Poskytněte záruku na všechny produkty. Ruský řetězec obchodů Citilink je zastoupen ve všech regionech. Vrácení zboží můžete objednat na libovolném místě.

Aby nedošlo k chybě, doporučujeme pečlivě přečíst popis produktu a recenze běžných uživatelů. Je-li hodnocení výrobku vysoké, pak je třeba ujistit, že kvalita zpracování a montáž bude na vrcholu. Tam jsou spory s pracovníky doručovací služby. Ne vždy plní své povinnosti. Odmítají zvedat velké domácí spotřebiče na podlahu nebo je přivést do domu. Klienti musí požádat o pomoc administrátorům nebo je vyřešit na vlastní náklady.

Existují nepříjemné situace spojené s kompletní objednávkou. Vyskytují se v těch, kteří kupují počítačové příslušenství a nábytek. Někdy jsou řešeny rychle, ale stane se, že zákazníci musí dlouho čekat na výměnu nebo dodání kompletní sady.

Doporučení

Po obdržení výrobku zkušení uživatelé doporučují pečlivě zkontrolovat balení nebo značkové balení. Přítomnost záhybů, odřenin nebo slz z lepenky by měla být upozorněna. Pokud je zjištěno poškození vnitřních obložení z vlnitého papíru nebo polystyrenu, je lepší odmítnout nákup drahých zařízení.

Nemůžete věřit slovy kurýra, že vše je již kontrolováno pracovníky obchodu. Řidiči jsou často v spěchu a nechtějí čekat, až se klient seznámí s balíčkem. V produktech "Citylink" jsou různé kvality. Abyste neztratili čas a peníze při návratu, měli byste zapnout zařízení a nezávisle zkontrolovat jeho pracovní kapacitu. Teprve po dokončení všech těchto akcí můžete pokračovat v podepisování příspěvků, které doručil kurýr.

Kromě krabice s elektronikou musí kupujícímu dát balík dokumentů. Zahrnuje šek a fakturu pokladní hotovosti, záruční list a smlouvu, ve kterých jsou uvedeny všechny podmínky pro vrácení a výměnu. Právnické osoby obdrží dodatečné finanční dokumenty požadované pro účetní závěrku.

Citylink zpravidla plní své povinnosti. Někdy dochází k prodlevám v dodávání náhradních dílů a příslušenství. V takovém případě obdrží klient oznámení v podobě textové zprávy na číslo mobilního telefonu, které uvedl v okamžiku nákupu.

Negativní zkušenost

Většina stížností na kvalitu produktů, které obchodníci zlevňují, souvisí s nedbalostí samotných spotřebitelů. Obvykle se kupující stěžují na službu. Poskytují nízké známky konzultantům, kteří pracují na neznámých technických podmínkách. Mnoho lidí zaplatí za zboží, když vidí roztrhaný obal. Pak se ukázalo, že zařízení nefunguje.

Během postupu návratu se zaměstnanci servisních středisek nechávají zákazníkům nepovolené poznámky. Technici najdou chybu s jakýmkoli prachem, který naleznou na těle přístrojů, které mají být vyměněny. Speciálně zpožďuje čas a termíny. Když si kupovali televizi, ti, kteří netrvali na zařazení zařízení do sítě, litovali své netečnosti. Po instalaci doma byly nalezeny zlomené pixely, které nebyly v rohu monitoru, ale v jeho středu. Spotřebitelé jsou nuceni nezávisle přenášet vadné vybavení do obchodů Citylink, jejichž adresy jsou daleko od obytných oblastí.

Vnitřní pohled

Zaměstnanci mají negativní postoj k provádění náborového řízení. Chcete-li předat rozhovor se všemi zainteresovanými stranami, musíte strávit několik hodin. Současně nikdo nezaručuje, že manažer splní slib, že zavolá zpět. Mzdy vydané v obálkách. Oficiální částka je mnohem nižší než to, co prodávají.

Existuje silný "obrat" státu. Nemocniční plátky neplatí, vzniká potíže s návrhem dovolené. Po propuštění nejsou vydělané peníze zcela vyhlášeny. Vedení vyvine sankce a finančně trestá. V důsledku toho obdrží osoba pouze polovinu slibované částky. Pokladníci, obchodníci, bezpečnostní strážci, provozovatelé skladu a vrátní budou kompenzovat nedostatek z kapes. Podmínky pracovní smlouvy nejsou splněny.